Ultimate Superstar

Augmentation du tarif

Forum|Forum|2 years ago
September 22, 2023
96 commentaires
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Depuis sa création il y a plus de 15 ans, Deezer s’est toujours engagé à mieux valoriser la musique créée par les artistes. Dans la continuité de cet engagement, et afin de poursuivre son investissement continu dans l’innovation destiné à soutenir pleinement les artistes et à améliorer l’expérience des fans, Deezer a décidé d’ajuster ses prix.

À partir du 21 septembre 2023, les prix sont ajustés pour tout nouvel abonnement premium et/ou famille
Pour les abonnements premium et famille en cours, le changement de tarification prendra effet au plus tôt lors de la première période de facturation suivant le 24 octobre, 2023
Le tarif Premium passera de 10.99€ à 11.99€, le tarif Famille passera de 17.99€ à 19.99€.

Vous avez été nombreux.ses à demander plus de clarté sur le mode de rémunération des artistes, nous pouvons vous confirmer que 70% de nos revenus vont directement à nos fournisseurs de contenu, les labels et les distributeurs, qui rémunèrent ensuite les artistes. De plus, nous investissons dans l’innovation pour apporter un soutien précieux aux artistes et améliorer l’expérience des fans.

N’hésitez pas à nous poser toutes vos questions concernant ce changement de tarif, nous ferons de notre mieux pour y répondre.

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X

X4FAA

Roadie

20% d’augmentation, perso fin de l’histoire avec Deezer, j’écris ce message en écoutant de la musique avec Spotify, à savoir comment récupérer mes favoris Deezer sur Spotify, Soundiiz le fait très bien, c’est payant, mais le premier mois Spotify est gratuit donc….

20%, il est probable que plus de 20 % de vos clients qui s’interrogent de la pertinence à poursuivre l’aventure avec vous, je pense que l’impact va être extraordinaire, personnellement, c’est déjà fait, vous faites déjà parti du passé.

J’avoue, je suis assez impulsif, mais 20%, c’est un bonne argument !!!

Bises à tous

M

Muchlo

Roadie

j’ai également reçu ce message :

1/ tu es qui Deezer pour me tutoyer ?

2/ 11% d’augmentation sans aucune explication après l’augmentation au 1er janvier 2022

3/ je ne veux pas plein de nouvelles fonctionnalités incroyables, je suis content avec la plateforme actuel !

c’est effectivement le moment de voir ce que propose la concurrence

X

X-Delios-X

Roadie

« Pour continuer d’ameliorer ton experience sur Deezer, nous allons augmenter le prix de ton abonnement … »

voila un phrase curieuse et une facon de voir les choses étrange.
Figurez vous cher Deezer, qu’augmenter le prix d’un abonnement n’ameliore pas l’experience vecue … ca la degrade … (et oui c’est etonnant hein !)

Mais là c’est bon stop, on va aller voir ailleurs, nous ne sommes pas des vaches a lait, il va falloir arrêter de prendre les gens pour des imbéciles.
Pour 2 € de plus impose, vous perdez 17,99 € sur l’année, c'est bien joué !

ciao

2

20100L

Guitar Hero

Microsoft, Netflix, Deezer… Ils ont tous bien compris le Business pour pigeonner les clients.

Pour ce qui est de passer à la concurrence, il y a fort à parier que Spotify et Apple vont leur emboîter le pas. Business avant tout.

Sinon pour ceux qui n’ont pas l’envie ou les compétence pour passer du côté obscur, en ce moment la cote des CD est au plus bas, Pour moins de 5€ on trouve des Best Sellers, voire même des nouveautés. Donc en économisant les 19,99 € par mois d’un abt famille, ça fait quelques CDs...

Perso j’utilise de moins en moins Deezer, donc je pense résilier...

L

Le Larron

Roadie

Je viens de recevoir un message indiquant que l'abonnement Deezer famille allait passer à 19,99 euros avec comme justificatif une meilleure rémunération des artistes, j'avoue que c'est plutôt une bonne idée, par contre, ça manque clairement de transparence et j'aurai aimé plus d'explications sur le mode de rémunération des artistes et l'évolution que cette augmentation va apporter…

J'avoue que j'envisage un changement de service de streaming.

Je plussoie. Le mail est lapidaire, mentionne des “bénéfices” sans rien préciser des projets et évolutions, sur le mode du tutoiement qui donne vraiment l impression d etre pris pour un con.

Ca me donne clairement envie d aller voir ailleurs. Je vais aller étudier les offres concurrentes.

D

David 33

Roadie

Bonjour,

Après l’augmentation des tarifs pour améliorer la qualité du son il y a + ou - 1 an...j’en rigole encore car vraiment aucun changement...je reçois un mail m’indiquant que nous passons de 17.99 € à 19.99 € soit 11 % d’augmentation….il faut vraiment arrêter de se moquer des clients ! maintenant chaque année nous allons subir des augmentations et évidemment pas question de discutions ou de remise fidélité !….et on doit dire merci non ?