Augmentation tarif abonnement

Bonjour, 

Je n'utilise que 3 comptes que les 6 et je ne vois pas pourquoi je paierai cette augmentation ! (un autre sera bientôt supprimé) 

Il y a pas d'autres solutions ? 

Je vie seulement avec mon compagnon et je n'ai pas besoin d'autant de compte ! 

Surtout a ce prix là ! 

Créé une nouvelle offre Duo ! 

Vous aurez de la demande en plus de ca ! 

Merci. 

Bonjour, incroyable cette hausse de 3 euros, c'est énorme. Je suis chez deezer parce-que c'est français mais cette arnaque me donne envie de partir à la concurrence.

Je n'ai que faire d'une amélioration de la qualité du son alors que j'écoute la musique dans la voiture ou sur mon tél.

Vous vous moquez de vos abonnés famille avec cette hausse et vous allez certainement en perdre un certain nombre.

Bonjour à vous 

J’ai reçu votre mail avec l’augmentation de trois euros, je ne souhaite pas prolonger mon abonnement qui va me coûter plus cher qu’un abonnement pour de la vidéo

Lorsque j’ai voulu résilier mon abonnement étrangement vous proposer six mois sans augmentation

Je m’aperçois que la fidélité ne paye pas
Je me suis déjà mis un petit pense-bête pour vous résilier à la date fatidique et je ferai jouer la concurrence la mort dans l’âme  car j’apprécié énormément votre plate-forme mais je suis désolé il y a des limites financière pour tout le monde

Cordialement Philippe

PS pour trouver votre service client impossible !

Et bien adieu Deezer, rien à faire du son hifi, par ailleurs, il était dit que de passer du gratuit à premium nous faisait bénéficier d'un son haute qualité...  20% d'augmentation, de qui se moque t on ? Ne pas augmenter les anciens clients serait une mesure plus acceptable... Sinon, je boycotterais ! 😡

Bonjour,

La nouvelle proposition Hi-Fi justifiant l'augmentation de l'abonnement famille ne m'intéresse pas du tout. Payer un abonnement pour écouter de la musique 17,99€ est assez cher. Je vais chercher une offre équivalente à la vôtre et je suis certaine de trouver moins cher avec la même qualité de prestation. Dommage pour vous, vous allez perdre de nombreux abonnés.

J'aimerais que mon salaire augmente de 20% aussi...sur simple newsletter comme vous l'avez fait. 

Pour ma part c'est bye-bye Deezer, OK pour 14,99€ mais 17,99€ hors de question.

Cordialement 

Il faudrait préciser à l’ensemble des personnes qui ne sont pas équipées avec des enceintes ou un casque relativement hors de prix qu’entre cette option et un flux a 320kbps il n’entendront aucune différence…. 
C’est clairement de la vente forcée et l’argument du son Hifi reste une blague! Au revoir mon compte familiale chez deezer après 2 ans  ! 

Bonjour Deezer,

Comme beaucoup de personnes je trouve disproportionnée cette augmentation de 20%, honteusement cachée dans une pseudo amélioration qui servira à une minorité de personnes, d'autant plus que vous vous faisiez déjà l'éloge de diffuser de la musique de haute qualité…

Quand bien même j'aimerais rester abonné à Deezer, parce que marque française, je vais regarder ailleurs. 

J'aurais compris une augmentation de 1 euro, même si ça fait jamais plaisir. Encore une fois, au delà de l'augmentation, la manière dont ça a été amené est irrespectueuse. 

Bonjour,

Je ne suis pas prêt à dépenser 3 euros de plus par mois pour la musique.

Je trouve la démarche désagréable… et la proposition de continuer à payer le même prix avec la nouvelle fonctionnalité pendant 6 mois quand on résilie, pas plus intelligente...

Netflix a fait exactement la même chose : augmentation unilatérale du prix, j’ai résilié. Ils seront probablement moins impactés que vous car il y a une vraie différence de catalogue entre les offres… N ’est pas Netflix qui veut...

Du coup j’ai résilié. Cela me donnera l’occasion d’utiliser une autre plateforme.

J’espère que cette erreur n’aura pas trop de conséquences pour votre entreprise…

Laurent.

Bonjour, j’étais fier d’utiliser un service français...malheureusement avec ce changement de tarif pour un service que je n’utiliserai pas et cette vente forcée...je vais changer…

Dommage.

Comme pour beaucoup, je pense que la pillule des 3€ de vente forcée ne passe pas…

Deezer family passera donc à 17,99€…

côté Spotify… 15,99€ je crois que la messe sera entendue de mon côté...