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Nanouk C.
Super User
Super User
March 8, 2021

Accès aux commentaires sur le site web et application desktop

Bonjour Deezer,

Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?

@Leila  ?

    683 commentaires

    JO.
    Rising Star
    Rising Star
    March 19, 2021

    salut ricardo, merci pour ton commentaire.

    C’est visiblement ce que l’on pourrait qualifier de  politique de l’autruche de la part de Deezer.

    C’est ridicule, pathétique !

    Messieurs “bien pensant “de Deezer REVEILLEZ VOUS

    Rising Star
    March 20, 2021

    Salut à tous. J’ai été voir ailleurs et ce n’est pas plus reluisant chez la concurrence. Je me sent pris en otage. C’est comme faire la grève et ne pas être écouté. Dans cet espace de liberté un mur vient d’être érigé. Rassemblés ici dans notre nouvel enclos, griffonnant des mots, autrefois animés par la musique je pleure leur disparition. C’est un chant du cygne que nous entonnons. Ai je tellement vieilli que l’abandon de soi dévore ce qui me reste de rebelle ? Mes larmes me coulent au fond des espoirs. De ce qu’il y eu, de ce qu’il aurait pu, internet bulle. Et comme disent les prêcheurs américains “rejoice” [Steve Angello] ; ça ne m’empêchera pas de prier. S’il vous plaît, rendez nous les commentaires.

    Hitmaker
    March 20, 2021

    Bonjour @Dult 

    Ce que tu exprimes ici est ressenti par tous.

    Nous nous sentons impuissants et c’est frustrant car on était tous très attachés à cette fonctionnalité qui créait réellement du lien !

    Rien de plus simple et de plus logique en effet, que de pouvoir laisser un commentaire juste sous la musique qu’on était en train d’écouter en donnant juste un petit coup de roulette avec sa souris.

    Ce geste si facile, donné du bout de l’index nous manque tellement ! Et je sais que tous ceux qui s’expriment dans ces pages comprennent parfaitement ce dont je parle...une absence terrible...presque physique.

    L’inutilité de ce site sans possibilité de partage est criant depuis que deezer a pris cette triste décision. On va s’y ennuyer terriblement, en errant seuls dans ce flot de  musique au kilomètre.

    Il reste juste la musique alors que nous avions l’Esprit de la Musique !

    Roadie
    March 20, 2021

    J’ai fais partie des premières utilisatrices de DEEZER il y a …. je ne sais même plus. Les seuls souvenirs que j’ai de cette époque c’est la richesse de mes interactions avec les amateurs de musique, de TOUTES les musiques. S’il n’y avait pas eu la fonctionnalité permettant d’assouvir ma curiosité de “mettre des sons sur leurs mots” je serais passé à côté de belles découvertes. La culture, même musicale, se nourri de savoirs. Comment peut-on, sans s’exprimer, partager ces ressentis ? Parce que oui, à la base la musique est un sentiment. C’est frustrant d’imaginer que les seules directions que nous prendrions sont, ici aussi, celles dictées par la rentabilité. Nous n’aurions plus la liberté de façonner nos propres cheminements dans cette culture là.

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    March 20, 2021
    • Merci @✲•..•✲ Jo-NaNa ✲•..•✲ , ainsi que @Dult , @hatz  et tous les intervenants ici, continuez à vous exprimer ! Même si c’est pour répéter encore et toujours la même chose, nous sommes tous d’accord ici ! Il faut se montrer, ce qui a dû manquer pour en arriver à une telle décision… !

    Oui, en ce moment, Deezer est d'un vide…… !!! La musique seule ne suffit pas, il faut continuer à pouvoir s’exprimer et échanger sur les musiques écoutées !

    Mon premier réflexe en arrivant sur un album est de regarder les infos des commentaires, ça me remet en mémoire si j'avais déjà écouté cet album, c'est un point de repère supplémentaire. Tout ceci vu du côté utilisateurs.

    => Mais du côté des artistes également, c'est une fonction très importante pour connaître l'avis du public ! Encore merci à @dadau  de avoir évoqué cet aspect qui m'avait échappé !

