Bonjour
j’avais un compte Deezer premium et family par orange
je viens de passer chez Bouygues
comment puis je bénéficier de la suite de mon compte sans coupure et sans perdre mes playlists et celle de ceux qui sont sur mon compte ?
Merci
Nouveau
changement d’operateur
Je suis dans le même cas que toi : j’avais un DEEZER FAMILY rattaché à ORANGE et , suite à mon passage chez BOUYGUES, seules MES playlists ont été sauvegardées mais celles de mes filles ont disparu… J’ai envoyé un message au support et j’attends la réponse avec impatience.
Équipe DEEZER : si vous pouviez nous expliquer la manip à réaliser pour que nous puissions nous-mêmes récupérer toute la musique de la famille ce serait top : on gagnerait en temps et en sérénité car mes filles sont en panique avec leurs centaines d’heures de playlists dans la nature 😱
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