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Nanouk C.
Super User
Super User
March 8, 2021

Accès aux commentaires sur le site web et application desktop

Bonjour Deezer,

Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?

@Leila  ?

    683 commentaires

    Rising Star
    April 15, 2021

    Ah au fait, @Leila : merci aussi d’avoir qualifié ‘notre’ insistance de légitime… 

    (je me sens super triste d’avoir découvert la ‘community’ (en mode forum) à cette lamentable occasion… Très clairement, c’est mal barré pour pouvoir pardonner une telle trahison à un site qui était pourtant mon préféré en matière d’écoute et de partage depuis des années).

     

     

    Deezer, faites pas la guerre aux commentaires !!!
    Roadie
    April 15, 2021

    Rendez-nous nos commentaires nom de Zeus !!! :boom: :rage:

    Et pendant que vous y êtes, redonnez une âme à ce site qui l’a perdu au fil des années et des amputations de tout ce qui faisait son intérêt ! Le nivellement pas le bas ! Belle stratégie !

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    April 15, 2021

    OK @Leila  c'est  definitive  , maintenant  ce que  tout le  monde  veut désormais  savoir c'est  est-ce  que vous avez  des projets pour l'aspect  social  ? Si oui  ,dîtes les nous .  

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    April 15, 2021

    Social ? Sans commentaires… ? Sans avis, sans dialogue… C’est super une société qui ne se parle plus !!! Ça va pas durer longtemps… 

    Je devine plutôt ce qu’ils veulent… qu’on aille parler ailleurs si on en a envie, mais surtout plus chez eux… décentraliser tout le social ailleurs que sur Deezer ! Suive qui peut… Lamentable de s’autodétruire comme ça ! Ils auraient pu être les meilleurs, c’était bien parti il y a quelques années encore… 

    Il leur faudrait un peu de bonne volonté et quelques bons développeurs. Mais c’est trop demander…!

    De toutes façons, je vous laisse tous parler ici et réagir… j’y arrive plus… …….……..…. 

    Entourée de silence… Si je lance l’écoute d’un album, j’y cherche les indications laissées… ….……  :sob:

    Rising Star
    April 15, 2021

    Social ? Sans commentaires… ? Sans avis, sans dialogue… C’est super une société qui ne se parle plus !!! Ça va pas durer longtemps… 

    …/…De toutes façons, je vous laisse tous parler ici et réagir… j’y arrive plus….……..…. 

    :sob:

    Hey… :disappointed: … Je voulais laisser un message encourageant, quelque chose qui remonte le moral sur ce sujet, mais… / signe des temps, sans doute /… , c’est clair qu’on se heurte pour de bon à un mur de décisions froidement calculatrices. On est confrontés à la surdité (!!!) assez pathétique des “technico-commerciaux” de Deezer.

    Apparemment, dans ces sphères-là, ‘on’ ne s’intéresse plus qu’aux chiffres/statistiques/calculs et autres algorithmes. Aux business-plans, quoi…

    Ces personnes démontrent ici une INDIFFERENCE  assez détestable… (désolé @Leila , c’est pas contre toi, évidemment)

    • → envers la plupart des utilisateurs intensifs, parmi lesquels énormément de passionné.e.s : ceux et celles qui ont fait de Deezer ce qu’il est… (… ce qu’il était, plutôt !).
    • → envers ceux et celles qui vibrent non seulement par et pour la musique mais aussi pour ce partage d’expériences et d’émotions
    • → donc envers ceux et celles qui parlent de leurs découvertes, de leurs plaisirs d’écoutes, ceux par qui le bouche à oreille fonctionne, ceux dont la passion crée constamment des connexions et des transmissions irremplaçables (notamment entre les générations ou en créant des passerelles entre les genres musicaux)
    • → bref… envers tout ce qui, au final, engendre et constitue les différents publics qui vont aux concerts !!! (qui y retourneront quand ce sera possible, en tout cas).

