Autoriser la lecture des contenus explicites

Bonjour @Mamah, tu veux dire que tu n’arrives plus à désactiver l’option “ne pas me recommander de contenus explicites” (elle se trouve dans paramètres > paramètres de l’application) ?

Merci de votre réponse,

Je peux activer et désactiver cette fonction comme je l'entends, là n'est pas le problème, mais quoi que j'essaye, je n'arrive toujours pas à écouter de musiques taggés explicite...

Bonjour @Mamah d’accord, donc si je comprends bien tu peux les trouver mais lorsque tu cliques cela ne veut pas jouer ? Ou bien tu n’arrives même pas à les trouver dans le catalogue ?

Je peux voir ces musiques dans mon catalogue mais elles sont grisé, donc je ne peux pas les lire.

Bonjour j'ai le même souci me semble-t-il. Je suis admin d'un compte famille et l'un des membres a les contenus explicites bloqués. je ne pense pas en être à l'origine ! Ils n'y étaient pas avant... Et je ne parviens pas à les désactiver dans les paramètres. Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre. Merci 

Bonjour @MamieJ, pour débloquer les contenus explicites tu peux te rendre dans paramètres > paramètres de l’application et décocher cette case :

J'ai vérifié et revérifié les paramètres sans que cela résolve mon problème. J'ai aussi comparé mes paramètres avec ceux de qqn ayant accès aux contenus explicite. Nos paramètres était identique mais lui pouvait lire ces musiques...

Bonjour

Alors, j'envoie ce message, comme plusieurs autres personnes, au sujet des contenus explicites.

Tout d'abord, il faut savoir que j'ai un compte famille, mais que l'administrateur a deverouillé les explicits (ou en tous cas l'option n'est pas cochée), mes options sont aussi decochées.

Aussi, j'ai plus de 1030 chansons en favoris, et seulement 1 seule est en explicite et ne peut pas se jouer.

Cette chanson est une chanson nightcore, et je me demande si ça n'a pas un rapport, puisque mon administrateur a trouvé le meme probleme sur d'autres chansons "nightcore france" en explicit (malgrès le manque de paroles dures ou autre).

La chanson, la premiere fois que je l'ai ajoutée etait débloquée, mais voilà 1 semaine qu'elle se retrouve bloquée et grisée

Voilà donc pourquoi je vous envoie ce pavé.

Merci de me repondre, et de peut etre m'aider, bonne soirée

J'ai aussi vu que vous demandiez des exemples de titres grisés, personellement, j'ai "ta meilleure amie (nightcore)" (mais pas la chanson "ta meilleure amie", ce qui me semble bizarre) et une autre chanson nightcore.

@Mamah @Nz044  Merci pour vos retours et tentatives, il semble en effet y avoir un problème partagé par plusieurs. J’ai regardé de mon côté et ne trouve pas le titre “ta meilleure amie (nightcore)”. Pouvez-vous m’envoyer des liens de ces titres grisés si ça vous ait possible (en passant par le site web par exemple), afin que je puisse remonter ces informations à nos équipes ? Merci !