include

Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Tout ce qui est lié à tes données personnelles, tes Coups de cœur, playlists, albums...

  • 1,474 Sujets
  • 3,896 Commentaires

1474 Sujets

M
Tiny Dancer
MélinaPlTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

musiques disparues des favoris

Bonjour, Aujourd’hui je lance ma playlist « favoris » et au bout de trois musiques la première recommence (pourtant je dois avoir plus de 1000 musiques sur mon compte). Et là surprise plus que 3 musiques (toutes récentes). Au début je me dis que je suis au soleil que le téléphone beug avec la surchauffe mais maintenant qu’il est 23h passé et que je capte bien rien n’est revenu. Fermé l’appli puis réouvert, fais la mise à jour, redémarré, déconnectée-reconnectée : rien n’y fait, mes favoris ont disparu. Pourtant les quelques musiques que j’ai cherché via la barre de recherche s’affiche avec le coeur rouge à côté comme si de rien n’était. Je n’ai pas d’activité suspecte sur mon compte et en plus de ça les autres profils sont normaux (deezer famille avec 3 profils). Si quelqu’un sait comment je peux les retrouver aidez moi svp

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Sarah.LamourTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

help coup de coeur

Bonjourje viens de réactiver mon abonnement suite à un changement de CBmes play list sont vides et je n ai plus mes coup de coeurcomment tout récupérer svp ?( je n ai apparement pas créé de nouveau compte car je vois bien mes play lists meme si il n y a aucun titres dedans)merci

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
B
Tiny Dancer
Brian70270Tiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

playlist sans pause

Bonjour à toutes et tous, Je souhaiterais créer une playlist pour une soirée d’anniversaire mais sans pause entre 2 chansons. Est-ce possible? L’idée sera d’enchaîner les chansons sans temps mort comme si c’était un DJ qui animerait la soirée. 

1
Yula
Modérateur
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
jayceconquerantTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Lecture des artistes favoris uniquement

Bonjour Comment faire pour faire une lecture aléatoire sur l’ensemble des artistes favoris ?Je n’arrive qu’à lire les albums favoris en aléatoire mais je souhaiterais ça sur les artistes au global…Merci d’avance 

1
Yula
Modérateur
il y a 1 an
T
Tiny Dancer
Théo D.Tiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

membre deezer family impossible

Bonjour,J'ai un problème avec un compte de mon Deezer family qui ne veut pas s'enclencher. C'est le compte [contenu effacé pour protéger les données personnelles] qui ne veut pas s'enclencher. J'ai beau le mettre et faire tout ce qui est demandé, rien ne fonctionne et son compte reste en Deezer gratuit.  Avez vous une solution a cela? 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
Patrick PUGLIESETiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Problème non résolu

Bonjour,Je vous ai contacté la semaine dernière car tous mes morceaux ont disparu. J’ai un abonnement Deezer Premium pour lequel je paye 12,99€ par mois. Or il m’a été demandé de choisir un abonnement comme si c’était la 1ère fois que j’utilisais votre service. Vous m’avez répondu qu’il y avait eu un problème technique et que celui-ci avait été résolu mais je ne vois pas d’amélioration de mon côté. C’est franchement pénalisant pour moi de ne plus pouvoir écouter ma musique et je n’ose même pas imaginer avoir perdu plusieurs années de téléchargement. Je vous demande donc de remédier à ce problème dans les plus brefs délais ou d’envisager une contrepartie financière à la hauteur du préjudice subi. Vous en remerciant par avance et comptant sur votre professionnalisme. Cordialement,​​

1
K
Star Wo.Man
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
soller33Tiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

nouvel appareil sur mon compte deezer family

Bonjour mon fils à un nouvel iPhone et je cherche à l’associer à mon compte deezer family….comment faire ?merci

1
K
Star Wo.Man
il y a 1 an
T
Tiny Dancer
TonylesangTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

bloquer un utilisateur

Une personne inconnue essaye de se connecter à mon compte 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
Max3108Tiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

playlist

bonjour, je n’arrive pas à retrouver les playlist que je créent pouvez vous me dire ou aller ?

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
Jen.LCTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

compte deezer

Bonjour, je n'arrive plus à écouter deezer dans mon véhicule ça m'indique " Votre compte deezer est actuellement en mode écoute sur un autre appareil " hors il n'y a que moi qui l'utilise ? Je ne comprend pas est ce que quelqu'un peut m'aider ? 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
L
Tiny Dancer
le_chiffantTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Problème connexion playlists

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mes playlists ou mes favoris etc... sur ma  tablette... Alors que j'y arrive sur mon tél ou mon PC... et que j'ai les mêmes identifiants depuis des années? Que dois je faire?  Merci d'avance pour votre aide 😊

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
PatakaTiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

news

Mwell mwell mwell,mille nouveautés ne sont jamais listées par votre algo (ou un expert pas bien au courant de ce qu’il se passe dans le monde musical notamment jazz ou métal !)…bref les propositions de nouveautés hebdomadaires sont de piètres suggestions …Heureusement que l’on sait les trouver où il faut!

