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One Hit Wonder
sept. 28, 2020 12:43 PM UTC
Répondu

Apple Watch - Appli Deezer qui ne fonctionne pas

Bonjour, suite à la dernière mise a jour de mon iphone 11 et de mon apple watch 5 gps, quand je lance l’appli Deezer, j’ai sur la montre la roue qui tourne sans fin. Que faire ?

claudine91Réponse
Hitmaker
sept. 29, 2020 10:31 AM UTC

Bonjour @judo_boy @lebask @moniguesh @claudine91,

Une mise à jour de l’application qui corrige ce problème est disponible depuis ce matin ! Il s’agit de la version 8.23.0.

Je vous invite donc à la télécharger depuis l’App Store en cherchant Deezer ou en forçant le rafraichissement des mises à jour disponibles.

N’hésitez pas à nous faire des retours.

bonjour 

Merci 

Voila tout refonctionne parfaitement avec la mise à jour !

merci à tout les personnes qui y ont contribué !

bonne journée !

82 commentaires

Ultimate Superstar
mars 8, 2021 7:30 PM UTC

Bonjour @vicvicvic, as-tu eu une mise à jour hier ? Si oui laquelle ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
mars 8, 2021 7:32 PM UTC

Bonjour @vicvicvic, as-tu eu une mise à jour hier ? Si oui laquelle ?

Mais mise a jour son les dernières. J’ai étain mon iPhone XR et mon Apple Watch SE et redémarrer le tout. Tout fonctionne à nouveau normalement. 

Guitar Hero
mars 8, 2021 7:33 PM UTC

Bonjour @vicvicvic, as-tu eu une mise à jour hier ? Si oui laquelle ?

Bonjour j’ai éteint mes deux appareils puis je les ai redémarré et tout fonctionne à nouveau normalement.

Rising Star
mars 9, 2021 1:09 PM UTC

Bonjour, j’en ai parlé à l’équipe iOS, des améliorations sont à venir sur la version de Deezer 8.35 qui devrait remédier à ces problèmes.

Bien à vous

Bonjour,

A quand la sortie de la version 8.35 ? Depuis plusieurs jours plus rien ne fonctionne sans aucun changement de mon côté.

Vraiment hate que l équipe d iOs se mettent au travail et sérieusement !

A defaut, je souhaiterais une réduction sur le prix de mon forfait qui, lui, n a pas subi de dysfonctionnement...

Cordialement,

 

Edit: une mise a jour vient d apparaître chez moi, la 8.34. Depuis cette nouvelle mouture, tout semble fonctionner correctement. A voir dans les prochains jours donc.

Ultimate Superstar
mars 9, 2021 6:06 PM UTC

Merci à vous deux pour vos retours :slight_smile: N’hésitez pas à revenir en cas de difficultés.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
mars 18, 2021 1:57 PM UTC

Bonjour à tous,

Sur l’Apple Watch série 6, avec les logiciels a jour (watch OS 7.3.2) Deezer ne se lance pas sur la montre. La roue tourne dans le vide. 
Une nouvelle mise à jour de Deezer est prévue ?

 

Merci pour votre aide

Ultimate Superstar
mars 21, 2021 7:15 PM UTC

Bonjour @Panier des 4 Saisons, quelle est ta version de l’application Deezer ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
mars 21, 2021 8:55 PM UTC

Bonjour Kevin,

j ai tout éteint puis rallumé. 
ca fonctionne normalement. 
 

merci !

Ultimate Superstar
mars 22, 2021 6:08 PM UTC

Super, merci de m’avoir tenu au courant :slight_smile:

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
avr. 16, 2021 3:05 PM UTC

Bonjour. Nouvel utilisateur Apple Watch, l’application Deezer affiche un cercle qui tourne sans cesse. Pas moyen de lancer l’application sur la montre. 
j’ai reinstallé, mis à jour, reboote mais rien n’y fait.

 

merci à vous