Bonjour,
Je ne trouve pas le moyens de faire passer mon abonnement Deezer Premium à une abonnement Deezer Famille.
Du coup, j’ai résilier mon abonnement premium mais je ne parviens pas à me réabonner à une abonnement famille ?!
L’idée pour moi est de ne pas perdre les playlists que j’avais dans mon abonnement premium.
Avez vous une idée de la manière dont je dois procéder ?
Merci d’avance.
Meilleure réponse par Madmix
Bonjour Boutpoul, as tu essayé d'aller dans tes paramètres gestion du compte > changer d'offre et tu trouveras l'offre et le Comparatif de premium et famille.
Je viens de tester pour te répondre je suis en premium et lors de mon test tu as la possibilité de changer.
Voilà j'espère que tu pourras changer ton abonnement.
Cordialement
Mad Mix
+9Bonjour Boutpoul, as tu essayé d'aller dans tes paramètres gestion du compte > changer d'offre et tu trouveras l'offre et le Comparatif de premium et famille.
Je viens de tester pour te répondre je suis en premium et lors de mon test tu as la possibilité de changer.
Voilà j'espère que tu pourras changer ton abonnement.
Cordialement
Mad Mix
+9Si tu as résilier ton compte premium il y a un délai avant suppression de ton abonnement premium mais tu peux changer ton abonnement quand même.
Toujours paramètres, changer d'abonnement et tu trouveras l'offre famille.
😉
+9
+9Si vraiment tu n'as rien dans changer d'offre ou gérer mon abonnement, se qui m'étonnerait mais possible, à ce moment là tu tape sur internet deezer abonnement et tu auras l'offre de ton choix.
Voilà, j'ai tout tester et tout est OK pour trouver l'offre de ton choix.
Si jamais je suis juste un utilisateur de Deezer et je me suis permis d'essayer de t'aider.
Amicalement
Mad Mix
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