include
Répondu

Problème page artiste, mauvais titre


Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour,

Pourriez vous svp mettre à jour 2 pages d’artistes ?

La première est & créer au nom de “J.Soul” (sans espace) car tous ces titres sont répartis sur d’autres artistes.

Voici ces 3 titres sortis sur Deezer à réunir

https://www.deezer.com/fr/album/279434862 

https://www.deezer.com/fr/album/234212612

https://www.deezer.com/fr/album/194266302

 

Ensuite 2è artiste: “Bamzy”, ici également son titre n’est pas rattaché à une page artiste correcte, il faudrait en créer une svp

https://www.deezer.com/fr/album/224806732

Le nouveau single sort le 30 avril “Rest in Eternal Fun (R.I.E.F)” mais je n’ai pas encore le lien.

Un grand merci pour votre aide.

Bonne journée

 

icon

Meilleure réponse par Celly-Deezer 29 April 2022, 13:06

Afficher l'original

43 commentaires

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Hello @Lea.Deezer ,

Ok c’est noté, merci pour ta réactivité

Bon weekend :)

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Hello @OneLuvFM, ton son vient d’être déplacé sur la bonne page, désolée de voir que tu rencontres ce problème assez fréquemment… Je t’inviterai à envoyer une demande à notre support Artistes, afin de vérifier si à l’avenir, ce genre de problème pourrait être évité >https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new. Bonne journée à toi aussi ! 😊

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour @Lea.Deezer 

Je me permets de te contacter à nouveau car mon nouveau single sortie ce jour n’est toujours pas sur la bonne page d’artiste, peux tu m’aider stp :

 

le single My mind :

https://deezer.page.link/rzqX6xXX39sZ7qLF9

qui doit aller sur ma page artiste ici :

https://deezer.page.link/w7Sew7vB1qy4mTJh9

 

Merci d’avance et bonne journée à toi

Johan

Ok merci, je passe par le formulaire, 

bonne journée :)

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Dans ce cas, pourrais-tu rediriger cette demande à notre équipe en remplissant le formulaire >  https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new, une équipe dédiée à ces demandes pourra répondre à cette question. Belle journée à toi également! :)

@Lea.Deezer j’ai bien compris, mais je voudrais pitcher mon morceau en playlist: je suis artiste indé, c’est hyper important pour moi d’essayer de capter des playlists pour grandir. 
Je renouvelle donc ma question: comment faire pour voir apparaître mon titre AVANT la sortie sur mon Deezer for Creators pour pouvoir faire le nécessaire ? 
Ensuite en effet s’il ne se met pas sur la bonne page je reviendrai aussi vers vous (même si cela commence à faire beaucoup et je perds des streams)

Merci et belle journée :)

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @la_cyrene comme mentionné, il faudra revenir vers nous si le son ne se met pas sur la bonne page. :)

Bonjour @Lea.Deezer

Merci pour ta réponse, cependant je ne vois pas mon titre dans les sorties à venir sur Deezer for Creators et donc je ne peux pas le pitcher. Comment dois je faire dans ce cas ? 

Merci

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @la_cyrene, ça ne devrait pas être le cas, cependant si tu rencontres à nouveau un problème au moment de la sortie, n’hésite pas à revenir vers nous, ou à remplir ce formulaire > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Bonjour,

 

Merci. 
 

J’ai mon prochain single qui va sortir le 2.02, mais je pense qu’il va encore sortir sur la mauvaise page artiste. Comment faire pour éviter cela, afin que je puisse aussi le voir en amont de la sortie sur mon Deezer for Creators ? 
 

Merci 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @la_cyrene, c’est fait :)

Bonjour,

J’ai mon dernier single qui n’est pas sur la bonne page artiste, il s’agit de celui ci: 

 

A mettre sur cette page artiste:

https://www.deezer.com/fr/artist/191980127

 

Merci beaucoup par avance !

Niveau d'utilisateur 2
Badge

@Lea.Deezer  un grand merci 🙏

Bonne soirée

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @OneLuvFM, je l’ai déplacé sur ta page, ça devrait être visible d’ici quelques heures :)

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonsoir,

à nouveau mon single qui vient de sortir n’est pas sur la bonne page artiste.

le morceau ici :

https://deezer.page.link/nGMuKqYb764afkT98

à placer sur la page artiste ici:

https://deezer.page.link/UJSGZhRdtYRPwnadA

un grand merci d’avance 

johan 

Niveau d'utilisateur 2
Badge

@Lea.Deezer  un grand merci :)

Très bonne journée

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @OneLuvFM, ça a été fait :)

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour,

A nouveau en regardant ma page d’artiste, un de mes titres n’est pas sur mon profil, il s’agit de ce morceau la :

 

 

qui doit aller sur ma page artiste ici : https://www.beatport.com/artist/jsoul/947861

 

Merci d’avance et bonne journée

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour @OneLuvFM 

J’ai déplacé votre sortie sur votre page : https://www.deezer.com/artist/168342377

Un grand merci :)

Très bon weekend

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @OneLuvFM 

J’ai déplacé votre sortie sur votre page : https://www.deezer.com/artist/168342377

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Hello @Celly-Deezer 

 

A nouveau mon dernier titre n’est pas sur la bonne page :

https://deezer.page.link/DRsg2wPY5FFSpHyk7

a mettre sur ma page artiste ici : https://www.deezer.com/fr/artist/168342377

Merci beaucoup

Jo

 

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Hello @OneLuvFM 

Désolée, il semble que votre message était passé inaperçu. 🙈

J’ai déplacé votre dernière sortie sur votre page artiste : https://www.deezer.com/artist/168342377

Pas de souci, un grand merci :)

Bonne soirée

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello @OneLuvFM 

Désolée, il semble que votre message était passé inaperçu. 🙈

J’ai déplacé votre dernière sortie sur votre page artiste : https://www.deezer.com/artist/168342377

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour,

A nouveau je fais appel à  vous pour un titre qui n’apparait pas dans la bonne page d’artiste

Voici mon titre https://deezer.page.link/g96LVb78fKymC2wM8

Et ma page artiste : https://deezer.page.link/nak8AWmwcTfmUDPR8

Merci d’avance et joyeuses paques ;)

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Merci beaucoup :)

Commenter