    Après tous tes efforts, @Nanouk C. , tout ce temps et cette énergie dépensés, cette masse d’infos et d’arguments compilés, synthétisés, expliqués avec passion (et en ayant tout fait pour être constructive et rester confiante malgré tout)… C’est normal que tu sois dégoûtée. 

    Nanouk C. a écrit: 

    Entourée de silence… Si je lance l’écoute d’un album, j’y cherche les indications laissées… ….……  :sob:

    Ah non alors ! ça ne doit surtout pas nous réduire au silence… dans tous les sens du terme !!! Allez, yo ! Tous solidaires pour refuser ce silence (des commentaires), justement ! :) 

    Deezer, faites pas la guerre aux commentaires !!!
    Hitmaker
    April 15, 2021

    Tout au long de cette affaire, le comportement de deezer aura été d’une incorrection et d’une impolitesse totale qui nous sidère tous.

    Dès le départ, la moindre des choses aurait été que ceux qui ont pris cette décision publient un communiqué officiel expliquant dans le détail et sans langue de bois les vraies raisons de l’abandon des commentaires.

    Mais il semble que nous vivons maintenant dans un monde ou la moindre moralité échappe complètement à certains commerçants pervertis par la loi du profit maximum.

    Ils ne sont hélas pas les premiers ni les derniers à agir comme cela, mais on arrivera jamais à s’y faire et à comprendre leur comportement tellement ces décideurs sont méprisants et finalement inhumains.

    Ils sont en position de force.

    Si mes infos sont bonnes, deezer compte aujourd’hui aux alentours de sept millions d’abonnés dans le monde.

    Nous sommes trop peu nombreux à nous être manifestés pour peser dans la balance.

    Le moustique que nous représentons est écrasé sans état d’âme d’une simple chiquenaude !

    Et sans être grands devins, nous pouvons facilement imaginer la suite probable des évènements qui achèveront la destruction des moyens de partage pour rendre ce site définitivement stérile et propre aux yeux des actionnaires.

    Quant à nous, qu’allons nous devenir maintenant ?

    Le pire, et le plus triste dans tout ça, c’est que nous n’avons même pas d’endroit aussi attirant que l’était deezer pour nous replier.

    Ceux qui sont partis en Suède ou ailleurs s’apercevront bien vite qu’on s’y ennuie autant que dans le deezer nouvelle version.

    Nous en sommes donc réduits à espérer qu’un jour pas trop lointain naisse enfin un vrai site de streaming coopératif, mutualiste et participatif ou chaque abonné détiendrait une part de cette belle idée de partage musical qui nous tient tous à coeur.

    Après tout, il est toujours permis de rêver, ça au moins deezer ne pourra pas nous l’enlever...

     

     

     

     

     

     

    NewkTrane
    Rising Star
    Rising Star
    April 16, 2021

    Hello les ami(e)s

    eh bien ça y est, les carottes sont cuites… au moins c’est clair! Deezer refuse de remettre les commentaires.

    Les 10000 vues ont quand même été dépassées sur cette question, mais ça ne suffit pas !

    On peut regretter qu’il n’y ait pas plus de gens pour se manifester, mais malheureusement

    les temps ne sont pas au dialogue, malgré toutes les bonnes paroles qu’on entend partout...

    On continue à protester !

    Bonne journée (mais pas aux dirigeants de Deezer)

     

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    April 16, 2021

    Merci @Tornavaty Dashwood  :slight_smile: , les gens sympas ne sont que parmi les utilisateurs… Et toi aussi @Leila , bien sûr, qui prend de face toute notre colère, notre révolte et notre dégoût envers ces décisions incompréhensibles, ces évolutions vers le bas (depuis plusieurs années, et pas que dans le côté social) au lieu de sans cesse améliorer l’existant… Tu n’y es pour rien… Mais que va finir par devenir Deezer… ? On est quand même concerné, toute notre musique est virtuelle… 

