Dommage dommage, je vois bien qu’il n’est pas possible que Deezer ne nous broie délibérément les oreilles rien qu’a l’âge du post originel. J’vais prendre la solution indiquée en page 1 par un utilisateur brillant qui a dit paie ou casse toi. 

On nous parle de fournisseurs, de contrats mais ce sont bien vous qui les choisissez. J’espère sincèrement que les applis de demain seront bien plus respectueuses que les mastodontes du passé qui ont su exploiter les système jusqu’au bout pour le saint pognon.

Pour info, payer c’est normal mais y a quand même des limites et l’intrusivité dont vous faites preuve me gêne énormément.

Hasta la vista

Je rejoins @Julien Decosse.

Personnellement, écoutant au casque quasi tout le temps, il m’arrive de sursauter et de risquer l’arrêt cardiaque et d’arracher mon casque pour ne pas perdre 30% de mon audition à chaque pub.

Je ne suis absolument pas opposé à la pub, bien au contraire, c’est la contrepartie logique d’un service gratuit (et de qualité en dehors de ce problème, merci Deezer), mais franchement, c’est réellement dommageable.

Et l’argument stipulant que c’est à la discrétion des annonceurs n’est pour moi pas valable: Deezer diffuse ces publicités et doit être conscient des réels risques que cela peut engendrer. Plus c’est fort plus c’est cher ? Je ne sais pas, mais il y a un vrai souci d’éthique.

Contrairement à ce qu’avancent certains, sans vouloir mettre de l’huile sur le feu, rester sur une offre gratuite en acceptant les pubs, c’est financer, à juste titre, Deezer. Mais que cela se fasse au détriment de sa santé, c’est de plus en plus difficile à accepter.

Bonjour @David Juras , 

Merci pour ton passage sur la commu’. 

Je fais remonter ton commentaire à nos équipes. Je comprends et suis d’accord avec le fait que l’écoute des publicités ne devrait être douloureux pour les oreilles !

Bonne journée à toi. 

Bonjour,

Donc au moins 4 ans que vous faites remonter à vos équipes et toujours rien ?

Il va peut-être falloir envisager de renouveler les équipes, non ?

Cordialement.

Ahah, 
j’étais a nouveau tranquille a ce sujet depuis quelques temps et voilà que ce matin, même mon voisin a entendu les pubs, il a pas franchement apprécié et moi non plus.
Comme beaucoup le disent, utiliser deezer gratuit et s’imposer les publicités c’est aussi payer Deezer non? Donc le casse toi ou paye entre autres n’

n’as pas lieu.
J’ai fait une réclamation, a mon avis sans espoir au vue des réponses de l’équipe ici et c’est bien dommage.
Je vais attendre et revenir d’ici quelques semaines, sinon je me déciderais enfin a changer de plateforme malgré que je l’utilise depuis le début avec des hauts et des bas.
Bonne journée a tous.

Bonjour,

Client de l’offre Premium depuis des années, je me retrouve sur l’offre gratuite depuis seulement quelques semaines suite à un changement d’opérateur. Je constate et déplore que ce problème du volume sonore excessif (litote. Je me paierais bien le luxe de mesurer l’écart au sonomètre, je ne serais pas étonné que le volume soit doublé), pourtant très ancien, ne soit toujours pas réglé. Je juge votre laxisme coupable. D’autant que j’ai du mal à croire à l’impossibilité technique pour la résolution du problème. Et si le choix du volume est du ressort de l’annonceur comme vous le dites et que ce problème vous tient soi-disant à cœur, commencez par régler le problème sur vos propres annonces pub ! Par conséquent, je ne reprendrai pas la formule Premium tant que ce sujet ne sera pas réglé, tout au moins pour ce qui concerne vos propres publicités.

Cordialement.

Voici la dernière fois que cela m’est arrivé. Ce sont des impressions d’écran faite et envoyé par mail à l’équipe deezer suite a mon commentaire au dessus du tiens Vincent.

Mais bon, ils ne changeront jamais malheureusement.

J’étais passé sur firefox entre temps, plus aucunes pubs depuis, c’est revenu ce matin, et j’ai re-switch sur chrome, pour le moment plus de pub non plus. Wait and see jusqu’à la prochaine fois.

