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Podcasts et radios

Toutes vos questions et remarques sur les podcasts et radios disponibles sur notre plateforme !

  • 141 Sujets
  • 717 Commentaires
141 Sujets
E
Runaway Baby
elodie.jaillot203Runaway Baby
posté à Podcasts et radios
Problème épisode podcast

J’écoute le podcast, « le mythe de la Taverne ». Mais nous sommes plusieurs utilisateurs à nous rendre compte qu’il y a un problème à la diffusion d’un nouvel épisode du podcast. En effet, normalement un épisode sort un mercredi sur deux et le mercredi 26 sortait l’épisode 26. Or, sur Spotify, Apple, Podcasts et autres… L’épisode est disponible mais pas sur Deezer. Ici il y a toujours un très long délai entre le moment où l’épisode est publié par la personne, et le moment où nous nous pouvons les écouter.Nous ne comprenons pas pourquoi. De plus, la personne qui est publie, nous dit que c’est au niveau de Deezer que ça bloque, puisque eux eux le mettent bien à jour.Cela commence à devenir embêtant de ne pas pouvoir écouter le podcast. Si ce serait possible de pouvoir régler ce problème, parce que c’est un problème récurrent qui devrait être réglé.

733
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
D
Lover
Djeannot13Lover
demandé à Podcasts et radios
[Deezer Premium] Pourquoi des publicités avant les podcasts ?

Salut,Je suis Abonné Premium FamilleAu risque de refaire un énième Post sur la publicité dans les podcasts, je me lance, car je n’ai pas trouvé de réponse ailleurs.Souvent le matin, j’écoute avec plaisir des Podcasts de « Chose à savoir » ou de « Maitenant, vous savez ». Ces Podcasts durent 3 minutes environ.1/ Pourquoi ai-je, parfois, une publicité de 30 secondes avant ?2/ 30 secondes de pub par rapport à 3 minutes de Podcast, c’est beaucoup trop long ! ça fait que je passe 17% de mon temps à écouter une publicité ! 3/ Pourquoi lorsque j’écoute exactement les mêmes Podcasts le soir, je n’ai pas de publicité ? 4/ Pourquoi ces publicités sont toujours identiques ? Ce sont toujours les deux même : une pour « Avonage » et une pour « le pire voisin au monde »5/ Pourquoi ai-je, parfois, les deux publicités à la suite ?? Du coup, une minute ! Soit 35% du temps d’écoute !6/ Pourquoi parfois, la publicité n’est pas en Français ? Ce matin (31/01) celle pour « le pire voisin au monde » était en

5179
jerome opus2
Star Wo.Man
il y a 5 mois
S
Tiny Dancer
Sarah LetortTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Suppression complète du podcast sur la plateforme https://anchor.fm/s/f55a38cc/podcast/rss

Bonjour, J’aimerais procéder à la suppression complète du podcast sur la plateforme, voici le lien RSS :     

201
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 5 mois
P
Tiny Dancer
pyjamanonxTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Podcast pas mis a jour sur deezer

Bonjour, Je viens de publier un épisode de mon podcast, normalement diffusé sur Spotify, Deezer et Apple Podcast, via Acast. En revanche, seule votre plateforme ne diffuse pas mon podcast comme elle le devrait. Dois-je être patiente ou s'agit-il d’une panne?  J’ai contacté votre support mais j’attends qu’on résolve le soucis depuis lundi... Je vous passe le flux RSS de mon podcast: https://feeds.acast.com/public/shows/663621115c72f30012975473Voici aussi l’URL de mon podcast :Merci à vous et bonne journée. Manon SAUNIER

263
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 5 mois
G
Tiny Dancer
gilles fabriceTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Deezer dans Bluesound Node 2

Bonjour.Pourquoi Deezer ne propose plus le flux radio France dans l'application Bluesound Node 2?Y a t il un moyen de solutionner ce problème ?

