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July 15, 2022

Information: Interruption globale du service Deezer

Le service est à nouveau opérationnel et peut être utilisé, mais nous gardons tout de même un oeil sur celui-ci.
N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez toujours des difficultés.

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

    76 commentaires

    One Hit Wonder
    July 15, 2022

    pareil pour moi! en sachant que sur ordi ça fonctionne super bien , donc le problème vient de l’appli...

    Roadie
    July 15, 2022

    Lors de la connexion sur Iphone “Une erreur est survenue”. Pas de souci sur PC. Appli désinstallée puis réinstallée, même problème.

    Roadie
    July 15, 2022

    J’ai le même problème je prends l’avion j’ai 12h de vol….. 

    Roadie
    July 15, 2022

    J’ai le même problème depuis la dernière mise à jour. J’utilise la connexion par Facebook mais je n’y arrive pas. On me renvoie un message d’erreur de connexion.

    Rising Star
    July 15, 2022

    Bonjour,
    Je n’ai peut être pas vu, mais pourquoi ne pas avoir fait une communication d’incident, cela donne plus de crédit à la plateforme.

    Bonne soirée

     

    metelkovamesto
    Hitmaker
    Hitmaker
    July 15, 2022

    @Jaime Merci pour cette communication, c’est déjà ça, mais est-ce qu’on peut savoir un minimum quelle était l’origine du problème, s’il te plaît ? C’est vraiment pas rassurant de ne pas savoir ce qui s’est passé…

    Guitar Hero
    July 15, 2022

    merci à vous tout fonctionne!!

     

    Roadie
    July 15, 2022

    On est d'accord, moi pareil après la MAJ de l'appli impossible de me connecter, après avoir mis mon identifiant et mon MDP ça me marque "la connexion à échoué" !!! 😡

    Quoi faire ? ? 

    Je me sens tellement impuissante sans service client, que je pense à résilier ....

    Roadie
    July 16, 2022

    Bonjour 

     

    je vous ai envoyé une question lié à un problème technique et je n ai toujours pas de réponse 

    à chaque fois que je lance une musique elle est remplacée par une playlist «  Kato » 

    ça devient fatiguant je ne peux plus écouter ma musique 

     

    merci de me répondre 

    Guitar Hero
    July 16, 2022

    Bonjour,  

    Je viens de voir qu'il y avait eu un incident. Mais , de mon côté c'est toujours bloqué,  je ne peux pas utiliser Deezer.. Est-ce normal ? 

    Merci ! 👍