Deezer Family - Profil secondaire sous Sonos

Bonjour,
Je suis abonné à Deezer Family depuis plusieurs mois et je viens d'acquérir un système SONOS et je découvre que malheureusement à ce jour il n'est pas possible d'accéder aux profils seondaires depuis SOnos et en particulier à nos playlist: cela perd de son intérêt.
Je vois que plusierus clienst Deezzr Family attendent cette fonctionnalité: quand est-ce que cela est il prévu d'être adressé dans votre roadmap?
Merci

J'ai choisi deezer car c'est une belle boîte française.
En revanche écoutez vos utilisateurs, l'utilisation du profil famille sur Sonos est demandé par beaucoup d'utilisateurs depuis plus d'un an avec le même réponse.

Spotify en attendant à implementer la fonctionnalité en quelques semaines.

J'espère que deezer va réagir, sinon je passerai sur Spotify en silence.

Pour le moment, je parle car je veux aider deezer mais sans cette fonctionnalité l'abonnement famille perd de beaucoup son intérêt..

Communauté deezer VOTEZ !

J'ai choisi deezer car c'est une belle boîte française.
En revanche écoutez vos utilisateurs, l'utilisation du profil famille sur Sonos est demandé par beaucoup d'utilisateurs depuis plus d'un an avec le même réponse.

Spotify en attendant à implementer la fonctionnalité en quelques semaines.

J'espère que deezer va réagir, sinon je passerai sur Spotify en silence.

Pour le moment, je parle car je veux aider deezer mais sans cette fonctionnalité l'abonnement famille perd de beaucoup son intérêt..

Communauté deezer VOTEZ !
Je viens de souscrire l'option famille, je suis client Deezer premium depuis 2011, on l'utilise essentiellement sur notre système Sonos présent dans toute la maison....le côté évasif des réponses de Deezer dans cette chaîne (je travaille dessus, on a mis d'autres choses en priorité, je n'ai pas de date à annoncer...) n'est décidément pas satisfaisant alors que Spotify permet de gérer les profils sur Sonos. Désolé, j'aime aussi soutenir les belles entreprises Françaises, mais il faudrait que Deezer soutienne aussi ses clients en leur indiquant au moins sous quels délai ce sera possible....et entretemps je vais tester le système concurrent.

J'ai le même problème ! Je viens d'acheter Sonos playbar, nous avons un compte deezer family, et impossible d'avoir les profils de chacun pour les playlist personnelles!!
Merci de faire la modification pour ce changement de profils.

Bonjour,

De mon côté, j'ai un système multi room de la marque Bluesound et j'ai le même soucis avec mon abonnement Deezer Family. Seul le compte principal Deezer peut être associé.

A lire les commentaires liés à Sonos ou d'autres marques, le problème est bien du côté de Deezer. Et apparemment, les développeurs mordent la poussières depuis plus d'un an...

J'ai voté pour que cette demande d'amélioration passe sur le haut de la pile...

Quand notre demande communautaire sera-t-elle prise en compte?

"Profitez de votre musique partout, à tout moment" .... Deezer, vous n'êtes pas à la hauteur de votre slogan.

Merci par avance pour un petit commentaire en retour sur l'état de la situation par rapport à cette demande d'accès aux profils secondaires.

Salutations

Bonjour,

Besoin identique ... pour le client Freebox. Vivement !

En fait, le client Freebox propose de sélectionner un profil à la connexion au compte Deezer. Un changement de profil demande donc une déconnexion préalable. Pas idéal, mais suffisant.

Je rentre avec mon Play 5 sous le bras et là c'est la douche froide avec Deezer family. Pas besoin de détails on a tous le même problème. Lamentable vu le prix mensuel de ce service.

Je rentre avec mon Play 5 sous le bras et là c'est la douche froide avec Deezer family. Pas besoin de détails on a tous le même problème. Lamentable vu le prix mensuel de ce service.
Je te l' accorde... lamentable et le mot est faible.
On se demande si la satisfaction client fait partie du vocabulaire Deezer.
Ça fait longtemps que les modérateurs n' apparaissent plus sur ce topic 🤯

Grand fan de deezer, cela fait un moment que je veux prendre un forfait famille, mais je traîne en espérant que ce soit mieux bientôt, car en l'état actuel, c'est inenvisageable tellement c'est mal goupillé. Et je pense prendre Sonos d'ici quelques mois mais vu la galère que cela semble être, je risque fort à ce moment d'aller voir ailleurs, quitte à perdre le flow que j'aime bien et surtout ce superbe onglet à écouter sur le site web

Je rentre avec mon Play 5 sous le bras et là c'est la douche froide avec Deezer family. Pas besoin de détails on a tous le même problème. Lamentable vu le prix mensuel de ce service.Je te l' accorde... lamentable et le mot est faible.
On se demande si la satisfaction client fait partie du vocabulaire Deezer.
Ça fait longtemps que les modérateurs n' apparaissent plus sur ce topic 🤯
Les modérateurs n'ont plus le temps, ils se sont mis à la programmation pour régler le problème ! Enfin j'espère... 😉