Service deezer ne se lance plus sur Google Nest Hub Max depuis aujourd’hui , j’ai tenté de dissocier puis de réassocier mon compte sans succès.

https://www.googlenestcommunity.com/t5/Streaming/Regarding-an-issue-with-Chromecast-2nd-gen-and-Chromecast-Audio/td-p/686992

Je vien de rappeler google qui ont fait leur recherche et le problème vien bien de deezer il attende que deezer le regle

Dac, merci ! Donc allez Deezer, let’s go !

​@Lea.Deezer A priori, Google pour leurs enceintes ont identifié que le problème venait de chez vous. (Lu sur un autre topic du forum) Avez-vous des nouvelles ?

bonjour ​@Lea.Deezer , le problème touche plusieurs personnes , il s’agit bien d’un dysfonctionnement logiciel dont la cause n’est pas encore connu .  Y a t il un incident ouvert chez les équipes de Deezer ? 

Bonjour,

Impossible d’obtenir un artiste ou un album sur Deezer avec ma Google Nest: réponse...une erreur s’est produite et cela dure depuis 3 jours (seule mes playlistes fonctionnent).

J’ai bien sur réenitialisé ma Google Nest et ma Box mais rien n’y fait.

Amazon music ça fonctionne

SPotify ça fonctionne

YouTube music ça fonctionne 

Le problème vient donc bien de deezer…

Nous sommes des dizaines et des dizaines de clients dans ce cas!!!

Faut-il aller chez Spotify?

Bonjour,

Même problème depuis quelques jours maintenant…

Ticket fait au support, en attente d’une solution.

bonjour message erreur du google home lorsque je demande un titre il répond une erreur c’est produite 

Deezer pense nous dépanner bientôt ou le passe chez un autre fournisseur…

Et pensez vous que Deezer va répondre et regler le problème? J'ai envoyé un message par chat mais n'ai pas trouvé de numéro de téléphone...ils sont pas très réactifs  ...aucune réponse…