Problème page artiste, mauvais titre

Bonjour,

A nouveau en regardant ma page d’artiste, un de mes titres n’est pas sur mon profil, il s’agit de ce morceau la :

qui doit aller sur ma page artiste ici : https://www.beatport.com/artist/jsoul/947861

Merci d’avance et bonne journée

Bonjour @OneLuvFM, ça a été fait :)

@Lea.Deezer  un grand merci :)

Très bonne journée

Bonsoir,

à nouveau mon single qui vient de sortir n’est pas sur la bonne page artiste.

le morceau ici :

https://deezer.page.link/nGMuKqYb764afkT98

à placer sur la page artiste ici:

https://deezer.page.link/UJSGZhRdtYRPwnadA

un grand merci d’avance 

johan 

Bonjour @OneLuvFM, je l’ai déplacé sur ta page, ça devrait être visible d’ici quelques heures :)

@Lea.Deezer  un grand merci 🙏

Bonne soirée

Bonjour,

J’ai mon dernier single qui n’est pas sur la bonne page artiste, il s’agit de celui ci: 

A mettre sur cette page artiste:

https://www.deezer.com/fr/artist/191980127

Merci beaucoup par avance !

Bonjour @la_cyrene, c’est fait :)

Bonjour,

Merci. 
 

J’ai mon prochain single qui va sortir le 2.02, mais je pense qu’il va encore sortir sur la mauvaise page artiste. Comment faire pour éviter cela, afin que je puisse aussi le voir en amont de la sortie sur mon Deezer for Creators ? 
 

Merci 

Bonjour @la_cyrene, ça ne devrait pas être le cas, cependant si tu rencontres à nouveau un problème au moment de la sortie, n’hésite pas à revenir vers nous, ou à remplir ce formulaire > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Bonjour @Lea.Deezer

Merci pour ta réponse, cependant je ne vois pas mon titre dans les sorties à venir sur Deezer for Creators et donc je ne peux pas le pitcher. Comment dois je faire dans ce cas ? 

Merci

Bonjour @la_cyrene comme mentionné, il faudra revenir vers nous si le son ne se met pas sur la bonne page. :)

@Lea.Deezer j’ai bien compris, mais je voudrais pitcher mon morceau en playlist: je suis artiste indé, c’est hyper important pour moi d’essayer de capter des playlists pour grandir. 
Je renouvelle donc ma question: comment faire pour voir apparaître mon titre AVANT la sortie sur mon Deezer for Creators pour pouvoir faire le nécessaire ? 
Ensuite en effet s’il ne se met pas sur la bonne page je reviendrai aussi vers vous (même si cela commence à faire beaucoup et je perds des streams)

Merci et belle journée :)

Dans ce cas, pourrais-tu rediriger cette demande à notre équipe en remplissant le formulaire >  https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new, une équipe dédiée à ces demandes pourra répondre à cette question. Belle journée à toi également! :)

Ok merci, je passe par le formulaire, 

bonne journée :)

Bonjour @Lea.Deezer 

Je me permets de te contacter à nouveau car mon nouveau single sortie ce jour n’est toujours pas sur la bonne page d’artiste, peux tu m’aider stp :

le single My mind :

https://deezer.page.link/rzqX6xXX39sZ7qLF9

qui doit aller sur ma page artiste ici :

https://deezer.page.link/w7Sew7vB1qy4mTJh9

Merci d’avance et bonne journée à toi

Johan

Hello @OneLuvFM, ton son vient d’être déplacé sur la bonne page, désolée de voir que tu rencontres ce problème assez fréquemment… Je t’inviterai à envoyer une demande à notre support Artistes, afin de vérifier si à l’avenir, ce genre de problème pourrait être évité >https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new. Bonne journée à toi aussi ! 😊

Hello @Lea.Deezer ,

Ok c’est noté, merci pour ta réactivité

Bon weekend :)