Augmentation du tarif

Tous les messages ci-dessus le disent : cette communication est creuse et floue pour nous faire avaler la pilule c’est vraiment dommage !

Le message reçu ne contient aucune date de prise d’effet… la moindre des choses ! C’est en venant ici que je découvre l’info dans le 1er post de Lea.deezer…

Quelles sont les évolutions / améliorations côté utilisateur suggérées ? C’est super de rémunérer les artistes de la façon la plus juste, mais clarifiez votre propos et ne nous prenez pas pour vos potes de bar : le tutoiement en mode “on est cool tous les deux, tu m’en payes une gros ?”, 0 info dans le mail ni lien de redirection vers un communiqué plus riche pour les clients  un tant soit peu regardant…

Votre cible n’est pas analphabète et certainement plus soucieuse de comprendre le pourquoi des choses : la répercussion des taxes par exemple, l’envie de distribuer plus aux artistes peut-être, ou de devenir enfin un groupe rentable pour les actionnaires certainement...

Entierement d’accord, 33% en 18 mois……!!!! en plus , la manière !!!! a chaque fois c’est sous couvert d’amélioration…. mon oeil…… idem que les autres, ça sera l’option gratuite ou la concurrence.

+11% d’augmentation du tarif famille!  La concurrence propose toujours l’ancien prix : Spotify Offre Famille 17,99 €/mois, jusqu’à 6 comptes.

Et voilà, encore un peu plus... 3 euros en 2022. 2 euros en 2023. 5 euros au total en moins de 2 ans, soit 33 % d augmentation. Quand sera et que sera la prochaine étape ? Je suis écœuré. Cet abonnement familial était le seul petit plaisir hormis les incontournables frais d accès à internet (nous ne sommes plus au moyen âge et nous aimons vivre avec notre temps). Mais la, vraiment, DEEZER vous exagérez et n avez plus de respect pour vos clients fidèles. C est vraiment dommage. Ce sera avec d infinis regrets que je serai dans l obligation de vous quitter.

Merci pour ces années passées avec vous. 

Cordialement. 

Et 16,99€ chez Apple Music…

J’ajoute mon avis aux (nombreux) messages de ce style

Soutenir les artistes, c’est bien et c’est louable. Encore faudrait-il qu’on puisse profiter de leurs musiques sans interruption, sans avoir à désinstaller l’app, la remettre, vider le cache &co…

De ras-le-bol en ras-le-bol, j’ai toujours eu cette attache qui me faisait défendre deezer face à la concurrence. “Oui mais...”, tout un tas d’arguments qui me faisaient prendre mon mal en patience, laisser des secondes chances… J’ai fermé les yeux sur plein de petites choses qui rendaient l’expérience pas pratique (dossiers de playlist, limites de titres etc) voire carrément insupportable (“erreur : lecture impossible”, le temps chargement des chansons ou entre le changement de playlist etc). “Oui mais...” il y avait assez d’avantage et de souvenirs enregistrés pour rester chez Deezer.

Mais là, franchement. Qu’est-ce qui nous retient de pas aller chez la concurrence ? Les avantages, ils les ont et, s’ils s’en foutent certainement et pensent au profit aussi, au moins, ça fonctionne. L’augmentation des prix, donc, c’est un peu la goutte d’eau qui fait déborder le vase et je crois que maintenant, à (gros) contre-cœur, je vais aller profiter de ma musique pour moins cher et sans coupure vers d’autres horizons. 

Dommage, vraiment

idem 2eme augmentation en peu de temps… 20€ pour le premium famille, trop cher pour moi, si vous ne faite pas machine arrière, je vais voir ailleurs...

La concurrence va faire de même...les suédois vont même passer à 20 euros par mois selon les dernières rumeurs…

Pas reçu ce mail car repassé en gratuit depuis fin août. Mais je pensais reprendre un abo annuel en octobre. Même si ce n'est "que" 10 euros de plus sur l'année, ça jette un froid.

La rémunération des artistes, c'est un voeu pieux. Je suis moi même artiste et à moins de passer à un abonnement à 1.000 euros par mois (non Deezer ce n'est pas une suggestion ! 😬) ou à tous avoir la popularité de Taylor Swift, la remu apportée par le streaming reste très symbolique.

Je viens de recevoir un message indiquant que l'abonnement Deezer famille allait passer à 19,99 euros avec comme justificatif une meilleure rémunération des artistes, j'avoue que c'est plutôt une bonne idée, par contre, ça manque clairement de transparence et j'aurai aimé plus d'explications sur le mode de rémunération des artistes et l'évolution que cette augmentation va apporter…

J'avoue que j'envisage un changement de service de streaming.

Je plussoie. Le mail est lapidaire, mentionne des “bénéfices” sans rien préciser des projets et évolutions, sur le mode du tutoiement qui donne vraiment l impression d etre pris pour un con.

Ca me donne clairement envie d aller voir ailleurs. Je vais aller étudier les offres concurrentes.

 

La formulation est super maladroite. Effectivement on a l'impression que ça a été écrit par le stagiaire de troisième…

Et ça serait bien d'avoir au moins un aperçu des super nouvelles fonctionnalités bénéfiques 🌝

Bonjour,

Je vais désabonner vu l'augmentation et aller sur Spotify, 17,99 le forfait 6 comptes.