Idem…

Cette absence d'offre est surprenante et donne envie d'aller dépenser son argent ailleurs.

C'est dommage.

Bonjour, il serait temps que Deezer adapte son offre et propose une offre Deezer Hifi Familly. Il y a une demande vu le nombre de messages sur le sujet. Les clients sont prêts à payer plus cher pour cela. 
Deezer veut il voir des clients quitter cette plateforme pour aller chez la concurrence. 
 

À quand une offre Deezer familly HIFI ? 

Complètement d’accord 

Moi personnellement j’en ai marre d’attendre je vais allez voir ailleurs. Tant pis pour deezer.

Avec Spotify qui se lance aussi dans la course à la HiFi. Cette fonctionnalité permettant potentiellement de se démarquer, ne ferait-elle pas sens ?

A tester d’urgence si offre hifi famille

J’ai volontairement  stoppé mon abonnement Deezer famille pour passer en Famille HD chez un concurrent, pour 5 euros de plus par mois en qualité CD jusqu’à Master Studio++, ça s’entend sur les systèmes Hi-FI de nous 6….

J’ai reçu ce jour, un message de Deezer...en Anglais…. (c’est marrant les Américains m’écrivent en Français) non pas pour me demander pourquoi je pars, mais me proposer de renouveler…

J’en déduis que Deezer n’écoute pas ses clients puisque nous étions beaucoup à demander une évolution de l‘offre Famille vers la HD (la vraie) et que la cause de mon départ finalement importe peu, on me propose juste de revenir, mais quelle incohérence.

Décidément les français sont bien souvent à la pointe et rapidement à la ramasse face à la concurrence d’outre-Atlantique

Bye Bye Deezer, je t’aimais bien, surtout le système de playlist.
Le MP3 320 kbps est mort, Vive le Flac  24 bits  44.1, 48, 96, 192 kHz dans nos oreilles. 

Bonjour à tous !

Enfin des bonnes nouvelles à vous annoncer, il semblerait qu’on avance dans la bonne direction. 

Deezer souhaite proposer une offre combinée HiFi + Family, ça on le savait déjà, mais depuis hier  l’option Family est proposée aux actuels abonnés HiFi, pour un supplément de 5 euros par mois.

Les concernés devraient normalement avoir reçu un e-mail.

C’est donc un grand premier pas, et la possibilité de bénéficier de cette offre combinée devrait être étendue à tous prochainement.

On vous tient au courant. 

 

@Leila 
Merci pour l’info, mais pour ma part, c’est maintenant trop tard.

C’est incroyable de ne pas avoir compris que l’ont parle de “l’industrie de la musique” et qui dit industrie dit compétition, réactivité, absence d’atermoiements et bien souvent basé sur l’attente client remontée par le marketing. c’est exactement le même cheminement que Dailymotion qui a très vite été relégué par Youtube pour ne pas avoir senti le vent des streamers et refusé la monétisation.

De plus “Profitez d'une qualité audio identique à celle d'un CD, comme si la musique venait d'être enregistrée en studio”. 
Non, la musique enregistrée en studio est en 24 bits 44.1 48 88.2 96 voir 192 khz… Deezer est en qualité CD 16 bits 44.1 khz alors parlez de Hifi est juste mais de qualité studio NON !

même si j’en conviens nous ne sommes pas majoritairement tous super équipé pour entendre les subtilités d’une plage de fréquences élargie et toutes les harmoniques qui vont avec, la qualité Hifi est déjà un grand bon vs mp3, ne serait-ce que pour le respect du travail des musiciens jusqu’ à l’ingéson et le mastering.
Le mp3 était un pis-aller pour passer dans un petit tuyau, la bande passante a explosée.
Il est grand temps que le son soit enfin traité comme l’image.
Qui supporterait aujourd’hui sur des écrans capable d’afficher du 2 ou 4K que toutes les vidéos soient diffusées en qualité DVD ?

J’espère que les familles apprécieront cette nouvelle offre, au moins à sa juste valeur artistique.

Je suis abonné à deezer family depuis toujours.  Quand pourrais-je bénéficier de l'option Hifi ?

Bonjour @Sbass 

La réponse à ta question est dans le message de Leila :)

Bien à toi

Après des années d'attente, je suis impatient d'être à prochainement 

C'est long, trop long...