877
N
Lucky Star
il y a 6 mois
A
Tiny Dancer
AclergTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Publicité au lancement de l'écoute de certaines radios sur Deezer

Bonjour, Je suis abonné Deezer et depuis quelques jours avant le démarrage de (et parfois en écoutant) la radio Europe 1, j’ai une publicité Lapeyre. Est-ce normal et pourquoi? Cdlt Aclerg 

823584
Y
Tiny Dancer
il y a 6 mois
L
Tiny Dancer
leoszpiTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Podcast - Modification de l'illustration

Bonjour, J’ai posté mon podcast via Spotify for podcasters puis j’ai copié le lien RSS via Deezer et Apple Music.Puis entre temps, je me suis rendu compte que l’illustration de l’épisode était la même que celle de l’épisode, j’ai donc effectué la modification via Spotify4podcast. Le soucis est que le lien RSS est toujours le même et que la modification d’illustration ne se met pas à jour sur les autres plateformes…. Mon lien est :  

171
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
C
Lover
chrisvid1Lover
demandé à Podcasts et radios
Tune in sur deezer premium

Bj, depuis qq jours les stations radios, Fip, F inter, etc ne sont plus dispo sur deezer via Tunin, système Bose Soundbar, une idée. Merci

661
J
Lucky Star
il y a 7 mois
H
Tiny Dancer
hophopTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Intérêt des Radios via DEEZER ?

bonjour, j’utilise DEEZER de temps en temps en accès gratuit.Par ailleurs j’écoute beaucoup la radio (Radio Classique, Inter, France Culture, France musique, FIP, ...) et je le fais via une appli dédiée gratuite (VRadio).J’envisageai de passer sur DEEZER Premium imaginant que j’aurais accès à mes radios en qualité Hifi, et sans Pub ajoutée (“pré-roll”). Malheureusement après quelques recherches sur le forum il semble que non.J’en conclus qu’avoir accès aux radios via un abonnement DEEZER payant n’apporte strictement rien par rapport à une appli radio gratuite.Je me trompe ?

1791
N
Lucky Star
il y a 7 mois
Q
Tiny Dancer
Quand la musique est bonneTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Disparition d'un podcast

Bonjour, Les podcast de thinkerview ont disparus ! Comment se fait-ce ?

5581
mylbee
Tiny Dancer
il y a 8 mois
P
Tiny Dancer
pontarrozTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
je ne trouve pas l’onglet potcast dans favoris

Bonjour,j’utilise l’appli Deezer sur iOS.je télécharge des épisodes de potcast pour pouvoir les écouter lorsque je randonne .je sélectionne les épisodes dans l’onglet potcast et appuie sur « télécharger l’épisode »on m’a dit que pour retrouver mes épisodes téléchargés il fallait aller dans favori et de sélectionner « l’onglet potcast » … je ne me trouve nulle part dans la fenêtre qui s’ouvre lorsque j’appuie sur favoris ! …Si quelqu’un peut m’aider !bonne journée 

231
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
K
Tiny Dancer
kinkezvousbienTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Probleme de mise a jour de flux rss podcast ACAST

Bonjour,Il semblerait qu’il y ait un problème de synchronisation de notre flux sur Deezer. Voici le lien de mon podcast : https://www.deezer.com/fr/show/1000650762Voici le lien du flux : https://feeds.acast.com/public/shows/65c1097394822f0017688467 Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée.

251
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
K
Tiny Dancer
kinkezvousbienTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Flux de podcast non synchronisé depuis une semaine

Bonjour,Il semblerait qu’il y ait un problème de synchronisation de notre flux Acast sur Deezer. Cela fait une semaine que de nouveaux épisodes sont en ligne mais ils ne sont toujours pas affichés sur Deezer. Voici le lien de mon podcast : https://www.deezer.com/fr/show/1000644312Voici le lien du flux : https://feeds.acast.com/public/shows/65bd5651e9f11100161cc3dd J’ai d’abord cru a un problème technique venant de nos fichiers mais ceux-ci ont été générés sous les même process que ce qui est déjà affiché sur Deezer, et ces mêmes fichiers sont visibles sur toutes les autres plateformes, a l’exception de Deezer. Enfin surtout je vois que c’est un problème récurant puisque je vois plusieurs demandes similaires ici, et que ce problème n’a pas d’autre solutions que de laisser un post. Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée. 

201
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
A
Tiny Dancer
arthakTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Podcast non synchronisé (Acast)

Bonjour,Il semblerait qu’il y ait un problème de synchronisation de notre flux sur Deezer. Voici le lien de mon podcast : https://www.deezer.com/fr/show/1000650762Voici le lien du flux : https://feeds.acast.com/public/shows/65c1097394822f0017688467 Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée.arthak

241
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
L
Tiny Dancer
loukoumTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
vue podcast

Bonjour, je ne vois plus les pages podcasts depuis l’appli. Impossible de trouver le menu qui m’amène sur les podcasts, sauf à chercher les pages dans google qui s’ouvrent ensuite dans l’appli !Je ne vois pas de sous rubrique dans Explorer ! Version de l’appli : A jour.je deviens folle !!merci 

171
Chloé-Deezer
Alien Superstar
il y a 9 mois
G
Runaway Baby
glubigluboRunaway Baby
posté à Podcasts et radios
Signaler erreurs et bugs Titres ou Podcasts

Bonjour, J'ecoute ces temps des podcasts (the minimalists sur un téléphone) et j'ai régulièrement des coupures et ce qui semble être des avances rapides. J'ai essayé d ecouter ces podcasts avec un autre appareil et le meme soucis apparaît (enceinte directement sur wifi & operateur sunrise). Comment savoir d ou vient le problème? Merci!