    Et les nouveaux arrivants n’auront donc jamais cette chance de profiter de tout ce que ceux qui les ont précédés ont laissé comme indications ? De faire profiter les suivants d’une remarque, d’une info ? De dialoguer avec d’autres sur leurs playlists ? De parfois “rencontrer” d’autres personnes aux goûts similaires ? Avec qui ensuite ils vont échanger et découvrir d’autres musiques… 

    Ah mais non bien sûr… ! Ils ne faut pas qu’ils écoutent trop autre chose que ce qui est leur est proposé, les 73 millions de titres ne sont pas là pour être écoutés, juste pour faire mieux et plus que les autres… Si on les écoute aussi, ok, les algorithmes vont en proposer un peu également, mais c’est pas le but… Certaines musiques rapportent moins que d’autres… Désolée d’avoir l’air cynique, mais là, c’est le trop plein accumulé depuis trop longtemps qui déborde… Ils sont allés trop loin dans l’inacceptable… ! Le côté positif dont j’essaie de faire preuve d’habitude… parti… :worried:  

    Et bien sûr, nous sommes trop peu à nous être manifestés et ne pesons donc pas bien lourd. Mais s’ils avaient un moyen déjà de compter les personnes ayant laissé des commentaires (sur Deezer) depuis les débuts, ça ferait… un certain nombre !!! Et impossible de compter ceux qui ne font que les consulter, les plus nombreux évidemment, et on a été comme eux au début… Si on était vraiment peu de gens concernés, on se serait dit tant pis pour nous et ne serions pas venu ici. Ce n’est pas le cas pourtant !

    Deezer a conquis presque le monde entier, mais sa plus grosse part de marché par rapport aux concurrents est en France, son pays d’origine. Et c’est justement en langue française qu’on utilise le plus les commentaires… Alors évidemment, s’ils comptent les pays ou plutôt les langues où ils sont utilisés, il y en a peu… Et c’est probablement le moyen de comptage le plus arrangeant qui est retenu… Pas le plus objectif… 

    Quant au respect des autres, de leurs opinions, de leurs connaissances ou recherches, de l’entraide, des amitiés nées chez eux… Le “r……”, c’est quoi au fait ? Ça sert à quoi ? Même l’amour de la musique ne sert à rien, ce n’est qu’un business… 

    :rage:

    Et en effet, Deezer est (était) le seul à proposer ce service. Et même si un petit nouveau se mettait à en faire autant, le site serait vide et tout recommencer au point où c’en était sur Deezer prendrait 10 à 15 ans… 

    Hitmaker
    April 16, 2021

    C’est très bien d’avoir supprimer les commentaires.

    Ils n’apportaient rien du tout, la plupart du temps il n’y avait aucune construction intéressante qui pouvait amener à une discussion et des débats. La forme n’aidant pas, on était dans un mix entre le forum et le chat.

    Je ne suis pas contre l’absence d’avis rapides mais scrollez des “tro bien” à n’en plus finir, c’est vite lassant.

    Sans parler de ceux qui prenaient cette section pour leur espace personnel avec des spams de playlists.

     

    Bref, inintéressant à tout point de vue cette section commentaire, je suis ravi que le balai ait été passé, ça redonne une meilleure mine à Deezer.

     

    Après je ne suis pas contre,  mais tout dépend de la présentation de cette section, qu’elle puisse donner l’envie aux gens de s’investir un peu plus sérieusement.

     

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    April 16, 2021

    @Freemann , tout dépend apparemment des musiques écoutées. Dommage pour vous que vous  ne soyez pas tombé sur des musiques dont les commentaires pouvaient vous intéresser. Mais même les commentaires du genre “tro bien” dont vous parlez peuvent prouver à un artiste que sa musique est appréciée. 

    Ce qu’il fallait juste, c’est une option dans les paramètres pour masquer les commentaires pour les gens intolérants comme vous… Et vous n’étiez pas obligé de scroller ça ne vous intéressait pas… !

    Et si vous voulez vous faire une idée de la valeur ajoutée qu’ils pouvaient apporter et que vous n’aviez pas découvert, je vous invite à lire en détail toutes les pages de cette discussion !