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Répondu

probleme d’affichage

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Runaway Baby
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Bonjour

jai Deezer premium mais quand j’utilise ma musique hors connexion la pochette des albums ou des musique ne s’affiche pas et je ne sais pas comment réglé se problème 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Corentin9986, nous avons en effet un bug avec les pochettes, je reviens vers toi quand j’en sais plus.

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    8 commentaires

    G
    Tiny Dancer

    Cela ne se produit pas pour moi ! Avez-vous essayé de les supprimer et de télécharger de nouveau ?

    C
    Runaway Baby
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    • Corentin9986
    • Auteur
    • Runaway Baby
    • 4 commentaires
    • 11 juin 2022
    Gérard Atnaut a écrit:

    Cela ne se produit pas pour moi ! Avez-vous essayé de les supprimer et de télécharger de nouveau ?

    Oui j’ai désinstaller et réinstaller l’application du tout re télécharger et rien ne se passe

     

    Chloé-Deezer
    Alien Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Alien Superstar
    • 3979 commentaires
    • Réponse
    • 13 juin 2022

    Bonjour @Corentin9986, nous avons en effet un bug avec les pochettes, je reviens vers toi quand j’en sais plus.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    J
    Tiny Dancer

    Bonjour

     

    Idem . Je suis sur Android 6 .

    Ça fait plusieurs semaine que je n ai plus d images .

    Des news ?

    Merci

    L
    Tiny Dancer
    • Lasconi
    • Tiny Dancer
    • 2 commentaires
    • 19 octobre 2022

    Bonjour, cela fait plusieurs mois que les illustrations d'album ne s'affichent plus sur mon Asus Zenfone malgré la réinstallation de l'application mise à jour. Pouvez vous m'aider? Merci d'avance

    Chloé-Deezer
    Alien Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Alien Superstar
    • 3979 commentaires
    • 24 octobre 2022

    Bonjour @Lasconi, es-tu sûr d’avoir la dernière mise à jour ? Peux-tu supprimer l’app et la réinstaller via ce lien : 

    https://www.deezer.com/fr/download

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    L
    Tiny Dancer
    • Lasconi
    • Tiny Dancer
    • 2 commentaires
    • 28 octobre 2022

    Merci Chloé, le problème c'est réglé le lendemain de ma demande.

    Chloé-Deezer
    1 personne aime ça
    • Chloé-Deezer
      Chloé-Deezer
    Chloé-Deezer
    Alien Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Alien Superstar
    • 3979 commentaires
    • 31 octobre 2022

    Top, merci pour ton retour @Lasconi :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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