Merci pour cette info.

Je me permet quand meme un commentaire (un poil desobligeant, j’en conviens)….mais j'ai un peu l'impression que Deezer nous prend pour des idiots….

Jusqu'à maintenant c’était : non c'est pas possible, c’est pas dans les priorités, c’est compliqué, etc etc… et il suffit que Spotify le fasse (déjà en retard par rapport à beaucoup d’autres plateformes) pour qu’en qq jours Deezer s’y mette ENFINNNNNN….ah bon,...et du coup c’est maintenant possible, c’est maintenant dans les priorités….et c'est maintenant pas trop compliqué.

C'est vraiment bien que Deezer échange avec ses clients….mais ca aurait été tellement mieux de les écouter plutot que d’uniquement les entendre !

Je trouve ca presque du foutage de gu…..

Bonjour !
Je suis abonné HiFi mais je n'ai pas reçu de mail m'offrant la possibilité d'activer l'option Family, que dois-je faire ?

Merci d'avance !

Bonjour @Kaoru111 

J’ai eu du mal à voir ta question 

L’offre a été proposée chez certains abonnés qui ont déjà l’offre HiFi ou Famille ;)
Elle sera disponible au public bientôt :)

Bonne journée !

Il est vrai que je n’ai pas été très clair. Je disais que je bénéficie pour l’instant de l’offre d’essai Deezer Hifi et que c’était peut-être pour cela que l’offre Family ne m’était pas disponible. J’ai toutefois ma réponse, il me reste à patienter.

Merci d’avoir répondu !

Bonjour !

Quelqu'un peut-il m'indiquer pourquoi je n'ai pas reçu l'option Family alors que je suis abonné HiFi depuis longtemps ?

Merci d'avance !

Bonjour @NozBead 

L’accès à la nouvelle offre n’a été proposée qu’à un petit nombre d’abonnés.

Bonne journée

Bonjour, c est  une bonne nouvelle.  Voyons le verre à moitié plein.

j aurais 2 remarques / questions :

1 : pas reçu l offre… suis Deezer depuis très longtemps et Deezer famille depuis env 5 ans.  Quels sont les critères ?

2 : certains enfants ont des sonos et devraient “voir” la différence. Je suis de mon côté sur des bose 30 et 20, d assez grosses enceintes et plutôt agréable, mais pas toujours reconnues pour leur compatibilité hifi. Sera ce compatible donc ? Ces enceintes exploiteront elles ce flux à sa juste valeur ?

merci

Hello,

Très bonne nouvelle ! Cependant je suis abonnés depuis +3 ans à l'offre famille et je n'ai reçu aucun mail ?! @axouuu Comme tepeji, quels sont les critères pour en faire parti ? 

Bien à vous.

Bonjour @Robin TT et @tepeji,

Merci pour vos messages !

Comme précisé dans mon message plus haut, l’offre a pour le moment est disponible pour les abonnés de l’offre HiFi.

Nous espérons pouvoir vous donner des nouvelles prochainement concernant la disponibilité de cette offre pour les abonnés Deezer Family, et pour tous. 

Merci ! 

Bonjour @Leila et à tous,

Super nouvelle enfin!

En fait, ça semble plus compliqué que cela à ce stade pour accéder à l’offre même si on est abonnés (y compris de longue date) à Deezer Famille, ce n’est pas certain que l’on soit éligible à l’offre Famille HiFi.

Je n’ai reçu ni pop up, ni courriel pour passer à l’offre. J’ai contacté comme suggéré le support via le lien et on m’a indiqué qu’à ce stade l’offre n’était proposé qu’un à sous-ensemble des abonnés Famille à ce stade. L’offre sera bien réversible.

J’ai hâte de pouvoir l’essayer (et de pouvoir entendre une différence ).

Jeremy

Bonjour @jeremybonan 

Merci beaucoup pour ton message et ton enthousiasme ! 

Oui, c’est bien ce que j’avais indiqué dans ce sujet, pour le moment l’offre n’est proposée qu’aux abonnés HiFi.

On donnera des nouvelles sur la disponibilité de cette offre aux abonnés Family et à tous par ici dès qu’on en aura.

Bon dimanche !