un peu d'ordre dans les groupes et chronologie !


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Je reviens encore vers vous pour ces problèmes de ; 1 -  groupes différents mais ayant le même nom mis ensemble dans la discographie (aberrant...) et 2 - dates de sortie d'albums hasardeuses (aberrant aussi...). Je propose pour résoudre cela (trop fréquent dans la catégorie métal) que vous placiez un "bouton" "signaler une erreur " sur la page des groupes, ainsi que la possibilité de décrire le problème pour pouvoir retrouver,  par votre action ensuite, ce qui devrait être fait normalement.  Merci de me faire un retour sur cette idée.  Bisous quand même !


5 commentaires

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Mettre des liens vers les pages des différentes artistes du groupes depuis la page principale du groupe peut être sympa aussi 

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Si ta proposition n’obtient pas davantage de votes, ne vas pas croire que ce serait parce que tu serais le seul à être ennuyé (pour ne pas dire franchement agacé) par ce problème d’homonymes et autres soucis de référencement sur Deezer… Je dirais plutôt au contraire que ce sont des problèmes tellement récurrents ici, dont tout le monde se plaint depuis si longtemps, en vain, qu’il y a malheureusement une certaine lassitude ou même une résignation par rapport à ces sujets rebattus… Et si tu crois que le métal est le genre le plus mal référencé dans le catalogue de Deezer, laisse-moi te dire que tu te trompes…
Je m’étais moi-même fendue de mon propre coup de gueule là-dessus il y a 6 mois, en écrivant un topo assez détaillé (et un peu énervé) mais qui se voulait tout de même constructif en replaçant ce problème dans le contexte plus général des autres problèmes qui en découlent (lien ci-dessous si tu veux voir), et une modératrice de ce forum avait même trouvé mon exposé intéressant, mais bon comme je m’y attendais, c’est resté sans suite…
https://fr.deezercommunity.com/catalogue-deezer-30/regler-les-problemes-de-catalogage-et-de-recommandations-du-meme-coup-31642

Concernant le bouton que tu réclames, je ne crois pas qu’il y en ait sur les pages artistes, effectivement c’est bien dommage, toutefois sur le site web sur PC, quand tu es sur la page d’un album, sur la ligne de chaque titre à droite à côté du symbole "+" (pour ajouter le titre à une playlist), il y a un autre symbole "…", et si tu cliques dessus, parmi les différentes fonctionnalités en bas il y a "Signaler un problème". Ce n’est sûrement pas très pertinent ici, mais bon je le mentionne quand même car j’ai l’impression que beaucoup de gens ignorent l’existence de ces fonctionnalités cachées. Après est-ce que ton signalement serait suivi d’effet ou pas, ça c’est une autre histoire, mais ce bouton existe.
Sinon je crois qu’avant on pouvait écrire directement au support pour leur signaler les cas problématiques, mais je me souviens avoir lu quelque part sur ce forum qu’à un moment donné ils ont arrêté de donner suite à ces signalements, et que donc désormais ça ne servait même plus à rien qu’on se fatigue à rapporter les problèmes d’homonymes car les équipes du catalogue de Deezer ne faisaient plus de modifications à moins qu’elles soient réclamées par les artistes/labels eux-mêmes… (un modérateur de ce forum me l’a d’ailleurs confirmé récemment).

Sinon concernant les dates de sortie, évidemment si il y avait l’album original et sa réédition tous les deux disponibles sur Deezer, dans ce cas ce serait bien d’avoir les deux dates différentes pour les distinguer. Mais quand il n’y a que la réédition, effectivement ce serait plus pertinent d’avoir malgré tout la date originelle qui reste la plus intéressante. Bon, dans l’idéal en fait il faudrait avoir la date originelle et entre parenthèse la date de réédition (ou l’inverse), mais ne rêvons pas trop quand même, si on avait déjà au moins juste la date originelle, on s’en contenterait. Le pire c’est quand la date ne correspond carrément à rien du tout, ni la sortie originelle ni la réédition, mais que c’est seulement la date à laquelle l’album a été uploadé sur Deezer, enfin je suppose.
Il faudrait aussi parler du problème de certains EPs qui sont classés dans la catégorie albums, ou inversement. Etc., etc.

Voilà, je ne sais même pas pourquoi je perds mon temps à en remettre une couche ici, je sais que c’est vain. Ils disent toujours qu’ils sont bien au courant du problème et que les équipes y travaillent, mais bon comme c’est toujours un peu la même réponse sur tous les sujets et qu’au final on ne voit jamais rien venir, ou si peu, moi aussi je me désespère…
Et même en admettant que c’est peut-être vrai, peut-être qu’ils y travaillent en coulisse et qu’il y a certains efforts qui sont faits (très lentement) pour tenter d’améliorer un peu les choses sur les groupes/compositeurs les plus connus, pour disons au moins sauver les apparences… Mais moi j’écoute principalement des artistes/compositeurs peu connus qui n’ont même pas de bio ni de rubrique "artistes similaires" sur leur page artiste, donc dans ce domaine, les améliorations, je ne les vois vraiment pas venir.

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Merci de m'avoir témoigné de votre expériences et tentatives de résolutions. Si il n'est finalement même pas possible de les orienter facilement (sur les pages artistes) vers les erreurs pour qu'elles soient resoluent et que.... ça gonfle trop, peut-être que le mieux est d'aller à la concurrence pour trouver un service plus sérieux. 

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Complètement d’accord, l’impression de tourner en rond depuis plusieurs années sur ce forum à peine pris en compte. 

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Encore une petite chose : Personnellement je me rends compte que beaucoup de cas d’homonymes qui me posent problème viennent en fait de groupes que je n’écoute plus très souvent, c’est plutôt le genre de musiques que j’écoutais il y a une dizaine d’années en arrière, donc je pourrais me dire que le plus simple moyen d’empêcher d’avoir sans cesse des nouveaux titres de leurs homonymes qui viennent polluer ma playlist des sorties du vendredi, ce serait de tout bonnement supprimer ces vieux albums de ma bibliothèque… Mais je n’ai pas envie de devoir faire ça, car c’est un peu la mémoire de mon parcours musical, et c’est justement en partie parce que j’ai là tout cet historique que je reste chez Deezer… Mais bon, même si je n’en ai pas envie de toute façon d’ici peu j’y serai obligée quand même, vu que Deezer n’est malheureusement pas capable non plus d’augmenter la limite du nombre d’albums auxquels on a droit, ce qui me navre vraiment… (je m’éloigne du sujet, mais franchement 2000 albums, quand on est abonné depuis plus de 10 ou 12 ans, c’est ridicule, on pourrait au moins avoir droit à un bonus de fidélité qui augmente notre limite d’albums quand on est abonné depuis si longtemps). Bref, là où je veux en venir, c’est que si les problèmes d’homonymes et autres problèmes de référencement de la musique classique notamment étaient résolus, je pourrais juste mettre ces groupes/artistes/compositeurs dans mes favoris, si tous leurs albums et rien que leurs albums à eux étaient bien rassemblés sur leurs pages artistes, au lieu d’être obligée de mettre individuellement en favoris tout un tas d’albums mal référencés que j’ai déjà eu bien du mal à trouver dans ce bordel et que je dois donc garder dans mes favoris pour pouvoir les retrouver plus facilement… Enfin bref, tous les problèmes se mordent la queue…

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