Répondu

Facturatuon abonnement


Bonjour,

Après avoir essayé gratuitement Deezer Premium pendant 2mois j'ai souscrit  un abonnement Famille annuel sauf que je l'ai fait le dernier jour de l'essai gratuit et j'ai été également prélevé ce même jour de 10.99€ pour une mensualité d'un abonnement Premium. Il serait honnête de bien vouloir procéder au remboursement de ce prélèvement svp.

Dans l'espoir d'une réponse favorable Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement 

Bertrand

 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 23 November 2023, 16:33

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Bonjour @Bertrand Morin, merci de rediriger les demandes de remboursement vers le support. :) 

 

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