problème ecoute sur Freebox

Impatient 

Avez-vous également des pertes de qualité de son sur certains morceaux ?

Bonjour 

Depuis 1 mois environ. Impossible d'utiliser  Deezer via la Freebox,  la musique se coupe au bout de 30s.

Auparavant tout fonctionnait très bien

J'ai un abonnement Premium 

Merci par avance

Bonjour @Agri tu auras plus d’informations sur ce post, c’est un bug connu et nos équipes travaillent à sa résolution actuellement. 

Même chose : coupure au bout de 30 secondes environ sur Player Delta

Bonjour, 

Problème toujours pas résolu avec Freebox Révolution…

Pas de problème avec Spotify. Je pense me désabonner de Deezer …

Même pb depuis deux mois... aucune évolution.

Bonjour 

idem chez moi depuis plusieurs semaines. 
deezer me dit que c’est un problème Freebox mais visiblement ce n’est pas le cas. J’ai même fait changer mon devialet et cela persiste toujours 

Bonjour 

Depuis quelques jours/semaine, la musique s'arrête au bout de quelques secondes, uniquement quand nous la diffusons sur notre TV Freebox ou notre TV hisense.

Aucun soucis sur nos autres outils de diffusion (téléphone, enceinte bluetooth)

J’ai un compte étudiant

Est-ce que quelqu'un a déjà constaté ce problème  et surtout commente le résoudre ? C’est insup...

01/10/24, bonjour, même problème depuis plusieurs semaines, après avoir appelé l'assistance de mon opérateur (Free), un reboute de ma box, rien y fait, donc la balle est dans le camp de Deezer !