Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS

Bonjour @Kevin Deezer, nous utilisateurs Deezer Hifi aimerions avoir une réponse officielle de Deezer sur l’évolution de la compatibilité ou pas avec l’appli HEOS ne vous fiez pas au peu de msg. Je travaille chez un grand fabricant d’imprimante, Les clients qui se plaignent son ceux ont envie de rester. Les autres ils ont lu les msg sur forum avant et ont choisis l’un de vos concurrents et ils sont très nombreux, mais ne reviendront pas ….. et vont l’être de plus en plus car on choisi mon ampli pour ces fonctionnalités, sa musicalité avec les enceintes, pour moi  un marantz et des Lucia de JMR et pas autre chose. 
bonne journée 

Bonjour @gregvanbout, il me semble que tes précédents commentaires se trouvent sur ce sujet : https://fr.deezercommunity.com/la-boite-a-idees-36/deezer-sur-marantz-27547

@Picpic94, je comprends. Je vais envoyer ce message tel qu’il est écrit à l’équipe, et j’espère qu’ils me donneront rapidement une réponse à vous transmettre.

@Kevin Deezer merci beaucoup.

Pourquoi est il préférable d’utiliser l’application HEOS, ben demandez aux développeurs  de l’utiliser ils comprendront facilement… 😉

nous ne souhaitons pas ajouter d’électronique en plus type chromecast ou autre 

=> je prépare une playlist pour la soirée de samedi,  je la lance via HEOS de mon iPhone. Ensuite si je change de pièce la musique ne s’interrompt pas car je ne suis pas en Airplay, ma femme veut écouter d’autre titre spécifique mais sans interrompre la playlist, elle peut choisir à partir de son téléphone Android et de l’appli HEOS  « écouter maintenant » ou « ajouter à la liste de lecture ». Nous pouvons même éteindre nos smartphone et fermer l’application la musique n’est pas interrompue, et ne décharge pas nos smartphone, car c’est l’ampli qui est directement connecté sur le compte HEOS, de plus il est en cable réseau avec ma box. 

Nous pouvons revenir sur un titre ou passer à un autre à partir de la télécommande de l’ampli. On peut éteindre l’ampli et le rallumer et reprendre la playlist simplement etc ...  

@Picpic94, merci nous recevons beaucoup de retours par rapport à HEOS mais c’est la première fois que je vois un retour argumentant aussi bien l’aspect très ergonomique de l’application, je vais également transmettre cela 

@Kevin Deezer 

c’est pour cela que je l’ai effectué 😉.
En effet j’ai remarqué que beaucoup se plaignent, mais personne n’a expliqué les +++ de l’application HEOS, même si ces +++ devraient paraître évident à vos développeurs, (vous n’avez pas de salle de test ?)  puisque ces fonctionnalités existent déjà avec le connecteur Deezer bridé en MP3.  
 

 j’utilise Deezer hifi en AirPlay depuis  un peu plus d’1 semaine et ce n’est vraiment pas pratique, notamment lorsque que j’ai un appel (télétravail), ou si je sors faire un achat avec mon téléphone ma femme, restée dans le salon se retrouve brutalement  sans musique, et est obligée de relancer de son côté  + en AirPlay ce n’est  pas aussi réactif avec la télécommande de l’ampli + décharge le téléphone pour rien 

merci pour votre aide, 

François

Bonsoir @Picpic94  pour info,  avec Airplay il y a une conversion FLAC vers ALAC 16 bit/48kHz.  

HEOS supporte le WAV, ALAC, FLAC jusqu’à 24-bit/192-kHz. 

Raison de plus pour utiliser HEOS

→  @Picpic94, en fait nous ne nous chargeons pas nous-mêmes du développement sous HEOS, cette application vient se connecter à nos systèmes, très schématiquement, mais est développée du côté de Denon. Il y a bien quelques opérations à faire en amont chez nous pour permettre l’accès au contenu en HiFi, mais comme mentionné plus haut, il est intéressant que les utilisateurs insistent également du côté de Denon, car le travail est à faire chez les deux entreprises.

Merci @Kevin Deezer allez-vous faire le nécessaire de votre côté ?  J’espère avoir des contacts avec Denon USA dans les prochains jours.

Bonjour @gregvanbout, je suis en attente de retours du côté des équipes à ce sujet, dès que j’ai une réponse, je la partagerai ici. Merci !

@Kevin Deezer 

ok mais je pense que c’est à vous de vous rapprocher de Denon pour un développement aux petits oignons afin qu’HEOS soit compatible. 
Nous (les clients) au final, nous trouvons d’autres solutions… au final je pense que le mieux est d’interpeller directement votre PDG pour faire avancer la situation… rien de tel qu’un bon vieux recommandé.

Dans mes choix de consommation, je privilégie au max les offres françaises si qualitativement elles le justifient et si les marques font de réel effort. 

mais si celle-ci ne font pas l’effort d’être à niveau je choisis le meilleur ailleurs, Jean 👖 1083 ok pull St James ok, enceinte JMR ok, Deezer…. 🤨 

Ben, je me suis inscrit sur Tidal fin de semaine dernière pour tester pendant 1 mois, quelle joie de pouvoir lancer la musique à partir d’HEOS, ranger son téléphone et ne pas le voir se décharger c’est mieux pour la planète aussi.  De plus ce qui est intéressant avec HEOS que je n’avais pas expliqué, c’est que ma liste d’attente peut être composée de morceaux sur Deezer, Tidal, une clé usb, disque externe .

Donc à Deezer  de voir son intérêt, perso il me reste 15 jours d’essai sur Deezer hifi 😡 

Actuellement  la liste de produit compatible Deezer hifi est principalement orientée sur des produits juste bon pour du bon MP3 ce qui n’est pas bon pour votre image de marque.

bonne soirée.