Discussion en cours

Deezer sur Marantz


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bonjour,

je viens de souscrire à l’abonnement HiFi afin de profitez du meilleur des son sur mon ampli Marantz MCR612. hors je constate que mes morceaux sortent en mp3 320kbps via l’appli Heos du Marantz.après des recherches sur le forum je constate que le hifi n’est pas dispo pour les appareils marantz. c’est vraiment décevant! y a t’il un espoir que ça change? si pas désolé mais je serai obligé de retourner à la concurrence.


17 commentaires

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Bonjour,

Sachez que pour le moment, pas de communication de la part de Deezer sur ce point

Néanmoins, une discussion utilisateurs/staff Deezer aura lieu ce mois-ci, piloté par les super users.

Nous avons recueilli les besoin des utilisateurs ces derniers jours et la compatibilité de la hifi vers les appareils était un point récurrent et il sera abordé lors de cette réunion. On vous fera part de leur retour sur ce forum, n’hésitez donc pas à y revenir vers la fin du mois

Cordialement

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Re-bonjour à toi @Bernabou, la réponse d’@Etienne est exacte, cette marque n’est pas officiellement supportée par Deezer pour le moment bien que cela sera amener à évoluer dans le futur. Cependant je te suggère de te renseigner sur des forums spécifiques à Marantz, j’ai déjà vu des discussions assez poussées techniquement où des utilisateurs parvenaient à recevoir le flux HiFi sur des appareils qui ne sont pas officiellement supportées. Je t’invite également à garder un oeil sur cette page, les appareils reconnus comme compatibles avec le HiFi possèdent le logo jaune à côté.

Bien à toi

Niveau d'utilisateur 2

Merci beaucoup pour vos réponses. En attendant Je passe par le chromecast de ma tv pour avoir la qualité hi-fi. C'est juste dommage de devoir passer par plusieurs appareils >chromecast >tv >ampli. Mais en espérant une compatibilité future , ça fera l'affaire 😉

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Bonjour @Bernabou, un utilisateur sur la Communauté Deezer anglophone ne parvenait pas non plus à avoir la qualité HiFi sur son ampli Marrantz, seulement du 320 kbps. Il a réussi à résoudre cela avec Google Chromecast 3ème génération et en le connectant directement sur l’ampli. Peut-être une piste pour toi ?

Passe une belle semaine 

Niveau d'utilisateur 2

merci pour l’info. mais mon ampli Marantz n’a pas de connection HDMI pour le chromecast

 

bonjour,

je viens de souscrire à l’abonnement HiFi afin de profitez du meilleur des son sur mon ampli Marantz MCR612. hors je constate que mes morceaux sortent en mp3 320kbps via l’appli Heos du Marantz.après des recherches sur le forum je constate que le hifi n’est pas dispo pour les appareils marantz. c’est vraiment décevant! y a t’il un espoir que ça change? si pas désolé mais je serai obligé de retourner à la concurrence.

J’ai le même soucis sur mon ampli DENON avec HEOS, je viens de faire un essai d’un mois sur TIDAL en hifi, une tuerie au niveau du son avant de prendre l’abonnement hifi sur Deezer et de m’apercevoir que la qualité est bridée en MP3 a 320 k quelle déception !!!! 
je pense partir chez la concurrence prochainement si Deezer ne réagit pas rapidement !!!! Ça fait 2 ans que ça dure d’après les différents forums 😡😡

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Bonjour @Franck7568, c’est compréhensible et tu as tout-à-fait raison, cela fait un moment que c’est demandé par de nombreux utilisateurs. Nous nous efforçons de faire connaître vos avis à nos équipes pour que cela se concrétise. Désolé que ce ne soit pas encore le cas.

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Je plussoie la réponse de @Kevin Deezer, les deezer legend ont encore constitué il y a peu un dossier qu’on a transmis aux équipes Deezer pour appuyer la sortie de cette fonctionnalité.

On espère que le staff s’y mettra prochainement, on vous tiendra au courant dès qu’on aura un retour là dessus

Bonjour,

J’utilise également un Marantz MCR612, et je  pars à la concurrence parce-que Deezer ne me permet malheureusement pas de bénéficier de la HIFI. 

Deezer: dépéchez-vous, vous êtes en train de rater le virage de la qualité ! 

