Comment quitter un compte famille ?

Bonjour ​@thibaudBR tu dois cliquer sur l’icône de ton profil dans l’application (ou sur internet) et aller dans l’onglet “Membres”. De là tu pourras quitter le compte famille auquel tu es rattaché :) 

Bonne journée 🎶

​@Clem25 bonjour, merci de ta réponse mais je crois que le compte où je suis rattaché n’existe plus et je n’arrive pas à le quitter depuis mon compte 

​@thibaudBR Normalement quand la famille est supprimée par le compte principal, tous les comptes rattachés à l’abonnement basculent en compte gratuit et alors tu es libre de te rattacher à un autre compte famille :) il te suffit d’accepter l’invitation que t’enverras le propriétaire de l’abonnement 

​@Clem25 il y a écrit que je suis en abonnement deezer gratuit mais je fais encore partie de la famille et je ne peux pas la quitter depuis mon compte.

Et donc quand je veux rejoindre une nouvelle famille via le lien il ne fonctionne pas

​@thibaudBR Ok je pense voir le problème, si tu es toujours attaché à une abonnement famille et que dans l’onglet Membres tu es toujours dans la famille et que tu ne peux pas cliquer sur quitter alors je n’ai aucune solution à te proposer malheureusement. 

On va attendre que ​@Véronique.Deezer le fasse manuellement .. 

Je te souhaite tout de même un très bon weekend ! 🎶

Bonjour ​@thibaudBR et ​@Clem25 je viens de le faire manuellement. Bon week-end à vous ✨💜

Merci beaucoup ! 😁 

Bon week-end à vous ! 

Bjr, peut-on me désolidariser du compte famille auquel je suis associé ? Merci, je ne peux pas le faire moi meme

Bonjour ​@Karstik c’est fait pour toi. 

Bonjour, 

Pouvez vous me retirer du groupe famille Yannis, svp? Je ne peux pas le faire moi-même.

Merci d'avance. 

Bonne soirée