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One Hit Wonder
January 18, 2021
Répondu

shazam et deezer

bonjour

apres avoir shazamé un titre j’aimerai l’envoyer dans ma playlist deezer et je n’y arrive pas , on me propose toujours de l’envoyer dans apple music !!!!

pourriez vous m’indiquer la marche à suivre

Merci de votre retour

Cordialement

    Meilleure réponse par Leila

    Bonjour à tous, bonjour @Macgiver56,

    J’ai eu une réponse des équipes : pour les utilisateurs rencontrant toujours un problème,  c’est du côté de Shazam que cela bloque. 

    L’une des raisons peut notamment être que vous avez un compte Apple Music ou Spotify également lié à Shazam : dans ce cas Deezer ne s’affiche pas.

    Nos équipes invitent désormais les utilisateurs rencontrant un problème à contacter Shazam.

    Merci et bonne journée !

    94 commentaires

    Roadie
    March 14, 2021

    Samsung Galaxy s21 ultra problème toujours pas réglé.

    Merci pour votre retour ....

    Roadie
    March 14, 2021

    Oneplus 3t android 11, les deux applis à jours mais aucune possibilité de transfert! Deezer attention, votre manque d'intégration dans les différents services et l'offre Spotify hifi qui va arriver n'aide pas à vouloir rester chez vous.. Je reste fidèle mais il va falloir quand même quelques améliorations, particulièrement sur Android !

    Bien à vous

    Roadie
    March 15, 2021

    Bonjour j'ai fait une mise à jour sur s20 et je n'ai plus deezer dans mes shazam... 

    Roadie
    March 16, 2021

    Bonsoir 

    J'ai le même problème que les personnes précédentes 

    Plus possible d'ouvrir des musiques shazamées avec deezer, cela propose uniquement Apple music

    J'ai un note 10+ comme téléphone 

    Merci pour votre retour 

    Bonne soirée 

     

    Guitar Hero
    March 20, 2021

    Bonjour, plus de lien de Shazam vers Deezer sur mon Galaxy S10+.
    Je viens de mettre à jour Android: nouvelle maj One UI 3 (Android 11).

    Je ne peux pas affirmer que la problème est du à la mise à jour mais c’est une piste :)

    Bonjour à tous, 

    Le problème devrait être normalement corrigé désormais. 

    Assurez-vous d’avoir les dernières versions de Shazam et Deezer, et tenez-vous au courant ! :slight_smile:

    Bonjour, j'ai toujours le pb sur mon Samsung S10+, et pourtant shazam et deezer sont à jour. Y'a-t-il des liens à établir explicitement entre les deux applis ?

    Cdlt 

     

     

     

    Leila
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    March 20, 2021

    Bonjour !

    Pour ceux pour qui ça ne fonctionne toujours pas, je vais voir avec les équipes, pouvez-vous préciser : 

    • votre version Android ou iOS
    • les versions Shazam et Deezer (même si vous pensez que c’est la dernière)

    Merci pour votre aide !

    #WeAreDeezerCommunity
    Roadie
    March 21, 2021

    Bonjour, je suis sur Samsung A51. Avec Android 11. Tout est à jour.  Mais ça ne fonctionne toujours pas. Merci de faire le nécessaire...

    Guitar Hero
    March 23, 2021

    Bonjour, sur mon Samsung S10+ :

    Android 11.

    Deezer - 6.2.23.93

    Shazam - 11.17.0-210305

     

    Roadie
    March 27, 2021

    Bonjour depuis que j'ai changé de téléphone Shazam et Deezer ne sont plus connectés. J'ai bien mis à jour les 2 applications mais rien. J'ai un Android Google pixel 4a 5g et je n'ai que youtube et apple music de connectés a Shazam …

     

    D'autres ont ce problème qui persiste ?

     

     

     

     

     

     

    Roadie
    March 28, 2021

    Oui le problème persiste😡