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
L
Tiny Dancer
LE MOUSSETiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

renseignements

Bonjour j'ai quelques questions parmi la plateforme Deezer par rapport au logiciel de mix j'ai vu sur quelques forums que beaucoup de gens demandent ça je suis dj aussi et je mixe sur tractor l'un des meilleurs logiciels avec serato ça serait super cool de pouvoir avoir Deezer sur ces plateformes en plus avec Deezer premium nous avons une qualité de son incroyable s'il vous plaît faites-le merci cordialement à bientôt peut-être 📀💿❤️

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
Je byronTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

connexion compte family

Bonjour. Je ne parviens pas à intégrer le compte famille et je reste bloquer sur l espace gratuit.  Merci 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
Julien VERDIERTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Problème de co

Bonjour mon compte m'indique en écoute sur mon smarphone que je suis "actuellement en écoute sur un autre compte" ce qui n'est bien sûr pas le cas.Merci de m'indiquer comment peut-être réglé ce problème qui empêche l'utilisation depuis plus d'une semaine  Merci Julien 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Stef13Tiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

problèmes coupures

Bonjour, lorsque je me connecte sur mon compte pour écouter ma musique, un message apparaît comme quoi quelqu'un est déjà sur le compte et que je dois souscrire un abonnement family (déjà acquis), cela me coupe la musique automatiquement. Ce n'est pas un menbre de mon pack family qui se connecte!Je viens de changer le mot de passe mais ça ne change rien, j'ai également des musiques qui se télécharge toutes seules.Cela est très pénible, je ne peux pas écouter sans soucis et ce depuis 3 semaines. Merci d'avance de m'apporter une solution Cordialement 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
Morgane_997173Tiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Autre utilisateur

Bonjour,Cela fait une semaine qu'un autre utilisateur utilise mon compte Deezer. Je ne connais pas cette personne. Tous les jours j'enlève un téléphone différents de mes appareils connectés à l'application en vain. Malgré plusieurs tentatives, il se reconnecte et enregistre des musiques dans mes favoris.Après avoir changé de mot de passe plusieurs fois, le problème est toujours présent. Que faire ? Merci d'avance.

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
T
Tiny Dancer
TenKoTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Son sorti sur mauvaise page artiste

Bonjour j’ai sorti mon premier son , mais il apparaît sur une page artiste homonyme qui n’est pas la mienne et où d’autre son ne m’appartenant pas sont publiéslien du son:https://deezer.page.link/ppn7aL8YuNSgerXv9 lien de la page: https://deezer.page.link/JZ1NcfY7Hob65tYo9

1
Yula
Modérateur
il y a 1 an
L
Runaway Baby
lilipop29Runaway Baby
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

lecture coupee avant la fin de la chanson

hello la communauté ! Une question : ma playlist en lecture sur ma TV LG coupe systématiquement les chansons au bout de ¾ mn de chargement sur une chanson de 7/8 mn.Y a t il un réglage à faire ?Merci 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
C
Tiny Dancer
Cedric BerthouTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

profil compte deezer

BonjourComment basculer les titres sur le compte admin sur le profil d un utilisateur familleMerci

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
D
Tiny Dancer
Dams0802Tiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Problème connexion

J’ai en train de technique

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
C
Tiny Dancer
CorbeliceTiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

piratage de compte

Bonjour je pense que mon compte a été piraté car quelqu un qui n est pas censé être la est sur mon compte et interromp mes écoutes.Je ne comprends pas les démarches à faire et j aimerai pouvoir appeler un service ou quelqu un afin de m aider à comprendre.merci.

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
K
Tiny Dancer
kevin.pic165Tiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

écoute 3 appareils en même temps

Bonjour je vous écris pour savoir pourquoi je peut mettre 3 appareil sur mon compté et pas écoute à plusieurs appareil en même temp ? Merci de me répondre 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
G
Tiny Dancer
galou29Tiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Flow seulement avec artistes preferes

Bonjour!J’aurais aimé savoir s’il était possible d’avoir une sorte de flow ou de playlist avec seulement les artistes favoris? Qu’on ne soit pas obligé d’aimer tous les titres de nos artistes (titres favoris), mais qu’on ne soit pas obligé d’écouter d’autres artistes (Flow).Merci!

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
JoriisTiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

j’ai changer d’offre mais cela ne marche pas

Bonjour, j’ai changé d’offre pour passer de premium à famille mais cela ne fonctionne pas 

1
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Conditions Générales