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Réponse

problème connexion

R
One Hit Wonder

Bonjour, jai un compte deezer premium depuis mi juin 2024,j'arrivais très bien a me connecter avant mais depuis quelques semaines jai le message  erreur lecture impossible malheureusement le contenu demandé ne peut pas être chargé. 

Je me suis déconnectée et jai même désinstallé l appli mais toujours le même problème.

Merci de votre aide!

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour rometjeny,

 

Je t'invite à consulter les conseils ci-dessous avec le lien actif :

 

https://fr.deezercommunity.com/application-mobile-54/erreur-lecture-impossible-le-contenu-ne-peut-etre-charge-34219

 

Tu y trouveras des solutions pour résoudre ce problème.

 

Et je te donne un autre tips en complément d'information :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004368825-Probl%C3%A8mes-pour-%C3%A9couter-de-la-musique-sur-mobile

 

 

Je reste à ta disposition au cas où.

 

Cordialement,

 

Madmix, super utilisateur de l'entraide 🎧

    1 commentaire

    Madmix
    Super User
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    • Madmix
    • Super User
    • Réponse
    • October 8, 2024

    Bonjour rometjeny,

     

    Je t'invite à consulter les conseils ci-dessous avec le lien actif :

     

    https://fr.deezercommunity.com/application-mobile-54/erreur-lecture-impossible-le-contenu-ne-peut-etre-charge-34219

     

    Tu y trouveras des solutions pour résoudre ce problème.

     

    Et je te donne un autre tips en complément d'information :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004368825-Probl%C3%A8mes-pour-%C3%A9couter-de-la-musique-sur-mobile

     

     

    Je reste à ta disposition au cas où.

     

    Cordialement,

     

    Madmix, super utilisateur de l'entraide 🎧

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    Véronique.Deezer
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