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Répondu

Abonnement Deezer via Bouygues pas activé

R
Tiny Dancer

Bonjour,

j’ai souscrit un abonnement Deezer Premium via Bouygues Telecom (offre promo) le 28/12. Au jour d’aujourd’hui, je suis toujours sur l’abonnement gratuit lorsque j’ouvre l’application Deezer alors que Bouygues m’a envoyé un message comme quoi l’abonnement était actif.

Pouvez-vous activer cet offre sur mon compte Deezer svp ?

Merci

 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Robinc27, es-tu sûr que tu es connecté sur le compte depuis lequel tu as pris un abonnement avec Bouygues ? Tu peux te déconnecter et te reconnecter pour vérifier cela.

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5 commentaires

Chloé-Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Chloé-Deezer
  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • Réponse
  • 5 janvier 2023

Hello @Robinc27, es-tu sûr que tu es connecté sur le compte depuis lequel tu as pris un abonnement avec Bouygues ? Tu peux te déconnecter et te reconnecter pour vérifier cela.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
L
Tiny Dancer
  • lea habourdin
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 13 février 2025

Bonjour j'ai le même problème, comment faire ? 

Véronique.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+6
lea habourdin a écrit:

Bonjour j'ai le même problème, comment faire ? 

Bonjour ​@lea habourdin il faut contacter le support de Bouygues. Bonne journée. 

C
Tiny Dancer
  • cloclo0404
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 27 mars 2025

Bonjour 

Je rencontre le même problème ! 

Impossible d'activer l'offre Bouygues Telecom 

Quand je fais activer et me connecter ensuite à deezer

J'arrive sur une page blanche de cette adresse à chaque fois et plus rien !!!

https://activation.deezer.com/bouyguestelecomfr/offers

J
Tiny Dancer
  • JR67
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 31 mars 2025

Bonjour Cloclo,

Je suis dans le même cas que vous avec l'offre Bouygues, j'arrive sur une page blanche après avoir renseigner mon login et mdp Deezer.

Avez vous réussi à activer l'offre?

Merci

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