problème ecoute sur Freebox

Il y a eu une mise à jour du player Devialet cette semaine et ça coupe toujours. Je tente tous les jours et je n'ai droit qu'à 30 secondes de musique 🤬🎶🎶

J'ai l'impression que c'est très aléatoire, comme la météo, des journées sans coupures, d'autres catastrophiques. J'ai aussi l'impression que lorsque que je mets une playlist souvent écoutée, pas de coupure et lorsque je vais écouter un album jamais écouté les coupures vont revenir, et vous?

Bonjour merci pour vos retours je vais tout remonter. 

Ici c'est n'importe quoi qu'on essaie d'écouter qui se coupe au bout de 30 secondes.

Bonjour à tous,

Un changement de configuration réseau a été effectué hier, n’hésitez pas à nous remonter si cela a pu améliorer la lecture sur Freebox,

Merci d’avance

Merci pour ces informations. Aujourd'hui pour la première fois depuis septembre j'ai pu écouter plusieurs chansons à la suite. Je testerai plus ce soir avec des playlists et reviendrai dire comment ça se passe.

Effectivement, l’application refonctionne correctement depuis la mise à jour du firmware du player. Merci à Deezer et à free 👍

La mise à jour du player n'avait rien changé chez moi. J'espère que celle du server en cours de déploiement ne ruinera pas le retour à la normale d'aujourd'hui.

Ce soir j'ai pu écouter un album en entier. En revanche sur une grosse playlist ça coupe 2 titres sur 3 au bout de 40 secondes. Player et server sont à jour.

Il y a une amélioration mais ce n'est pas encore tout à fait ça.

24/01/25 Bonjour, j'écoute enfin un album sans bug, quel plaisir, 4 mois pour résoudre le problème, heureusement que j'ai fini par trouver une autre solution pour écouter ma musique sans passer par Free mais en ayant le son sur ma Soudbar... merci quand même. Cordialement.