Deezer dépérit (Deezer Connect, Augmentation des tarifs, Apps à l'abandon etc)


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Bien le boujour,

 

C’est un sujet un peu global donc je ne savais pas dans quelle catégorie le poster, je remercie d’avance les modérateurs de corriger si besoin :smiley:

 

Des nouvelles de cette fonctionnalité ? Deezer connect

Voilà maintenant 3 mois (environ) qu’une bêta est en cours chez les clients IOS et aucun(e) retour/info concernant l’avancement et la situation de cette fonctionnalité n’a été abordé depuis. 

Étant moi-même développeur mobile/web je me rends très bien compte du travail que cette fonctionnalité pourrait représenter, mais j’avoue que le manque de communication de la part des équipes Deezer commence à me faire tiquer un peu…

Et je ne parle pas du fait d’avoir privilégié IOS à Android car “c'était plus simple”, faire ça il y a 6 ou 7 ans parce qu’Android était moins répandu/accessible (en matière d’outils de développements) (et encore) ça se conçoit, faire ça en 2021, ça s’apparente un peu plus à de la fainéantise de la part des équipes (sans vouloir être méchant).

 

J’ai profité d’une offre de 3 mois gratuits chez le principal conçurent (Spotify) récemment et je dois avouer que Deezer est énormément à la traine :sob:

Entre la fonctionnalité Connect, la prise en charge du multi room, les différentes apps qui fonctionnent toujours à merveille (PlayStation, TV Samsung, TV Hisense, Car play, Android Auto, Alexa, Google Home, Samsung Gear etc) (Oui je suis un testeur acharné :sweat_smile: ) et la synchronisation de tous les flux sur ses différentes apps, Deezer ne fait clairement plus le poids face à eux… 

 

Le jour ou Spotify va intégrer le Flow que Deezer propose, Deezer risque de tomber littéralement dans l’oubli car c’est bien leur seul point fort face à eux :sweat:

 

Je ne sais pas sur quoi les équipes de Deezer travaillent actuellement mais j’ai malheureusement l’impression que cette fonctionnalité (Deezer Connect) n’est pas leur priorité (alors qu'honnêtement, elle est quand même super importante au vu de toutes les demandes que la communauté a formulées à son égard). La concurrence continue d’avancer, Spotify est en train de passer ton son catalogue en qualité CD et a intégré une nouvelle fonctionnalité bien pratique il y a quelques mois de ça (les “playlists collaboratives” et sur toutes les plateformes en même temps, ils n’ont pas fait de chichi avec juste la version IOS eux :rolling_eyes:, cette fonctionnalité existe chez Deezer mais encore une fois, Spotify a réfléchi et a faits ça de façon bien plus simple). Amazon music gagne en popularité de part de sa parfaite intégration avec les appareils de la marque.

 

Bref cela fait près de dix ans que je suis chez Deezer et je suis déçu de voir à quel point la plateforme stagne. On nous inflige une augmentation de prix sans nous demander notre avis en justifiant une meilleure qualité audio alors que les deux tiers des clients ne possèdent même pas d'équipements adéquats pour profiter de cette dite qualité. Certaines apps sont en perdition, notamment sur les TVs ou encore la skill Alexa. Certains appareils Android ne sont même plus supportés. Aucune app Playstation n’a vu le jour car à l’époque Spotify avait l’exclusivité, maintenant que ce n’est plus le cas serait-il possible de relancer le sujet ?

 

La concurrence, elle, ne change pas ses prix et continus d’évoluer vitesse grand V en ajoutant toujours plus de fonctionnalité, creusant toujours plus l’écart. Les équipes Deezer nous rabâchent toujours les mêmes excuses concernant les demandes de fonctionnalités, “ce n'est pas évident”, “ça prend du temps”, “la façon dont les apps fonctionnent ne le permet pas”, “ce n’est pas la priorité” et la concurrence, elle, continue à exaucer nos souhaits sans le moindre soucie... à croire que les développeurs Deezer ne travaillent qu’a mis temps… ou que les dirigeants se fichent éperdument que la plateforme dépérisse…  

 

Désolé pour ce coup de gueule, mais il me semble que cela devient nécessaire pour faire bouger les choses :sweat: 


6 commentaires

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Bonjour,

 

J’avoue ne pas être autant impliqué dans l’utilisation de deezer, je ne connais pas non plus spotify, mais au vu des manques de réponses sur les différents sujets qui sont posés, je réfléchie sérieusement à porter mes playlists de deezer à spotify.

