Bonjour @TotoSophie, désolée de constater que cet échange avec notre support n’ait pas aidé davantage. Je ne peux malheureusement pas promettre un délai de résolution définitif, mais notre équipe a été recontactée à ce sujet. Je vois bien les modèles des appareils affectés, mais les versions Deezer et Android n’ont pas été données, serait-il possible de les partager ? Merci !

Je suis désolée @TotoSophie, la version Android n’est pas présente sur cette capture d’écran. Pour la trouver, voici comment procéder > https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=fr

Pour la version Deezer, ce sera dans les paramètres de l’application, tout en bas dans la section “à propos”. Merci !

Bonjour, 

Je vois que je ne suis pas la seule, mais ça ne résout pas mon problème qui est exactement le même : Message d'erreur avec Songcatcher

J'ai bien mis à jour les versions de mon Android, de Deezer, etc…

Ça commence à être lourd…

Quelle est votre solution technique ? 

Merci pour votre réponse 

MF

Bonjour

je vous rassure ils n’en proposent AUCUNE

On m’a même envoyé 1 message comme quoi le problème est résolu FAUX ARCHI FAUX toujours la même erreur

mais pourquoi avoir changé quelque chose qui fonctionnait à merveille!!!!!

Bonjour,

J’ai le même problème, ça semble se produire uniquement sur des titres plutôt récents. Ils sont bien sur Deezer pourtant. 

iphone 7

iOS 15.8.2

Deezer 10.10.0.2

A quand le correctif ?

Bonjour, 

Songcaster de mon côté ne fonctionne pas très bien. Il y a beaucoup de musique qu’il ne reconnait pas à cause de song parasite comme: des personnes qui parlent, des bruits dans la rue… alors que des applications concurrentes y arrivent très bien… Est-il possible d’encore améliorer et perfectionner songcaster ? 

Bonjour @youlie69 merci pour ton retour nous allons le remonter à l’équipe en charge.