🚨BREAKING NEWS : Deezer Premium/Famille🚨

Et bien dans la mesure où j’avais un changement de carte bancaire récent je pensais qu’il y avait un problème sur le moyen de paiement… d’autres questions?? 

Même au cas où, un mois payé est dû...et Deezer prévient au préalable en cas de problème de paiement.

Vous avez fait une bêtise (ça arrive à tout le monde) mais sur ce coup Deezer n'est pas responsable si vous avez choisi de souscrire un second compte premium sans vous renseigner avant sur un problème technique ou un bug, même si ils vous rembourseront sans doute.

A l’équipe Deezer: des nouvelles ?

Un second compte… sous le même id unique??!!! Difficile a expliquer d’un point de vue IT… Le système ne doit pas pouvoir permette plusieurs abonnement pour un même identifiant!!!!!! Mais bon vous avez raison cela doit être de ma faute …. 

plus de compte deezer famille à 19 euros 99. mon payement à été prélevé tout les mois mais deezer ne respecte pas cette abonnement. Aucunes communications de bug. ils ont peut-être besoin d’argent ? 

Ça ressemble à un dialogue de sourds là…

Mais en ce qui le concerne, le premier réflexe lorsque j'ai une interruption visiblement anormale d'un service que je paye, n'est pas de ressortir la carte bleue. Ça serait comme faire un chèque à EDF en cas de coupure de courant.

Bonjour, je suis effectivement confronté à ce bug

De nouveau accès. Pourvu que ça dure.

J’ai récupéré mon accès également 

Merci de votre réactivité … c’est un weekend long où on souhaite profiter de l’abonnement que l’on paye et sous-exploite toute l’année. La concurrence n’a pas de bug, seul résistant Deezer de la famille et de mes amis face à Spotify où Qobuz j’aimerais pouvoir continuer avec vous. Merci