 

J’utilise presque exclusivement deezer en mode hors ligne. Bien que pas mal de petit bug (sans incidences autre que dêtre désagréable) existent lorsque l’on passe du mode en ligne à hors ligne, il existe tout même des bugs plus importants qui empêchent l’utilisation de cette fonctionnalité qui est incroyable !

Aucun retours sur le temps que cela prendra ou sur l’avancé de la correction du problème ne sont communiqués… Et c’est, je pense, le plus énervant, le prix augmente, les fonctionnalités évoluent mais je ne vois pas cette évolution dans mon utilisation du quotidien.

 

Au delà des bugs qui sont inhérents à toutes applications, nous manquons aussi beaucoup de fonctionnalités de base (encore plus lorsque l’on accède au sujet des podcast en mode hors ligne...) qui ne semblent pas prévues au programme (une fonction de tri des podcasts me semble quand même obligatoire, et cela fait près de 3 ans au moins que la demande est faite).

Bref un petit peu de bugs, un manque de qualité d’utilisation de l’application, de fonctionnalités de base inexistante ou semi existante et pas de communication. Dommage pour deezer.

Bonjour. Je viens de parcourir les forums en français et anglais qui confirment qu’il manque la possibilité de caster le flow depuis l’app de Deezer directement sur des enceintes Sonos. Je crois que certains appellent cela le Deezer Connect.

Je partage les avis qui disent que c’est assez important - surtout pour écouter vos flows qui sont top.

Merci de bien vouloir développer cette fonctionnalité au plus vite. Merci.

 

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Bonjour tout le monde,

Vous êtes beaucoup à vouloir des news concernant la fonctionnalité remote control ou “deezer connect”, je comprends bien que de ne pas avoir de date précise ou de visibilité peut être frustrant. Certains projets mettent plus de temps que d’autre, voici un petit récap des informations que j’ai pour le moment : 

  • Pour les appareils iOS, la fonctionnalité existe déjà dans le Lab : 
  • Pour Android, nous travaillons déjà dessus, je n’ai pas de dates précises malheureusement mais le projet est entamé de notre côté.
  • Pour Desktop, la possibilité est aussi disponible via le Lab.
  • Concernant Sonos, je ne peux rien vous dire de plus pour le moment mais je vous tiendrai au courant si j’en sais plus
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Bonjour,  deezer connect vient d'apparaître sur l'app ! Merci de mettre à jour votre app pour avoir deezer connect.

Samuel. 

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Bonjour,

Appli Deezer à jour mais malheureusement,  Deezer connect ne connecte toujours pas (en l'occurrence à MusicCast/ Yamaha). C'est l'Arlésienne ce machin, des années que ça dure. Pourquoi ça bloque ? Problème de moyens ? (financiers ? Humains : je n’y crois pas une seconde,  ce ne sont pas les développeurs qualifiés qui nous manquent). Autre raison comme par exemple une question de priorité ? Le nombre de clients désertant Deezer pour la concurrence n'est pas suffisant pour bouger ? Non franchement,  ce n'est pas sérieux et désolée pour mon mouvement d'humeur dont je crains, au vu de tout ce qui a été écrit précédemment, qu'il ne reste lettre morte.

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Bonjour @nadnec1,

Deezer connect peut pour l'instant que controler depuis téléphone / tablette  des ordinateurs/ téléphone ou tablette. Croisons les doigts pour que les sonos etc. soit bientôt disponible dans deezer connect  

Pour tous ce qui trouvé que deezer dépérit,  je ne suis pas d'accord.  Oui , avant,  deezer ne proposait plus beaucoup nouveautés et la situation stagner,  mais la je trouve que les équipes de développement de deezer ont fait des efforts ces derniers temps en :

- incluant les blind test 

- incluant la traduction des paroles et le signalement de problème sur les paroles 

- incluant songcatcher 2.0 + son widjet 

- incluant deezer connect 

- dans le flow (normal , sans mood activer),  si vous cliquez sur 😠 vous allez pouvoir mettre plus de favoris ou plus de découverte ou en changant le style : 

Donc moi je suis très satisfait de deezer en ce moment 👍 !

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