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One Hit Wonder
January 18, 2021
Répondu

shazam et deezer

bonjour

apres avoir shazamé un titre j’aimerai l’envoyer dans ma playlist deezer et je n’y arrive pas , on me propose toujours de l’envoyer dans apple music !!!!

pourriez vous m’indiquer la marche à suivre

Merci de votre retour

Cordialement

    Meilleure réponse par Leila

    Bonjour à tous, bonjour @Macgiver56,

    J’ai eu une réponse des équipes : pour les utilisateurs rencontrant toujours un problème,  c’est du côté de Shazam que cela bloque. 

    L’une des raisons peut notamment être que vous avez un compte Apple Music ou Spotify également lié à Shazam : dans ce cas Deezer ne s’affiche pas.

    Nos équipes invitent désormais les utilisateurs rencontrant un problème à contacter Shazam.

    Merci et bonne journée !

    94 commentaires

    Roadie
    March 30, 2021

    Le probleme persiste et ca devient vraiment insupportable! c’est un probleme recurrent qui dure depuis trop longtemps!

     

    Roadie
    April 3, 2021

    Même problème : Galaxy S10 Android 11

    Roadie
    April 4, 2021

    Bonjour,

    Depuis la mise à jour de Shazam, sur mon galaxy S20 Ultra... Shazam ne me propose plus de lier mon compte deezer à shazam.

    Uniquement Spotify et celui par défaut.

    Raison pour laquelle il est impossible d'envoyer sur deezer.... mais comment débloquer le souci?

    J'ai relancé shazam. Mon téléphone est à jour.

    Je suis à court d'idées.

    Merci

     

    Roadie
    April 5, 2021

    Bonjour, désolé mais sur Android , Pixel 4a G5, les deux applications sont a jour et ce ne fonctionne pas.

     

    Merci de vérifier svp, c’est un gros soucis pour moi,.

     

     

    Roadie
    April 6, 2021

    Lien Shazam Deezer

     

    Nouveau chez  Deezer je découvre que je ne peux avoir de lien entre Shazam et Deezer

    Je suis sûr one plus 8t 

     

    Tout est à jour

     

    Comment fait on

     

     

     

     

    Roadie
    April 7, 2021

    Bonjour

    J'ai tout lu, 2 fois, pour trouver une solution au problème mais rien. 

    On fait quoi ???? Help !!!

    Samsung s21 ultra

     

    Rising Star
    April 8, 2021

    Je crois juste que leila avec sa réponse (

    Le problème devrait être normalement corrigé désormais. 

    Assurez-vous d’avoir les dernières versions de Shazam et Deezer, et tenez-vous au courant ! :slight_smile:) se moque de nous.

    1: non ! ce n'est toujours pas corrigé ! et elle le sait puisqu'on continue de lui dire !

    2 : il ne faut pas 2 mois pour corriger un si petit problème (si c'est effectivement un beug)

    3 : donc ce n'est pas 1beug mais un choix marketing de shazam ou (? ) de deezer de ne plus partager. Mais Dans ce cas il n'y a qu'a le dire clairement et les gens choisiront de rester ou de partir.

     

    Leila
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    April 9, 2021

    Bonjour à tous !

    Le problème est bien corrigé pour certains utilisateurs, désolée que ça ne soit pas votre cas.

    Nos équipes sont prévenues et continuent d’investiguer.

    Bonne journée. :slight_smile:

    #WeAreDeezerCommunity
    Rising Star
    April 9, 2021

    y en a marre ! ça fait plus de 2 mois que ça dure !

    il faut combien de temps pour le résoudre complétement et définitivement ?

    je ne crois pas du tout au : “c’est corrigé pour certains”

    en informatique ou c’est résolu et c’est pour tout le monde ou ça ne l’est pas !

    je ne peux pa

    nos équipes continuent d’investiguer

    Rising Star
    April 9, 2021

    je ne peux pas croire qu’équipés des mêmes appareils mis tous à jour automatiquement,  la soi disant correction ne concernerait que certains appareils….

    allons allons ! c’est nous prendre pour des jambons que de répondre ça !

    “nos équipes continuent d’investiguer” : à quel rythme investiguent t-elles ?

    ½ journée par mois ? et de 14 h à 16 h ?

    UNE SOLUTION MAINTENANT !