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Répondu

Deezer Famille inoperant

C
Tiny Dancer

J'ai associé dans le cadre de l'abonnement deezer famille ma fille et ma femme. Quand l'une écoute je suis coupé. Ma femme se voit imposer votre pub. Est ce normal ?

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @captain007971, je te propose de t’assurer dans un premier temps que tu as bien relié les comptes des deux autres membres à ton compte famille, ou leur a créer des profils via ton compte famille. Si le problème persiste, tu peux contacter le support qui regardera tes détails.

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    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Alien Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Alien Superstar
    • 3979 commentaires
    • Réponse
    • 13 juin 2022

    Bonjour @captain007971, je te propose de t’assurer dans un premier temps que tu as bien relié les comptes des deux autres membres à ton compte famille, ou leur a créer des profils via ton compte famille. Si le problème persiste, tu peux contacter le support qui regardera tes détails.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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