Augmentation tarif abonnement

J’ai des intra-auriculaires Bluetooth pourtant de marque, mais je suis obligé de réduire la qualité sonore, sinon j’ ai des coupures de son, très désagréable. Alors une meilleure qualité HiFi ne m’intéresse pas, je résilie aussi.

Bonjour. Perso j’ai un abonnement individuel  Premium à 9,99€ sur lequel Deezer annonce une augmentation de 1€ soit 10.99 bien loin des 19.99€ proposés pour le HiFi il y a quelques mois et pour lequel j’avais hésité. Je suis donc très satisfait de cette évolution qualitative car je possède un système Haute Fidélité qui me permettra de profiter d’un meilleur son pour une augmentation dérisoire

Je n’avais pas lu les 10 pages avant de poster ce matin.

 Je viens de le faire et suis encore plus énervé.

si on résilie on se voit proposer 6 mois au même prix…

C’est reculer pour mieux saute côté client mais c’est peut être une stratégie pour éviter une hémorragie avant revente  de Deezer ??

les abonnés hi-fi vont redescendre à la premium en tarif pour le même service ??

Mais les abonnés familles eux prennent cher quand on a jamais répondu à l’abonnement annuel pour famille ou à l’option hifi pour famille.

grâce à vous j’ai trouvé les services de transfert de playlist gratuit. Même les payants sont avantageux avec les mois gratuits de la concurrence.

j’ai découvert que amazon unlimited ne répondrait pas de suite à mon besoin à cause de mes google home. Dommage il y  avait 3 mois offerts et le hifi. J’aurai toujours amazon prime avec qq morceaux pour tester l’offre.

spotify m’avait sauvé la mise avec CarPlay depuis mon passage ios15. Et je viens de voir les tuto pour l’utiliser avec ma Samsung gear s3 ce que Deezer n’a jamais souhaité développer. 

Et ce qui me fait du bien au cœur, j’ai découvert que mon chauvinisme n’était plus de cours car Deezer n’est même plus détenu par des fonds français.

vous êtes vraiment des killer de faire cela quand les gens ont du temps pour migrer et quand on cherche à faire des économies partout où on peut avec l’inflation qui explose.

Bonjour,

J’ai un débit ADSL de 3Mbit/s avec souvent 2 écoute simultanément, concernant le service hi-fi il faut minimum 5Mbit/s pour un flux.

Dites moi ce que je dois faire ? 
→ résilier je pense.

Merci Deezer !!!!!!!

Si pour “vous offrir la meilleur expérience musicale possible” vous souhaitiez nous pousser à aller voir la concurrence pour un meilleur rapport qualité/prix possible, alors oui, vous m’avez convaincu.

Je passe les fêtes de fin d’année avec vous le temps de finir mon abonnement et au revoir ! Vous ne voulez pas écouter les retours, les arguments de vos utilisateurs, vous ne souhaitez pas éclaircir plus que ça votre position, et vous êtes sûrs de vous - alors je le suis aussi.

Le son “hifi” n’ait valable que pour un enregistrement de qualité, du matériel d’écoute haut de gamme et avec une oreille musicale et attentive pendant l’écoute. Cette justification de la part de Deezer est regrettable, j’attendrai la dernière minute mais fermerai mon compte s’il n’y a pas plus de considération pour les abonnés. J’ai choisi Deezer car entreprise française qui a du talent et c’est tout à son honneur de défendre la création française mais il faut un juste équilibre avec les abonnés.

Cordialement

Mes chers compatriotes de chez deezer, tout allait pour le mieux et là vous nous casser un œuf sur la tête! 

Arf...c'est un mauvais argument puisque les flux sont ajustables du mode "basique" au mode "haute fidélité". Ça permet de pallier les problèmes de connexion.

@+

Oui mais ça lui impose de payer le prix fort pour un service qu'il n'utilisera pas ...

Bonjour 

Vous êtes au courant que la plupart écoute Deezer sur son smartphone. On veut pas de votre hausse de tarif. Si vous ne remettez pas le tarif précédent, bye bye