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Mareen
Ultimate Superstar
Mareen
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September 22, 2021

Problèmes lors de l'utilisation de CarPlay avec iOS 15

 ⚠️ Attention  ⚠️ à iOS15  si vous utilisez DEEZER dans votre voiture via CARPLAY. 

 

Bonjour la communauté ! 

 

Depuis hier, les utilisateurs d'iPhone peuvent télécharger la nouvelle version iOS (iOS 15).
Attention si vous utilisez DEEZER dans votre voiture via CARPLAY. 

En raison de la nouvelle version iOS15,  de nombreuses applications via CarPlay fonctionnent à peine ou pas du tout.

 

DEEZER est malheureusement concerné par le problème.

Pour le moment, DEEZER ne fonctionne pas du tout sur CARPLAY.

Nous vous suggérons donc de réfléchir aux avantages et inconvénients que vont engendrer la mise à jour vers iOS 15 avant de prendre la décision la télécharger. 

 

“Et si j'ai déjà installé iOS 15 ?” 

Pour tous ceux qui ont déjà installé iOS 15, DEEZER et probablement d'autres services ne seront temporairement pas disponibles via CarPlay. Il semble exister des moyens de retourner sur la version iOS14, mais nous ne connaissons pas les conséquences d’un tel rétrogradage.

De notre coté, nos équipes sont mobilisées et travaillent déjà à la résolution du problème.

 

Combien de temps cela prendra t il ?

Le délai de résolution est encore inconnu. 

 

 

 

N’hésitez pas à échanger sous ce post à ce sujet. Tous vos témoignages sont les bienvenus, je vous alerterai également de l’avancement des choses ici ! 

 

 

    Réponse épinglée par Kevin Deezer

    Bonsoir, il semble bien que le problème a été corrigé sur la version 15.1 d'iOS, des utilisateurs sur la communauté germanophone me le confirment également.

    162 commentaires

    Afficher les réponses précédentes
    Mareen
    Ultimate Superstar
    MareenAuteur
    Ultimate Superstar
    November 6, 2021

    Bonjour @Raph404  et @ht57 , 

    N’hésitez pas à partager vos témoignages vis à vis des nouvelles mises à jour (iOS et Deezer). 

    Bon week end!

    #DeezerCrew
    Rising Star
    ht57
    Rising Star
    November 9, 2021

    Bonsoir

    Toujours un souci avec les appels ou réception de SMS…

    Si l'interface est sur Deezer, ça fonctionne normalement, comme avant, par contre si j'affiche une autre application, ou le GPS natif, la réception d'un appel ou message interromp la musique qui ne reprend pas automatiquement

      Rising Star
      Papy cool
      Rising Star
      November 9, 2021

      De mon côté j’ai enfin accès à mes coups de coeur depuis CarPlay sans passer par les favoris et sans être Connecté depuis l’iPhone. En revanche dès que j’ai un message WhatsApp par exemple cela coupe Deezer et il ne se relance pas tout seul. C’est très pénible 

        Guitar Hero
        stevus
        Guitar Hero
        November 14, 2021

        Bonsoir

        Toujours un souci avec les appels ou réception de SMS…

        Si l'interface est sur Deezer, ça fonctionne normalement, comme avant, par contre si j'affiche une autre application, ou le GPS natif, la réception d'un appel ou message interromp la musique qui ne reprend pas automatiquement

        Bonjour j’ai le même souci est ça devient agaçant car ça oblige à relancer depuis le téléphone ce n’est pas le but en voiture. 

          Rising Star
          Papy cool
          Rising Star
          November 14, 2021

          Certains bugs ont été corrigés espérons que les dev de Deezer continuent sur leur lancé 🙂

            Rising Star
            ht57
            Rising Star
            November 15, 2021

            Le passage en 15.2 beta 2 améliore le pb. Mais ça reste fragile la relecture ne reprend pas toujours systématiquement en fonction de l’affichage de CarPlay sur 10 interruptions on va dire que 8 se passent normalement 

            certaines applications telle Chargemap font buguer deezer ( je roule en Fiat 500 e)

             

             

            on va y arriver…

              Rising Star
              Papy cool
              Rising Star
              November 15, 2021

              Merci pour l’info croisons les doigts parce que j’aime vraiment profiter de mon Deezer Hifi dans ma voiture 🙂

                Mareen
                Ultimate Superstar
                MareenAuteur
                Ultimate Superstar
                November 17, 2021

                Hey @Papy cool ,

                Merci pour ta positivité :relaxed:

                A bientôt sur la Communauté :high_brightness:

                #DeezerCrew
                  EnzoV
                  Guitar Hero
                  EnzoV
                  Guitar Hero
                  November 17, 2021

                  Bonsoir,

                  Même problème pour moi depuis plusieurs semaines. Sous iOS 15.1 Deezer ne fonctionne toujours pas correctement. En cas d’écoute de sms par exemple la lecture ne reprend pas et la seule solution est de repartir sur une autre playlist et relancer la lecture quand ça veut bien fonctionner. C’est très pénible et ça commence à durer de manière peu acceptable et c’est particulièrement gênant et dangereux. 
                  À nos amis de chez Deezer, attendez vous que Apple règle le problème pour vous ou avez-vous un plan d’actions pour permettre à vos clients de bénéficier de ce service ?

                  Merci à vous de nous tenir informés. 

                  Rising Star
                  ht57
                  Rising Star
                  November 19, 2021

                  Du côté d’Apple c’est de pire en pire 

                  étant abonné aux bêtas la dernière est une régression avec deezer!!!!

                  Deezer on compte sur vous pour combler cette faille!

                   

                  merci 

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