A+

Bonjour @Kevin Deezer ,

Après avoir consulter les différents sujet autour de la compatibilité entre les systèmes HEOS et DEEZER HIFI, à ce jour je comprend que cette compatibilité n’est toujours pas effective, pouvez vous me confirmer ?

J’attire votre attention sur le fait que les sites internet qui test vos applications et influenceurs sont de plus en plus nombreux à relayer ces informations en points négatifs, attention à DEEZER qui risque de perdre un nombre certains d’abonnés et de futur…

Pour exemple (voir le lien ci-dessous):

https://www.cnetfrance.fr/produits/comparatif-spotify-deezer-apple-music-amazon-music-les-meilleurs-services-de-streaming-musicaux-39904103.htm

Personnellement, j’ai investi dans un ampli MARRANTZ NR1200

 

A+

SC 

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Bonjour à tous,

Je vous rassure, on ne lâche pas l’affaire, et on continue de faire pression comme on peut auprès de Deezer pour leur faire comprendre l’importance d’un Deezer connect. On sait que c’est très attendu et on harcèle régulièrement @Leila pour qu’elle mette la pression et nous tienne au courant de l’évolution.

On a bon espoir que les choses changent, le staff est assez réceptif à nos retours, mais rien de concret pour le moment

On lâche rien ;)

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Bonjour à tous,

Je vous rassure, on ne lâche pas l’affaire, et on continue de faire pression comme on peut auprès de Deezer pour leur faire comprendre l’importance d’un Deezer connect. On sait que c’est très attendu et on harcèle régulièrement @Leila pour qu’elle mette la pression et nous tienne au courant de l’évolution.

On a bon espoir que les choses changent, le staff est assez réceptif à nos retours, mais rien de concret pour le moment

On lâche rien ;)

 

Je confirme :slight_smile:

(Pour le fait que nos équipes soient réceptives ET pour l’harcèlement :grin: )

Je vous tiens au courant dès que possible, merci à tous ! 

Mon essai DEEZER va se borner à la période d’essai
 les amplis DLNA …..  ben DEEZER connait pas…..   
( en tout cas pour DMC ( Denom Marantz Corporation))

 

 

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour +2 pour moi et ma femme  qui allons devoir quitter Deezer pour bénéficier de Deezer  hi-fi sur notre ampli Marantz car non ce n’est pas une solution le AirPlay car si je vais à l’étage ou garage  tout s’arrête pour ceux qui son dans le salon 

je viens de passer à Deezer hifi aujourd’hui donc si dans 1 mois pas de solution et bien c’est bonjour Tidal 

Bonjour Je viens d’acheter la dernière génération Denon AVC-X4700H.  Après test sur Deezer Hifi (via HEOS), je me rends compte que la qualité de musique n’est que du 320Kbps.  Donc Deezer arnaque les gens ?

Quelle est l’expliquation  ?  Merci

Niveau d'utilisateur 1

Comme dans un couple pour que cela fonctionne il faut être 2. Il est possible que le problème ne soit pas que du côté de Deezer, il faut aussi que Denon/Marantz leur ouvre les portes et vu que L’autre appli de musique de haute fidélité Qobuz n’est pas présent sur HEOS…. cela me fait dire que le problème est peut-être chez le constructeur ou l’éditeur de l’appli HEOS. Si nous souhaitons que cela avance il faut aussi écrire à l’éditeur de l’application HEOS. Dans l’application HEOS c’est dans Aide puis signaler un problème 

et je n’ai pas regardé si ils ont un forum de leur côté si oui il faut laisser des messages aussi de ce côté là, plus nous serons nombreux à le faire alors cela finira par payer car les futurs acheteurs pourrons aussi décider de choisir un constructeur qui accepte Deezer Hifi et où Qobuz

Bonjour, j’ai bien sur fait la même démarche chez Denon.  J’attends leur réaction.  J’ai aussi posté un commentaire sur facebook.  Essayez de ce côté aussi car c’est publique et donc lu par beaucoup de gens.  Ceci dit Tidal fonctionne et sort du FLAC :-(  J’ai essayé aussi de ce côté.  Je préfèrerais rester chez Deezer car en Europe mais bon c’est dommage d’avoir de bons amplis et ne pas pouvoir le utiliser correctement… C’est aussi le rôle de Deezer ou Qobuz d’avoir un écosystème à leur platforme de streeming.   Je pense que HEOS utilise l’API Deezer et sort ce qu’on lui donne au travers de cet API.  A vérifier donc …  Voyons comment réagissent les différents intervenants.

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