Augmentation tarif abonnement

Bonsoir,

Idem. Je peux comprendre une augmentation de tarif après le maintien du tarif depuis 12 ans mais 20% pour l'abonnement famille, la pillule est dure à avaler. Pourquoi ne pas pratiquer l'augmentation sur les nouvelles adhésions uniquement ou bien être plus raisonnable sur l'augmentation de l'offre ?

Même si ce n'est qu' 1€ de plus que je payerai sur mon abonnement Premium en janvier c'est vraiment abusé d'agir de cette façon.

Que ceux qui veulent vraiment cette option HiFi la paye en plus, mais ceux qui ne la veulent pas ne soient pas obligés de payer pour les autres…

Le son HiFi sur un téléphone non mais faut arrêter les conneries, 99,9% des modèles de smartphone ne sont même pas en stéréo, et même si c'est pour écouter dans la voiture tout le monde n'a pas une sono Harman&Cadron dans sa caisse.

Ca sent la résiliation en janvier

1 euro d'augmentation pour un son de qualité hifi c'est une blague 

13 ans sur deezer en remerciement une vente forcée de votre part 

J'espère au vue du mécontentement de beaucoup de client que vous reviendrez sur votre décision ! 

Bonjour, 

Une augmentation de tarif forcé pour soit disant un meilleur son ? Alors qu'on est beaucoup à se plaindre de problème de connexion ? (j'attends toujours une offre commerciale d'ailleurs) 

On paye donc + chère pour une application qui ne fonctionne pas correctement ??! 

Pour la faire court, au revoir deezer et bonjour spotify !

Et j'espère que vous allez en perdre des clients, beaucoup de clients ! Vous nous respectez pas pourtant vous êtes rien sans nous, votre part de marché sera terminé.

Adios ! 

Je me joins aux autres utilisateurs qui sont écoeurés par cette hausse de prix.

Mon abonnement famille sera résilié avant  son renouvellement, pour passer chez la concurrence.

Dommage j'étais satisfait de Deezer.

Il n’y a pas eu d’augmentation depuis 2009 mais le pack famille c’est +3€ soit 20% d’augmentation, c’est largement plus que l’inflation depuis 2009. Ensuite ok, il faut de l’argent pour les investissements mais rappelez moi l’évolution du nombre d’abonnés et donc du chiffre d’affaire ? Je voulais soutenir le service français et bien vive la Suède maintenant.

Bon et bien au moins ça facilite mon choix! Je ne suis chez deezer que depuis quelques jours grâce à une carte cadeau de six mois qui m'a été offerte pour noël... déjà je suis vite tombé  de haut avec une absence de fondu entre les musiques, des paroles inutilisables en karaoké dès  que la chanson est un peu rapide... mais là,  le coût de l'abonnement futur et làa façon de faire fait que... je ne vois aucun intérêt à être chez deezer! c'est français ok... et bien ça prouve juste que le mode "francais" n'est pas au niveau! Ni au niveau service, ni au niveau tarif. J'aurais préféré  effectivement un service "francais", mais quand on se moque du monde et qu'on est à ce point pas à la hauteur, faut pas pousser!  Bref je pense que mon cadeau de 6 mois est de l'argent malheureusement fichu en l'air et que je vais aller comme bcp  chez les pros de spotify. Deezer dit "on ne vous retient pas"... à regarder ainsi de haut les utilisateurs, on fini un jour par se casser la figure ;-)

Clairement vente forcée, et n ayant pas le choix les arguments du community ne tiennent pas.

Le mail reçu est tellement mal tourné, "si vous ne souhaitez pas bénéficier de notre offre vous êtes libres de resilier"

Encore heureux...

Bonjour à tous, ayant l'abonnement classique, l'augmentation pour moi sera d'1€ par mois.

Avant la résiliation, est-ce que quelqu'un a tenter de passer en paiement annuel ? 

Je rejoins l’ensemble des arguments sauf ceux de Deezer 🤣 pour ma part bye bye Deezer bonjour Apple Music ou un autre