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Roadie
April 15, 2018
Réalisée

Offre Deezer HiFi Famille

Bonjour
je dispose d’un abonnement famille pour pouvoir partager l’accès à Deezer avec ma famille.
Mais je suis aussi audiophile et j’aimerais pouvoir écouter ma musique à qualité audio supérieure (FLAC). 
a quand une option HIFI famille ?

Réponse épinglée par Clara-Deezer

Bonjour, effectivement, à partir d’aujourd’hui, si vous avez déjà un abonnement Deezer il est possible de passer à Deezer HIFI Family 😊

Si vous rencontrez des difficultés à changer d’offre, n’hésitez pas à contacter notre support : http://dzr.fm/dp7S9S.

Bonne journée à tous ! 🎶

349 commentaires

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
October 23, 2019

@Adikauf J’ai déplacé ta question ici pour tu puisses y lire la discussion et les dernières nouvelles (à ce sujet) données par l’équipe Deezer. :thumbsup_tone1:

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
Roadie
October 25, 2019

Bonjour Deez'

J'ai la joie d'être titulaire d'un compte famille et je serais très intéressé d'avoir la possibilité de pouvoir obtenir ce compte en Hi-Fi pour toute la famille. Merci de l'envisager. 👍😉😊

Même s'il faut payer un peu plus cher... La biz'Deez'

Guitar Hero
October 26, 2019

Bonjour,

 

Alors, à quand cette offre Deezer Hifi Famille, ou a minima la possibilité d'écouter sur plus d'appareils à la fois ? :pray:

Roadie
November 3, 2019

Bonjour,

Cela fait plus d'un an que vous dîtes travailler sur une compatibilité famille et hifi, il faudrait simplement passer le compte principale en hifi et les autres reste en mp3, ça doit bien être faisable moyennant sûrement une petite tarification en hausse.

Je pourrais utiliser mon ampli Denon avec le compte principale et les enfants le mp3 suffit pour leur smartphone.

Par contre du hi res serait bienvenue a la place du flac😉

Musicalement.

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
November 6, 2019

Bonjour,

Cela fait plus d'un an que vous dîtes travailler sur une compatibilité famille et hifi, il faudrait simplement passer le compte principale en hifi et les autres reste en mp3, ça doit bien être faisable moyennant sûrement une petite tarification en hausse.

Je pourrais utiliser mon ampli Denon avec le compte principale et les enfants le mp3 suffit pour leur smartphone.

Par contre du hi res serait bienvenue a la place du flac😉

Musicalement.

 

Bonjour !

Il ne me semble pas avoir vu quelqu’un de chez Deezer confirmer que l’entreprise travaillait sur cette offre, la demande avait simplement été remontée auprès des équipes. J’ai donné des nouvelles (négatives, pas de suspense:sweat_smile: ) récemment (voir mon message en meilleure réponse de ce sujet).

 

Merci et désolée !  

#WeAreDeezerCommunity
Rising Star
November 6, 2019

Bonjour,

 

Comment expliquer que Tidal puisse proposer un abonnement hifi famille et que Deezer ne soit pas en mesure de proposer au moins une alternative.

Il y a quand même une demande de vos clients  "famille" pour une offre de ce type !

Actuellement je paie un abonnement famille à 15€ et pour limiter les frais j'ai pris Deezer hifi à 240€ pour 2 ans. Et après cette offre promotionnelle ?

Pensez-vous que je continuerai avec un abonnement hifi à 20€/mois + famille à 15€/mois?

Proposer au moins aux clients famille un accès à un compte ou deux en hi-fi à tarif préférentiel!

Tidal propose pour 30€ 5 comptes hifi et la hi-res en prime!

Pour moi la suite est déjà écrite si commercialement je n'ai pas une réponse de deezer qui va dans ce sens.

Franchement déçu de voir la vision commerciale de Deezer.

 

Cordialement

 

Arnaud

Roadie
November 6, 2019

Faire des copier coller de réponse avec les même fautes d’orthographe ne fais pas avancer le sujet Hifi Famille.

Les mêmes réponses en donnant juste des fins de non recevoir aux clients, qui plus est, gentils, qui vous remontent du feedback.

Qaund vous ne les entendrez plus c’est qu’ils seront partis.

Comme le disait un autre déçu, l’offre “Tidal” le fait alors je pense que je vais déjà essayer pour voir.

Roadie
November 8, 2019

Bonjour, j’ajouterais que Deezer annonce fièrement le produit 360 by Deezer, qui permet de bénéficier de cette nouvelle technologie pour les abonnés Deezer Hifi disposant de casque compatibles (comme le casque Sony wh-1000xm3) .

 

Pour avoir 360 by Deezer : il faut Deezer HiFI

Pour avoir Deezer Hifi : il ne faut pas avoir Deezer Famille :-(

On ne peut même pas tester Deezer Hifi avec un compte famille.

Je ne vais pas m’abonner à Deezer Hifi en plus de mon compte famille.

 

 

Roadie
November 8, 2019

Clairement. Je pense que je vais passer a aa concurrence. Ça me gave sévère mais tant pis. 

Roadie
November 8, 2019

Hi-res a la place FLAC…

Je pense que le FLAC est ce qu'il y a de mieux...