1591108
D
Tiny Dancer
il y a 9 mois
R
Tiny Dancer
Ruth TktTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Mon podcast ne s’actualise pas

Bonjour, J’ai publié un nouvel épisode de podcast mais il n’apparaît pas sur la plateforme Deezer.Voici mon lien flux RSS : Comment remédier à ce problème ? 

292
R
Tiny Dancer
il y a 9 mois
V
Tiny Dancer
ValienkaTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
podcast mis à jour ancienne publications

Bonjour,Je compte me lancer dans la création d’un podcast mis en ligne sur Deezer.J’ai déjà quelques fichiers audios publiés sur mon site internet.Ces derniers seront-ils téléchargé automatiquement lors de la création ?Merci.

71
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 9 mois
Y
Tiny Dancer
Yahya Achou OuiyTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Problème création podcast

J’ai publié un podcast avec Spotify Podcaster, j’ai le flux RSS mais Deezer me dit “Podcast Not Found”. Pourtant le flux RSS est le bon. Que faire ? https://anchor.fm/s/ecc30518/podcast/rss

173
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 9 mois
E
Tiny Dancer
emualliugTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Pub intempestive France Info

Depuis quelques jours, j’ai des pubs intempestives en écoutant France Info. Si j’écoute la radio, on ne les entends pas donc elles sont ajouté par Deezer et Elles coupent carrément l’émission. On rate un bout. C’est extrêmement désagréable et incompréhensible avec un abonnement payant. 

98316
K
Tiny Dancer
il y a 9 mois
M
Tiny Dancer
Marie_STiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Flux RSS - podcast non mis à jour

Bonjour, J’ai créé mon podcast.Voici le lien sur deezer : J’ai mis en ligne 2 épisodes depuis une bonne semaine. Seul le 1er est disponible.Voici le lien de mon flux RSS : Pouvez-vous regarder ce qui bloque svp ?Marie

202
M
Tiny Dancer
il y a 9 mois
A
Tiny Dancer
aMpoINeOnETiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Nova Classics

Bonjour,Nous n’avons plus accès à la webradio Nova Classics… Une explication ???

111
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 9 mois
D
Tiny Dancer
DRAGIBUSTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Problème d'actualisation du flux rss

Bonjour, J’ai publié le 2ème épisode de mon podcast vendredi 12/01 et il n’apparait quand même pas après 48h sur Deezer :/ Mon hébergeur est Spotify for Podcasteurs. Pouvez-vous m’aider ? Voici le lien RSS : →https://anchor.fm/s/f006e1f4/podcast/rss Merci d’avance Eva 

181
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 10 mois
C
Runaway Baby
Cristal CarboneRunaway Baby
demandé à Podcasts et radios
Problème synchro flux rss podcast

Bonjour,J’ai publié le 20/10/23 sur ma chaine podcast, 2 épisodes chez mon hébergeur. Aucun problème tout est fonctionnel.J’ai publié aujourd’hui, 30/10/23, un 3e épisode. Idem aucun soucis.J’ai donc ajouté le 20/10/23 mon flux RSS sur Deezer pour mes podcasts. Sauf qu’à ce jour, il s’avère qu’un seul épisode n’apparait. Le second ne s’est jamais synchronisé,  même 10 jours après.Je sais qu’il faut compter entre 24 à 48h environ pour une synchro du flux, donc difficile de se prononcer pour le 3e épisode.Donc quid du second épisode qui ne s’est jamais synchronisé? car si le 2e ne passe pas...je doute fort que les autres épisodes à suivre, se synchronisent également.Comment peut on résoudre ce problème?Merci d’avance

13819
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 10 mois
C
Tiny Dancer
Canopé OrneTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios
Suppression complete de mon podcast sur la plateforme

Bonjour je souhaiterais que mon podcast soit supprimé de la plateforme.Il l’a déjà été chez l’hebergeur donc le flux RSS n’existe plus normalement.Voici le lien du podcastD’avance merci pour votre support technique

162
C
Tiny Dancer
il y a 10 mois
Conditions Générales