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Répondu

Deezer inutilisable sur Google Home


Hello Deezer,

Depuis deux mois, je n'arrive plus à faire fonctionner Deezer sur ma Google home (première génération).

En effet, Google annonce soit "je joue tel morceau depuis votre bibliothèque Deezer" soit "je joue un mix radio de tel morceau"

J'ai déjà réinitialiser le G Home en paramètre usine, désinstaller puis réinstaller home puis reconnecter mon compte Deezer qui est bien mon application musique par défaut…

Rien de change....

 

 

 

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Khrist, nous rencontrons actuellement un problème avec Deezer sur Google Home :

https://fr.deezercommunity.com/discussions-sur-les-fonctionnalites-32/plus-de-lecture-deezer-sur-google-home-35765

Nous n’avons aucun délai sur la résolution du bug pour le moment, je suis désolée.

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Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 14 mars 2024

Bonjour @Khrist, nous rencontrons actuellement un problème avec Deezer sur Google Home :

https://fr.deezercommunity.com/discussions-sur-les-fonctionnalites-32/plus-de-lecture-deezer-sur-google-home-35765

Nous n’avons aucun délai sur la résolution du bug pour le moment, je suis désolée.


  • Runaway Baby
  • 14 mars 2024

Merci pour l'info...


  • Runaway Baby
  • 14 mars 2024

En espérant, une solution rapide...


Bonjour j’ia le même problème , avez vous trouvez une solution ?

 

Merci. En attendant, commentaire assasin mis sur internet (avis google et Trustpilot).

Prochaine etape : repression des fraudes.


  • Runaway Baby
  • 28 avril 2024

Bonjour, 

J'ai quitté Deezer…

Un contact support m'a écrit pour me dire que c'était un problème reconnu chez Deezer…

Et vu à l'allure où ils solutionnent leurs bugs…

Désolé...


  • Tiny Dancer
  • 10 mars 2025

Bonjour,

 

Désolé par avance si le sujet a déjà été évoqué.

Sur Google home quand je demande une musique, il me propose automatiquement d'écouter un "mix radio" mais sans me mettre la musique que je veux.

Ma question : comment supprimer ce mix radio ?

 

Merci :)


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