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One Hit Wonder
RubenT
One Hit Wonder
mai 5, 2023 9:51 PM UTC
Répondu

Comment quitter un compte famille ?

Bonjour, 

J’ai autrefois rejoins un compte famille avec mon compte perso (un compte indépendant donc) et maintenant ce compte famille n’a plus d’abonnement.

Je cherche à rejoindre un autre compte famille mais cela ne marche pas. J’ai essayé de quitter la première famille mais c’est impossible, je ne peux pas depuis mon compte et l’administrateur de la famille reçoit un message d’erreur quand il tente de  me supprimer de la famille.

merci d’avance pour l’aide.

 

Lea.Deezer
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
mai 10, 2023 8:39 AM UTC

Hello @RubenT, ton compte a été repassé en individuel et tu pourras rejoindre un autre abonnement dès maintenant. 😊

Elle/elle ✨
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158 commentaires

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Guitar Hero
Strider60 Oise
Guitar Hero
déc. 6, 2024 12:28 PM UTC

Merci!

    Roadie
    Mathieu Jongbloedt
    Roadie
    déc. 7, 2024 8:44 AM UTC

    Bonjour,

    J'aimerais également passer mon compte en individuel svp.

    Cdlt

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    déc. 7, 2024 1:27 PM UTC

    Bonjour,

    J'aimerais également passer mon compte en individuel svp.

    Cdlt

    Bonjour ​@Mathieu Jongbloedt c’est fait.

      One Hit Wonder
      Jerem60710
      One Hit Wonder
      déc. 7, 2024 2:08 PM UTC

      Bonjour,

      J'aimerais également passer mon compte en individuel svp.

      Cdlt

      Véronique.Deezer
      Ultimate Superstar
      Véronique.Deezer
      Ultimate Superstar
      déc. 7, 2024 3:54 PM UTC

      Bonjour,

      J'aimerais également passer mon compte en individuel svp.

      Cdlt

      Bonjour ​@Jerem60710 alors pour toi ça ne sera pas possible car ton compte est un compte membre de jelena et jelena et sur un compte Famille aussi. Donc il faudra lui demander de quitter le compte Famille ensuite je pourrais t’enlever.

      Roadie
      Clobo
      Roadie
      déc. 22, 2024 4:19 PM UTC

      Bonjour,

      Je rencontre le même problème, je souhaite changer de compte familial. Pouvez vous me rendre ma liberté svp?

      Merci

      Roadie
      Donpapa2
      Roadie
      déc. 27, 2024 8:01 AM UTC

      Bonjour 

      J’ai la meme chose, je suis relié à un compte famille mais la personne a arrêté l’abonnement et ne réponds plus. Je n’arrive pas à me supprimer de la famille…
      pourrie-vous m’aider s’il vous plait  ?

      merci d’avance pour votre réponse ! 

      Véronique.Deezer
      Ultimate Superstar
      Véronique.Deezer
      Ultimate Superstar
      déc. 27, 2024 5:07 PM UTC

      Bonjour,

      Je rencontre le même problème, je souhaite changer de compte familial. Pouvez vous me rendre ma liberté svp?

      Merci

      Bonjour ​@Clobo c’est fait 😄

      Véronique.Deezer
      Ultimate Superstar
      Véronique.Deezer
      Ultimate Superstar
      déc. 27, 2024 5:08 PM UTC

      Bonjour 

      J’ai la meme chose, je suis relié à un compte famille mais la personne a arrêté l’abonnement et ne réponds plus. Je n’arrive pas à me supprimer de la famille…
      pourrie-vous m’aider s’il vous plait  ?

      merci d’avance pour votre réponse ! 

      Bonjour ​@Donpapa2 je viens de vérifier ton compte mais il n’est pas sur un compte Famille.

        Roadie
        Joël Azor-Smith
        Roadie
        déc. 30, 2024 9:41 AM UTC

        Bonjour,

         

        Serait-il possible de libérer mon compte de lq famille de Yannis ? Je souhaiterais rejoindre une autre famille. Merci beaucoup ! 

         

        Joel

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