Augmentation tarif abonnement

Bonjour, l’abonnement a Deezer Étudiant était à 4,99, il vient d’augmenter de 1€ vous auriez pu en informer vos utilisateurs. 
 

merci. 

Mon abonnement est passé de 6€99 a 10€99 soit une hausse de 4€!!! Une hausse de 60% du prix. 

Je suis client deezer depuis 7 ans et demi sans interruption! Pas 1 seul impayé. Je suis vraiment dégoûté de la façon dont vous traitez un aussi vieux et bon client. 

Si mon prix ne reviens pas a 6€99 je résilie. 

A vous de voir. 

Merci

Je suis dégoûté par cette augmentation pour un service hi-fi qui ne sert à rien….il est temps de considérer la concurrence !

Bonjour,

J'utilise Deezer depuis des années, j'apprécie la qualité du service, la diversité de la musique et l'évolution du produit. 

Le fait que ce soit Français m'a toujours empêché de regarder la concurrence. 

Mais ce genre de pratiques qui font passer l'utilisateur pour un pion qui ne peut pas choisir ses options, c'est détestable. 

Vous êtes tombés bien bas et cela va vous coûter beaucoup plus que 3€ par mois. 

Adieu 

Bonjour, même état d'esprit que les autres personnes,et client d'origine aussi,  je m'aperçois de 3 euros d'augmentation du forfait cela est choquant !! C'est un compte de loisir musical 15 euros c'était déjà un prix important, si vous vouliez augmenter fallait le faire 1 euros / an mais la la pillule passe pas EDF la 'saur , l'essence , maintenant Deezer raz le bol j'irai aussi voir ailleurs ..proposition faites le sur les nouveaux comptes pas les anciens ou augmenté que de 1 euros 15,99 euros ..Cédric .

Bonjour, je viens de m’apercevoir de cette augmentation sur mon compte bancaire. En effet, je n’ai jamais reçu le mail et à la lecture de celui-ci sur les forums, il est consternant de ne l’avoir signalé dans le titre du mail afin que les abonnés puisse lire le mail car les mails de ce type sont très rarement lus.

Par ailleurs, 3 € pour une qualité hifi, Deezer a oublié qu’il est dans le streaming et que plus de 90% (pour ne pas dire 95%) des abonnées écoutent la musique sur smartphone, ordinateur, tablette ou enceintes connectées. Aussi, aucun de ses appareils ne peut avoir un rendu hifi de la musique.

Pour enfoncer le clou, qu’elle est la proportion de la population qui est capable de faire la différence entre le son initial de Deezer et le son Hifi avec un équipement pour particulier? Même avec un équipement de pro, seuls les musiciens (et encore très peu) et les personnes ayant l’oreille absolue pourront faire la différence.

Nous utilisons aussi Deezer car il est français et c’est important, mais si c’est pour payer encore plus cher que les concurrents pour des services non utilisable pour 90% des clients, je ne pense pas rester car je ne suis pas une vache à lait.

Nous subissons une augmentation sans en avoir été prévenu précédemment et ce n’est pas légal.

Je vais poser la question à l’UFC Que Choisir dont je suis adhérent, pour avoir leur avis.

Mais j’aimerais aussi que l’on m’explique pourquoi j’ai reçu un mail publicitaire d’Orange afin de s’abonner à Deezer au tarif de 1 Euro pendant 6 mois et ensuite 9,99 Euros ???

Vente forcée … c’est lamentable

Bonjour 

A mon grand étonnement mon abonnement est passé de 14.99 à 18€/mois sans avoir été avertie en amont et j'ai bien vérifié avant de vous transmettre ma stupéfaction....drôle de méthode utilisée et nous n'avons pas le choix.....pas très sympa pour le coup

Bonjour 

Mon abonnement à augmenté et je souhaitais en connaître la raison svp 

Merci 

Philippe Tilleul