    Souvent, à chaque fonctionnalité marchant mal ou disparaissant, j'ai vu des gens tenter de quitter Deezer pour aller sur d'autres plateformes… Ils sont toujours revenus à Deezer car c’est le seul proposant ce service. Donc Deezer était irremplaçable et gardait ce public moins exigeant techniquement (pour la plupart, je crois), moins visible car se manifestant moins, mais très nombreux, très fidèle, encore pour de longues années. Mais sans les commentaires, qu'est-ce qui les retiendra encore ? Les amitiés créées, pour certains, mais pour combien de temps sans dialogue autour des musiques écoutées et proposées ? Et les autres, seuls, mais laissant leur avis à l'intention des artistes ? Venus parfois sur Deezer justement pour y laisser un avis ? J'ai bien peur que beaucoup aient moins de raisons de rester fidèles… 

    :warning:  Et qui sait si un jour, d'autres plateformes ne vont pas récupérer le créneau… ? Alors que Deezer l'a depuis le départ ! Enrichi au fil des années… ! Une richesse qui ne pourra jamais être récupérée si elle disparaît !!! On voit avec des initiatives privées, comme l'exemple qu'avait donné @MATHÉO.YANN  plus haut, que certains développent ce genre de réseau pour des créneaux qui n'en n'ont pas encore. Il s'agissait là des podcasts sur téléphone, appli prenant justement Deezer comme base. Cela pour compléter ce qui existe déjà via ordinateur pour la musique.  

    => :pray: Que Deezer nous rende les commentaires, au minimum, peut-être dans un premier temps, s'il est difficile de mener toutes les actions en même temps, ce qui est compréhensible, et qu'ensuite, petit à petit, nous redonne quelques fonctions sociales indispensables à sa bonne utilisation. Mais fonctions sociales et commentaires sont indissociables !!!

    Puis, pour ceux que cette fonction n'intéresse pas (pas encore… ?), et il y en a aussi bien sûr, trouver une solution : bouton pour les faire apparaître, onglet, option dans les paramètres… Il y a toujours des solutions pour tous. Mais ne surtout pas laisser de côté cet aspect, qui est une différence fondamentale entre Deezer et les autres, ce serait la pire erreur… 

    @Leila , s’il te plaît, continue de transmettre, c’est important autant pour nous que, je crois, pour Deezer lui-même. Merci !

    Wanow
    Rising Star
    Rising Star
    March 20, 2021

    Encore merci @Nanouk C.  de prendre le temps d’exprimer la désolation de beaucoup de deeezenautes, sans doute ceux parmi les plus anciens, qui n’attendent nullement de recevoir des lauriers ni des bons points pour leur fidélité et leur persévérance, simplement une juste attention et un peu de considération (faut pas non plus demander la lune… :wink: )

    Quant à ceux qui n’aiment pas apercevoir les commentaires, à mon avis, nul besoin de fonctionnalité particulière… comme le signale @hatz, il suffit  juste de ne pas donner “un petit coup de roulette avec sa souris” et on n’accède pas au bas de la page :slight_smile:

    Et même supplique que Nanouk à l’adresse de @Leila

    [Petite remarque tout à fait personnelle... je me rends compte que je vais davantage écouter chez le  Suédois à présent...]

    JO.
    Rising Star
    Rising Star
    March 20, 2021

    Au cas où certains d’entre vous quitteraient Deezer, sur quel réseau avez vous un compte. J’y connais rien et mes filles me disent qu’Insta est mieux … J’ai pas envie de perdre le contact

    Leila
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    March 20, 2021

    Bonjour @nanouly-style @Wanow et tout le monde, merci à tous pour vos précieux messages.

    Je vous confirme que j’ai bien transmis vos retours et j’ai réussi également à obtenir une réunion pour en discuter.

    On fait le maximum auprès des équipes pour que vous soyez entendus, j’espère avoir des nouvelles à vous donner d’ici quelques jours. 

    Bon week-end ! 

    #WeAreDeezerCommunity
    JO.
    Rising Star
    Rising Star
    March 20, 2021

    Merci Leila, c’est l’éclaircie de la semaine dans un ciel bien encombré

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    March 20, 2021

     

    Je vous confirme que j’ai bien transmis vos retours et j’ai réussi également à obtenir une réunion pour en discuter.

    On fait le maximum auprès des équipes pour que vous soyez entendus, j’espère avoir des nouvelles à vous donner d’ici quelques jours. 

     

     Rien n'est encore  perdu   , croisons tous les doigts  🤞