include
Répondu

probleme d’affichage

C
Rang
Badge

Bonjour

jai Deezer premium mais quand j’utilise ma musique hors connexion la pochette des albums ou des musique ne s’affiche pas et je ne sais pas comment réglé se problème 

icon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer 13 June 2022, 17:28

Afficher l'original

8 commentaires

L
Rang

Merci Chloé, le problème c'est réglé le lendemain de ma demande.

L
Rang

Bonjour, cela fait plusieurs mois que les illustrations d'album ne s'affichent plus sur mon Asus Zenfone malgré la réinstallation de l'application mise à jour. Pouvez vous m'aider? Merci d'avance

J
Rang
Niveau d'utilisateur 1

Bonjour

 

Idem . Je suis sur Android 6 .

Ça fait plusieurs semaine que je n ai plus d images .

Des news ?

Merci

C
Rang
Badge

Cela ne se produit pas pour moi ! Avez-vous essayé de les supprimer et de télécharger de nouveau ?

Oui j’ai désinstaller et réinstaller l’application du tout re télécharger et rien ne se passe

 

Chloé-Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Top, merci pour ton retour @Lasconi :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Chloé-Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @Corentin9986, nous avons en effet un bug avec les pochettes, je reviens vers toi quand j’en sais plus.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Chloé-Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @Lasconi, es-tu sûr d’avoir la dernière mise à jour ? Peux-tu supprimer l’app et la réinstaller via ce lien : 

https://www.deezer.com/fr/download

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
G
Rang

Cela ne se produit pas pour moi ! Avez-vous essayé de les supprimer et de télécharger de nouveau ?

Commenter


Conditions Générales