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Jaime
Community Manager
Community Manager
juil. 15, 2022 4:17 PM UTC

Information: Interruption globale du service Deezer

Le service est à nouveau opérationnel et peut être utilisé, mais nous gardons tout de même un oeil sur celui-ci.
N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez toujours des difficultés.

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

    76 commentaires

    Guitar Hero
    juil. 16, 2022 8:24 AM UTC

    Le service est à nouveau opérationnel et peut être utilisé, mais nous gardons tout de même un oeil sur celui-ci.
    N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez toujours des difficultés.

    Ca ne fonctionne toujours pas pour moi, même après avoir desinstallé et réinstallé l application😔😔

    Roadie
    juil. 16, 2022 9:44 AM UTC

    Pareil nous accédons plus à notre Deezer. On nous dit qu'il faut payer alors que j'ai une domiciliation 

    Roadie
    juil. 16, 2022 2:32 PM UTC

    J’ai toujours le même compte mais j’ai perdu tout mes coup de cœur playlist ect .. comment sa ce fait ?

    Roadie
    juil. 16, 2022 3:09 PM UTC

    Je n’ai plus accès à mon compte famille on me demande de m’abonner je n’ai plus mes favoris une catastrophe ! réparez svp ou je résilie et fais opposition à mes prélèvements merci de répondre aussi sur les causes 

    Roadie
    juil. 16, 2022 4:06 PM UTC

    Impossible d'avoir accès à Deezer

     

    Roadie
    juil. 16, 2022 6:21 PM UTC

    Depuis hier, j’ai perdu toutes mes playlist, il a fallu recréer un compte et à ce jour je n’ai toujours pas mes playlist. Le numéro de téléphone pour joindre DEEZER ne fonctionne pas non plus.

    Roadie
    juil. 17, 2022 12:35 AM UTC

    Bonjour,  

    Je viens de voir qu'il y avait eu un incident. Mais , de mon côté c'est toujours bloqué,  je ne peux pas utiliser Deezer.. Est-ce normal ? 

    Merci ! 👍 

    Idem. Ça ne fonctionne pas chez moi !! 😔

    Roadie
    juil. 17, 2022 3:52 AM UTC

    Je n'ai plus accès à Deezer: la musique s'arrête en cours de lecture = "compte en cours d'utilisation, merci de prendre Family" => ns sommes déjà Family

    Guitar Hero
    juil. 17, 2022 9:56 AM UTC

    Bonjour,  toujours rien aujourd'hui. Pourrait-on juste savoir si le problème persistant est pris en compte svp ? Merci ! 

    Roadie
    juil. 17, 2022 11:13 AM UTC

    Le service est à nouveau opérationnel et peut être utilisé, mais nous gardons tout de même un oeil sur celui-ci.
    N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez toujours des difficultés.

    Pour moi, ça ne fonctionne pas. En favori, seuls d’affichent les albums téléchargés récemment. Où sont les autres? Mervi de votre aide.