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One Hit Wonder
September 28, 2020
Répondu

Apple Watch - Appli Deezer qui ne fonctionne pas

Bonjour, suite à la dernière mise a jour de mon iphone 11 et de mon apple watch 5 gps, quand je lance l’appli Deezer, j’ai sur la montre la roue qui tourne sans fin. Que faire ?

Meilleure réponse par claudine91

Bonjour @judo_boy @lebask @moniguesh @claudine91,

Une mise à jour de l’application qui corrige ce problème est disponible depuis ce matin ! Il s’agit de la version 8.23.0.

Je vous invite donc à la télécharger depuis l’App Store en cherchant Deezer ou en forçant le rafraichissement des mises à jour disponibles.

N’hésitez pas à nous faire des retours.

bonjour 

Merci 

Voila tout refonctionne parfaitement avec la mise à jour !

merci à tout les personnes qui y ont contribué !

bonne journée !

82 commentaires

Ultimate Superstar
February 13, 2021

Bonjour @Nanie95, je me renseigne auprès de l’équipe iOS s’il y a eu des avancées à ce sujet, ils ne verront mon message que d’ici lundi cependant.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
February 21, 2021

Bonjour, je vois que depuis la nouvelle mise à jours faites y a 3 jours pose le même problème.

La roue tourne, impossible de l’utiliser sur mon Apple Watch.

Que pouvons nous faire ? Cela depuis des mois à  chaque mise à jour j’ai l’impression 🙁

Rising Star
February 23, 2021

Bonjour,

 

Toujours aucun retour..

Pour information, la montre ne semble pas reconnaître « à l’écoute », donc pas de synchronisation entre la montre et le téléphone. 
 

Je ne sais pas comment les développeurs ont fait cette app sur l apple watch, mais rien est au point ! 
Décevant quand on sait le prix des abonnements.

 

Ultimate Superstar
February 23, 2021

Bonjour, j’en ai parlé à l’équipe iOS, des améliorations sont à venir sur la version de Deezer 8.35 qui devrait remédier à ces problèmes.

Bien à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
February 24, 2021

Bonjour , 

Depuis la mise à jour v 8.33 , Deezer ne fonctionne pas sur Apple Watch 5 gps. 
s’il vous plaît pouvez vous remédier ce problème. Merci  d’avance. 

Roadie
February 24, 2021

Bonsoir, 

Tout fonctionne comme avant. 
Il faut redémarrer l’Apple Watch et l’iPhone à chaque mise a jour de Deezer, pour que tout redevienne comme avant. 
Cela devient pénible à chaque fois et une perte de temps. 
 

Ultimate Superstar
February 27, 2021

Merci @Nenchy pour ton retour, qui peut s’avérer intéressant pour d’autres utilisateurs, je l’ai mis en évidence pour le moment et j’en parlerai à l’équipe iOS.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
February 28, 2021

Bonjour, moi aussi l’appli ne fonctionne pu sur mon Apple Watch, alors que j’ai la dernière version de IOS, de WATCHOS, ainsi que de Deezer 

Ultimate Superstar
March 1, 2021

Bonjour @Jphilpp, pourrais-tu me préciser ta version de Deezer ? Tout le monde ne reçoit pas la dernière version en même temps, le déploiement est progressif.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
March 8, 2021

Bonjour, j’ai nouveau le même problème depuis hier matin sur mon Apple Watch se ! Toutes les applis sont à jours ainsi que mon téléphone et ma montre, que faire ?