Différente connexion et mot de passe pour les profils Famille

Bonjour,

Abonné depuis peu à l'offre Deezer Family (je viens de chez un concurrent en S***fy après être passé par la case Pomme M), je suis étonné pour ne pas dire "abasourdi" par le principe du compte principal partagé entre plusieurs membres de la famille :

Pour que mon épouse et mes enfants puissent écouter de la musique sur leurs devices il faut que je leur communique mes identifiants !? Sans rire ?


Sachant que ces identifiants peuvent être ceux de mon compte facebook, ce qui était mon cas avant de m'abonner à Family (j'ai basculé du coup pour l'authent email/mdp non sans difficulté).

Et à chaque fois que je change mon mdp il faut que mes 5 profils secondaires se reconnectent ?
Et si mes enfants rebasculent dans le profil principal ils deviennent admin de mon compte principal ?
Et si ces identifiants sont perdus dans la nature ils pourraient se connecter à mon compte facebook ? Et par rebond à toute les applications que j'ai autorisées via le login facebook .. ?!

Il suffit de regarder la concurrence pour réaliser que ce n'est pas la bonne façon de faire.

Je vous invite donc à revoir votre copie et proposer une méthode respectueuse de la vie privée de chacun (même au sein d'une famille) et donc sans partage d'identifiants.

Bonjour, c'est un sujet qui a déjà été abordé maintes fois et Deezer s'est bien rendu compte du soucis qui a également un impact sur les apps tierces comme Sonos ou Bose Soundtouch qui ne voient pas les profils secondaires. Il semblerait qu'une refonte de l'app soit nécessaire et pas seulement de la partie facturation de chez Deezer comme je le pensais. Il n'y a pas encore de date mais il semble que c'est en cours.

Bonjour

Deezer ne communique pas suffisamment sur les améliorations sur lesquelles ils travaillent.
Cette transparence est un vrai souci qui peut faire perdre des clients qui vont être las d'attendre cette fonctionnalité maintes fois demandée.
la solution aujourd'hui et de ne Pas utiliser le même compte / mot de passe sur plusieurs applications et de gérer ces derniers avec un petit logiciel comme keepass.

Pour les comptes Famille, évitez de l'associer à Google ou Facebook en attendant que Deezer trouve une solution. C'est plus sage mais souvent trop tard.

Pour des questions de sécurité et d'administration homogène, il faudrait que seul le Profil Principal ait accès aux paramètres généraux du compte Family.
Cela signifie que chaque profil membre devra disposer d'un mot de passe "utilisateur", à distinguer du mot de passe "Profil Principal", à usage exclusif de l'administrateur.

Pour des questions de sécurité et d'administration homogène, il faudrait que seul le Profil Principal ait accès aux paramètres généraux du compte Family.
Cela signifie que chaque profil membre devra disposer d'un mot de passe "utilisateur", à distinguer du mot de passe "Profil Principal", à usage exclusif de l'administrateur.

 

 

Bonjour et merci d'avoir partagé ton idée !

J'ai déplacé ton message ici car la proposition existait déjà.

Nous donnerons des nouvelles sur les avancées à ce sujet dès que possible.

 

 

A-t-on des nouvelles de cette fonctionnalité ?
Perso je suis passé chez Spotify du fait de cette gestion non sécurisée de l'abonnement famille. Après tant de temps, deezer n'a toujours rien annoncé, je trouve cela très dommage.

Bonjour !

Cette idée me semble un peu fondamentale.
Le choix de Deezer d'aller sur un plan famille aussi "léger" est surprenant, et ouvre la porte à bien des difficultés qui n'existent au passage, pas ailleurs.

Il a fallu faire preuve de pédagogie insistante auprès des enfants afin qu'ils ne switchent pas de profil. C'est assez inattendu. Et honnêtement si j'avais su cela je n'aurais pas changé de support de streaming (venant d'AppleMusic, le choc et rude).

--> Je vote donc pour une mise en place de compte bien différenciés, avec un compte pilote (un parent), et des comptes annexes aux mots de passe propres.

Je profite de l'occasion pour proposer une astuce sparadrap, avec certaines applications web, vous pouvez sauver toutes vos playlists et autres albums s'il y a un problème. Mais ça ne vous garantira pas la sécurité de vos identifiants.

Si vous aimez ce topic, N'hésitez pas à voter aussi pour un topic similaire indiquant la solution précise désirée : https://fr.deezercommunity.com/une-suggestion-21/famille-family-comptes-differents-par-personne-24064

Si vous aimez ce topic, N'hésitez pas à voter aussi pour un topic similaire indiquant la solution précise désirée : https://fr.deezercommunity.com/une-suggestion-21/famille-family-comptes-differents-par-personne-24064

Je ne suis pas certain que ce soit une bonne idée de disperser les votes ...🤔

Je ne suis pas certain que ce soit une bonne idée de disperser les votes ...🤔

Hello, l'idée n'est pas de disperser mais de préciser. Le topic ici propose 3 solutions dont 2 qui de mon point de vue ne règlent pas tout et 1 qui est top.
Je dis bien dans les 2 topic qu'il est intéressant de voter sur les 2, mais peut-être que ce n'est pas été assez clair.