Gestion de mon compte Deezer

Bonjour, J'avais un compte individuel mais ma famille a souscrit à un compte family, est-il possible d'associer mon compte actuel au compte family afin de ne pas perdre mes favoris ? Merci 

BonjourMon paiement normalement est de nouveau opérationnel. Pouvez-vous voir si cela fonctionne j’aimerais éviter la déconnexion et je sais que vous n’êtes pas très réactif ensuite et que c’est une vrai galère car difficile de trouver un interlocuteur chez vous. Même là c’est compliqué de trouver un moyen de vous contacter simplement Merci pour votre retour rapide   

Boujour j ai payé mon abonnement mais il c est pas activer

Bonjour.Suite à une déconnection/reconnection tours mes playlist ont disparues 

Bonjour, depuis samedi j'ai souscrit un abonnement pour deezer family via mon CE. Étant déjà une abonnée deezer prenium, la bascule n'est toujours pas faite.J'ai essayer depuis samedi de contacter à plusieurs reprise par mail, messenger et Twitter mais aucune réponse de la part du service client.Comment faire pour que je puisse bénéficier de l'offre family.

Bonjour, j’ai besoin d’une réponse rapide, j’ai un code deezer prenium pendant un ans mais je ne sais pas où le mettre 

Bonjour j’ai l’appli Deezer sur mon iPhone avec l’offre deezer Premium j’ai droit à 3 membres mais je ne trouve pas comment faire pour ajouter 3 membre j’ai regardé sur internet et je n’y arrive pas et en ajoutant un membre pourais je écouter de la musique en même temp que mon membre avec le même compte ? 

Bonjour,je fais partie d’un compte famille mais j’ai passer ma partie en compte indépendant et j’aimerais passer un autre compte de ma famille en indépendant aussi mais je n’arrive plus pour ce compte… est-il possible de passer plusieurs comptes de la famille en indépendant ou pas ?merci

Bonjour,Sur mon Deezer WiFi ma playlist est triée suivant l’ajout le plus récent vers le plus ancien. Quand j’utile mon Deezer sur SONOS la lecture ne se fait pas dans ce sens mais dans le sens contraire (du plus vieil ajout vers le plus récent).impossible de changer l’ordre de lecture…. ? Avez-vous une idée pour remédier à ce problème ? Merci

Bonjour, je suis nouvel artiste et j'aimerais me mettre sur Deezer pour faire découvrir ma musique. Le seul problème, lorsque je suis sur la page artiste de Creator, il me demande de savoir quel chanteur je suis parmi une liste de créateur. Seul problème je n'y suis pas puisque mon compte n'est pas créé. Merci de m'aider et j'espère que les explications sont claires.

Bonjour, je bénéficie de l'offre deezer famille via orange. Je vais quitter orange et souscrire à l'offre famille via deezer, comment être sûre de conserver mes playlists et celles des membres de ma famille ?Merci ! 

Bonjour, je suis Will Be de mon nom d'artiste et il se trouve que il y a des musique qui ne sont pas de moi sur mon profil artiste.Voilà tout je vous fait la liste. -No drugs- How we do it

Bonjour j’ai eu un problème d’upload lors de ma première sortie d’EP. Mon nom est QUASAR et à été mis sur un compte appellé Quasar, donc sans les majuscules. https://deezer.page.link/d3qvZ78bDeP5vqYH6compte en question. Serait il donc possible de supprimé cet EP de la page et de m’ouvrir un compte avec mon EP comme ce qui était prévu à la base. Avec comme nom QUASAR808 ( si vous pouvez mettre QUASAR en majuscule laissez comme ceci) merci. 

Et j’ai souscrit un abonnement, mais il ne fonctionne pasje continue d’avoir des pubs sur l’application, et je n’ai pas un accès total

Bonjour,j’ai échangé avec une personne la semaine dernière au sujet du fait que j’ai payé un abonnement family via mon forfait téléphonique (identifiant: ***********) et mon abonnement n’apparaît pas sur mon compte Deezer. je lui ai transmis la facture et on devait faire quelques choses au niveau de mon abonnement Deezer et celui-ci n’apparaît toujours pas. Je paye un abonnement aujourd’hui et je ne peux toujours pas l’utiliser, je devais avoir des nouvelles par mail mais je n’ai aucun retour. Ça commence à m’inquiéter. merci de me tenir informé des suites de ma demande.belle journée,MARIE-ALICE Vernoux  

Bonjour,  j’ai un soucis avec mes téléchargements. Lorsque j’ajoute des musiques dans ma playlist je suis obligé de décoché le boutons « télécharger » et de le re cocher se qui m’oblige a devoir toujours télécharger les musiques. Y’a t’il une solution ou je doit toujours faire ça ?  bonne journée 

Bonjour j'ai en ma possession X3 carte cadeaux de 3 mois d'abonnement expirant toutes en septembre.Est-il possible d'enregistrer les 3 cartes en même temps pour bénéficier de 9mois de Deezer premium ?Donc de cumuler les cartes ?Merci d'avance !

Bonjour. Je viens de souscrire à l'offre deezer famille mais je ne peux ajouter que 4 membres alors que l'offre me dit que ns pouvons être 6. Merci de m'expliquer pourquoi.

Bonjour  est ce que qu en on passe de Deezer à Deezer family (!paiement par Apple Store ) c est immédiat la possibilité d écouter plusieurs en même temps  Merci d avance 

Bonjour,Aujourd'hui sans que je ne fasse aucune manip, ma playlist coup de coeur s'est totalement modifié (ajout de nouveau titre et suppression de titre). Comment peut t'on revenir en arrière sans devoir supprimer un par un les titre enregistré ?...  Merci d'avance...

Bonjour, j'utilise Deezer sur mon téléphone Xiaomi. Au bout de quelques secondes d'écoute, j'ai un message m'indiquant que Deezer est en mode écoute sur un autre appareil. Ce qui est impossible car je viens de réinitialiser le mot de passe et que je suis seule à le connaître..... Je ne sais pas quoi faire. Merci.  

Bonjour, je viens de renouveler mon abonnement deezer. J ai bien été débité sur mon compte. Mais je n ai pas accès à ma Playlist, je peux ouvrir mon compte deezer mais je n ai pas d accès à mes musiques ! 

Quand je mettais mes musiques téléchargées en aléatoire, avant je pouvais aller dans « a l’écoute » et cliquer sur une autre si ça ne me plaisait pas et ensuite ça continuer. Maintenant dès que je clique sur une musique dans « a l’écoute » de mes musiques télécharger, elle fini dernière et pu rien. 

Bonjours , je me suis inscrit sur deezer suite à une publicité qui me disait 2 mois gratuit … je me suis alors inscrit et souscrit à l’offre premium mais j’ai était débiter de 13,99 e ….