affichage pochettes dans bmw

Le temps passe. Rien ne change. 
meme plus de réponse de la personne en charge du problème. 
cela en dit long sur l’importance que Deezer accorde à ses clients: aucune  

dans mon cas je devrais d’ailleurs dire :

futur ex client  

Effectivement, beaucoup de blabla pour pas grand chose !

De belle(s) promesse(s) .. 

Mais à ce jour, rien à changer !!

C’est bien dommage.

Idem pour moi !

Plus de pochettes, plus de titres de chansons et plus de noms d’artistes (sauf à ré-appairer avec ma BMW G31 à chaque démarrage) ! 

Si cela n’est pas résolu rapidement, je changerai de crémerie… et tant pis pour mes playlist !!

Je veux bien payer, pas de soucis… mais il faut que ça fonctionne !

A bon entendeur. 

Même souci…

si rien ne bouge je changerais, j’ai testé Spotify, les pochettes s’affichent…

Bonsoir,

pareil, j’ai un Iphone 13 et ma BMW a 3 mois (dernier IX3) et aucune pochette Deezer ne s’affiche alors que celles des podcasts que j’écoute s’affiche parfaitement. 
 

incroyable qu’ils n’arrivent pas à résoudre cela

Plus d'un mois que j'ai se fichue problème d'affichage . Deezer ne sont pas pressé je pense résilier et aller chez la concurrence .

Bonjour, même problème pour moi sur ma BMW série 1 de 2021. La pochette s’affiche bien en apple carplay sur l’écran central , mais sur mon compteur je n’ai plus la pochette. Ca pourrait paraitre négligeable, mais au vu de l’augmentation de 3 balle mensuel discretos planqué dans un mail nous informant que de nouvelles options sont disponible, tout d’un coup ça devient tout de suite plus préoccupant! Vous voulez augmentez vos prix , dans ce cas la , ayez la qualité et la réactivité pour corriger ce problème. Si ce n’est pas régler rapidement ; j’irais à la concurrence (et je vous ferrais les éloges auprès des potentiel client qui va avec), s’agirait de pas me prendre pour le trou du c.. d’un hérisson non plus. 

Bonjour,

Malheureusement, nous ne sommes pas assez nombreux à connaître ce problème pour qu’ils s’y intéressent sérieusement ! 

Avec l’espoir qu’à la prochaine mise à jour iOS (peut-être cet automne 2022) cela refonctionne à nouveau.. mais pas grâce à eux (Deezer) !!

Je vous souhaite à tous un bel été, profitez bien!

Vincent Resplendino

C’est ce que je pense aussi… j’envisage très sérieusement de changer de plateforme. 
A noter que la personne de Deezer qui répondait sur ce groupe ne donne plus signe de vie. 
sur le store on m’a répondu que cela prenait du temps: on l’avait remarqué. 
aucun geste commercial n’est par ailleurs évoqué. 

Bonjour tout le monde,

Je suis désolée pour l’attente, en général si je laisse passer quelques messages non répondus c’est que je n’ai vraiment rien de nouveau.

Je viens de vérifier de nouveau et le sujet est marqué comme en cours, donc non on n’a pas lâché l’affaire mais elle n’est pas encore réglée pour le coup. Merci pour votre patience.