abonnement désactivé : UPDATE

Même pb pour moi

Pareil, OK, juste un petit bug passager

 Merci pour la réponse 😉

Mon abonnement deezer famille ne fonctionne plus depuis 1h.

J'ai était prélevé ce matin.

J'aimerais savoir si l'offre à disparu ou si c'est simplement un bug ?

 Bonjour,

j’ecris ici car j’ai un problème avec mon abonnement Deezer.

J’ai pris un abonnement à Deezer Premium mais je ne peux plus avoir accès à tous les services. 
Dans mes abonnement, je le vois mais arriver sur la page d’accueil, c’est comme si j’avais Deezer normal.

Idem pour moi

C EST UN PROBLÈME TECHNIQUE ces incompétents 🤦‍♂️

Bonjour

Sa fait plusieurs années que je suis abonné à deezer famille et aujourd'hui en ouvrant l'application à ma grande surprise je ne suis plus abonné à deezer famille et pourtant le prochain prélèvement et prévue pour le mois prochain pouvez vous m'expliquer le pourquoi du comment

Bonjour, 

Je suis abonnée à l'offre Deezer premium annuelle mais j'ai remarqué aujourd'hui que mon compte était passé à l'offre gratuite.

Cependant je n'ai aucun souvenir d'avoir changer d'offre et je souhaiterais garder mon abonnement, celui pour lequel j'ai déjà payer au mois de janvier.

Merci de me dire ce qu'il se passe. 

J’ai été débité ce mois ci pour mon abonnement deezer prenium mais quand je vais sur mon application cela me dit que j’ai un compte deezer gratuit. 

Bonjour, 

je n’arrive plus à accéder à mon compte premium malgré le prélèvement et l’abonnement en cours. 
please help !! 
merci ! 
tiphanie