Voici la dernière fois que cela m’est arrivé. Ce sont des impressions d’écran faite et envoyé par mail à l’équipe deezer suite a mon commentaire au dessus du tiens Vincent.

Mais bon, ils ne changeront jamais malheureusement.

J’étais passé sur firefox entre temps, plus aucunes pubs depuis, c’est revenu ce matin, et j’ai re-switch sur chrome, pour le moment plus de pub non plus. Wait and see jusqu’à la prochaine fois.

Merci Zack pour ce retour instructif. Je vois que certains prennent ce problème au sérieux, et je pense que c’est légitime tant il me semble délétère pour l’ouïe des usagers que nous sommes. Tes copies d’écran sont édifiantes, limite effrayantes. On serait aux Etats-Unis, le problème serait déjà réglé parce qu’ils auraient pris une bonne “class action” dans les dents, avec des demandes de dédommagements en “myons” de dollars . Puisqu’au final, on en revient toujours à une question d’argent...

Ah parce qu'il y a de la musique entre les publicités? Mon réglage son est trop bas, j’avais pas entendu!

Sujet vieux de plusieurs années, mais apparemment pas réglé.
Ce réglage de volume se trouve sur Deezer aujourd’hui, mais ne s’applique pas aux publicités. Je ne crois pas un instant que c’est un problème technique. C’est l’équipe Deezer qui règle le volume individuellement pour tous les fichiers de toutes les musiques, mais ils ne peuvent pas toucher au volume des publicités car c’est les fournisseurs qui le règlent ? 

Comme tout le monde ici, si je mets un casque je me fais défoncer les oreilles lors de la pub, l’enlève du coup en urgence avant d’être sourd, et ferme en vitessse la page !

me faire hurler dessus et défoncer les oreilles ne va pas me convaincre de prendre un compte payant, et en effet ça ne fait pas écouter la pub non plus.

J’ai essayé la solution indiquée, effectvement en baissant le son de l’OS, et en montant celui de deezer à la place c’est mieux. Mais pas pratique pour les autres applications. Il serait quand même plus logique d’être basé sur le son de deezer plutôt que celui de l’OS. Parce que dès qu’on augmente le son de l’OS pour d’autres appli il faut penser à le refaire ensuite, donc grande probabilité de se refaire hurler dessus.

Bonjour @Deezer 

La publicité qui hurle, ça me fait penser à la télé quand j’étais petite. Vraiment, il faudrait penser à corriger car ça me met un gros coup de vieux !

Plus sérieusement, mon premier commentaire sur ce post date d’il y a 5 ans et le problème est toujours d’actualité.

J’imagine que vous bottez en touche car vous devez faire des enchères publicitaires à la volée. Mais franchement, rien ne vous empêche de pré-accepter les pubs (si si, ça se fait) et de les stocker chez vous. Ainsi, vous pourrez les diffuser à votre sauce technique, et qu’elles soient au même volume que la musique.

Merci

Je refais un passage plusieurs années après avoir stoppé deezer pour cette raison, toujours le même problème. Je vois des gens ici qui cherche une solution, vous vous fatiguez pour rien, ils ont répondu que c’est les annonceurs qui “décident du volume des pub”. Ils ont compris comment fonctionne un pc ou un mac ? Vous leur avez expliqué qu’il n’y a pas de notion de volume dans un navigateur et que c’est purement virtuel ? Il vous disent quoi ? “oh je veux que le son de ma pub soit à 20db” Ah ouais, et ça correspond à quoi sur le browser du client gros ??? Désolé, je repart. Adios, c’est dommage c’était vraiment bien deezer dans le temps

Si vous souhaitez contourner complètement les publicités sur Deezer, vous pouvez vous référer aux méthodes décrites dans cet article : Comment écouter Deezer sans publicité ?

@Liliane Min Les solutions que vous proposez, j'appelle ça du vol. Déjà, du vol d'identifiants car une des solutions proposent de se connecter chez un tiers avec le login/mot de passe chez Deezer.

Et aussi du vol envers Deezer, qui rend tout de même un service qui n'est pas gratuit.

Et pour terminer, du vol pour les ayants droits des chansons, qui ne seront pas non plus rémunérés.