Différente connexion et mot de passe pour les profils Famille

Bonjour,

Comme visiblement de nombreuses personnes avant moi, je viens de souscrire à un Abonnement Famille pensant naïvement que je pourrais joindre le compte déjà existant de mon épouse au mien. Et la je vois que cela n’est pas possible, qu’elle va devoir se créer un profil dans mon compte et perdre tout son historique.

Je suis très surpris que cela ne soit pas possible, et je suis encore plus surpris que le sujet semble être sur la table depuis plus d’un an sans qu’il y ait de réelle avancée sur le sujet.

Pourquoi n’est-il pas possible de simplement lier un profil de la famille à un compte existant ?

Le compte central (le mien) gère le paiement et les profils. Ces derniers doivent pouvoir pointer sur des comptes existants. Chacun se connectant ensuite avec son compte. Cela semble dingue de ne pas pouvoir faire ca...

Je songe sérieusement à résilier l’abonnement que je viens à peine de souscrire, surtout en voyant l’absence de communication claire de Deezer, notamment sur une éventuelle date de résolution.

@Leila Any news de la part des équipes de deezer sur ce point ?

Cela fait 1 an qu'on attend des nouvelles et toujours rien. Personnellement je voudrais revenir chez deezer mais je ne sauterai probablement pas le pas tant que cette fonctionnalité ne sera pas à minima planifiée.
Merci d'avance pour toute l'information qu'il serait possible d'avoir.

Bonjour. 

Je m'étonne que l'on ne puisse toujours pas " protéger " chaque profil de deezer family par un mot de passe. Mes enfants passent d'un compte à l'autre et j'ai peur qu'un jour des playlist ou profil ne disparaissent. …

Cela fait longtemps que les utilisateurs le réclament !!!

Bonjour @ktof :) 

L'idée est encore en discussion chez Deezer. 

Bonne journée

Bonjour,

J’ai un compte deezer gratuit depuis longtemps ainsi que ma compagne et j’ai enfin sauté le pas pour passer sur une offre famille pour que l’on ait chacun un profil ainsi que mes enfants.

A peine abonné mon premier réflexe a été de chercher comment associer un compte existant à une offre famille, pour le compte de ma compagne (impossible à priori) et de mettre un mot de passe sur chaque profil pour éviter d’utiliser les profils des autres (non merci j’ai pas envie d’avoir du Disney dans mon flow).

Je suis vraiment surpris que ces fonctionnalités de base n’existent pas. Y a t’il des nouvelles sur ces fonctionnalités ?

Je suis en essais gratuit sur l’offre famille. Très clairement je ne pourrais pas rester sans ces fonctionnalités, comme beaucoup d’autres d’après ce que j’ai pu lire.

Merci d’avance pour vos nouvelles

@krao69 Salut et désolée pour mon délai de réponse. J’ai encore relancé, j’attends un retour, je reviens avec des news d’ici quelques jours.

Je crois qu’on aura jamais clairement de réponse … Il y a un réel défaut de sécurité et de communication sur ce sujet là. 

De ce fait j’arrête mon abonnement.

Bonne journée

je regrette profondément mon abonnement deezer-family, si je savais qu’il n’y avait aucun contrôle possible je n’aurais jamais fait ce choix. Mon enfant peut donc accéder à mes informations bancaires, modifier ma playlist, utiliser la playlist d’un autre utilisateur, et changer l’abonnement deezer simplement en cliquant sur un bouton. Il n’y à aucun contrôle possible, ni aucune sécurité, même par envoie de sms. C’est dégouttant. Comment une grande entreprise comme deezer peut elle faire un tel travail ? . C’est irresponsable et désolant. Vraiment, j’attend la fin du mois suivant pour changer mon abonnement puisque la facture du nouvel abonnement est déjà passé. Je suis écœuré.

C’est inimaginable et totalement inconscient. C’est un manque de respect outrageant envers sa communauté de faire un tel travail. Quel honte.

Bonjour,

je suis totalement de cet avis. Je suis passé d’un compte deezer premium que j’utilise depuis des années à un compte family pendant les fetes, j’ai été abasourdi de voir que je suis obligé de partager mon mot de passe pour que chacun se connecte avec mon compte !! En plus d’un soucis évident de confidentialité, mon profil est activé par défaut et si les autres membres de mon compte family oublient de changer le profil lors de la connexion, ils modifient mon flow, mes playlist, mes coups de coeur…

Il faudrait vraiment que chaque personne du compte family ait ses propres identifiants et arrive donc par défaut sur son compte.

Pour avoir vérifié chez spotify, c’est bien comme cela que ça fonctionne.

Avez-vous l’intention de changer ce modèle ? Sans cela, nous passerons probablement sur spotify.

Merci de votre réponse.