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Répondu

Deezer inutilisable sur Google Home


Hello Deezer,

Depuis deux mois, je n'arrive plus à faire fonctionner Deezer sur ma Google home (première génération).

En effet, Google annonce soit "je joue tel morceau depuis votre bibliothèque Deezer" soit "je joue un mix radio de tel morceau"

J'ai déjà réinitialiser le G Home en paramètre usine, désinstaller puis réinstaller home puis reconnecter mon compte Deezer qui est bien mon application musique par défaut…

Rien de change....

 

 

 

 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 14 March 2024, 11:37

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5 commentaires

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Bonjour @Khrist, nous rencontrons actuellement un problème avec Deezer sur Google Home :

Nous n’avons aucun délai sur la résolution du bug pour le moment, je suis désolée.

Merci pour l'info...

En espérant, une solution rapide...

Bonjour j’ia le même problème , avez vous trouvez une solution ?

 

Merci. En attendant, commentaire assasin mis sur internet (avis google et Trustpilot).

Prochaine etape : repression des fraudes.

Bonjour, 

J'ai quitté Deezer…

Un contact support m'a écrit pour me dire que c'était un problème reconnu chez Deezer…

Et vu à l'allure où ils solutionnent leurs bugs…

Désolé...

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